[汽車之家 長期測(cè)試] 昂科拉的長期測(cè)試進(jìn)行到了第五個(gè)月,,車輛在首次保養(yǎng)后又已經(jīng)行駛了接近5000公里,,該做第二次保養(yǎng)了,。與“首保”一樣,,昂科拉的“二�,!币彩菑S家免費(fèi)贈(zèng)送的。本期測(cè)試報(bào)告,,我就把昂科拉進(jìn)行第二次保養(yǎng)的具體情況向大家做下介紹,。
昂科拉的首保和二保都是我來做的,上次來時(shí),,我對(duì)這家售后服務(wù)中心的整體環(huán)境和所提供的休閑娛樂設(shè)施都很滿意,這次趕上升級(jí)改造,,因此在“硬件條件”方面的縮水是可以理解的,,期待新門市建好后,能為車主提供更加舒適的環(huán)境,�,!败浖狈矫妫ぷ魅藛T的服務(wù)態(tài)度始終非常有禮貌,,但對(duì)于細(xì)節(jié)的疏忽(沒套一次性方向盤保護(hù)套)卻讓人略感失望,。
昂科拉的第二次保養(yǎng),給我的感受不如首保好,,主要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面的差距,,如:更換機(jī)油、機(jī)濾前,沒有在車頭鋪上擋布,;保養(yǎng)結(jié)束后,,沒有提供免費(fèi)洗車服務(wù)等。另外,,工作人員在明知車輛玻璃水已經(jīng)不足的情況下,,沒有給我任何形式的提醒,讓人感覺很不好,。
別克昂科拉長期測(cè)試油耗記錄 | |||
日期 | 里程 | 路況 | 油耗 |
10.21-10.27 | 143km | 城市路段/一般擁堵 | 8.9L/100km |
10.28-11.10 | 588km | 城市路段/一般擁堵 | 8.27L/100km |
11.11-12.01 | 757km | 城市路段/一般擁堵 | 8.46L/100km |
12.01-12.16 | 486.6km | 城市路段/擁堵稍多 | 9.2L/100km |
12.17-1.01 | 412.6km | 城市路段/擁堵稍多 | 9.5L/100km |
1.02-1.15 | 913km | 城市路段/一般擁堵 | 8.7L/100km |
小結(jié):昂科拉提供了兩次免費(fèi)保養(yǎng)的服務(wù),,這一點(diǎn)是非常值得肯定的,但昂科拉的第二次保養(yǎng),,我只給75分,,原因是:1、售后服務(wù)中心的拆遷,,使得客戶到店辦理業(yè)務(wù)時(shí)享受不到原有的舒適環(huán)境,。2、服務(wù)顧問和維修技師在一些細(xì)節(jié)方面的小疏忽,,也多少影響了我對(duì)這次服務(wù)的整體評(píng)價(jià),。(文/汽車之家 李伊文)
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差評(píng)理由: