2012年7月,,“技藝超群 滿意一百”奇瑞汽車(chē)第八屆銷售服務(wù)技能競(jìng)賽初賽落下帷幕,,500多名來(lái)自全國(guó)各地的銷售精英們?cè)诮?jīng)過(guò)層層選拔和多項(xiàng)比拼后脫穎而出,他們將在火熱的8月再次迎接考驗(yàn),,結(jié)果如何,,讓我們拭目以待!
前行蓄勢(shì)
近日由權(quán)威汽車(chē)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司提供的2012年中國(guó)汽車(chē)銷售滿意度研究(SSI)簡(jiǎn)報(bào)顯示,,奇瑞汽車(chē)的銷售滿意度指數(shù)(SSI)以841分奪得自主品牌冠軍,。奇瑞之所以能取得如此佳績(jī),是其長(zhǎng)期堅(jiān)持以客戶滿意度為核心,,不懈努力的結(jié)果,。
為了切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,,與以往相比,,本次銷售服務(wù)技能競(jìng)賽從初賽復(fù)賽到?jīng)Q賽歷時(shí)近5個(gè)月,比賽更加注重選手綜合能力的提升,。榮獲復(fù)賽資格的500多名銷售精英,,是從全國(guó)約600家奇瑞銷售服務(wù)商近4000名銷售顧問(wèn)中,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)和情景模擬成功晉級(jí),。復(fù)賽除了傳統(tǒng)的汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程等方面的測(cè)評(píng)外,還增加了銷售現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬以及評(píng)委提問(wèn)環(huán)節(jié),,從理論與實(shí)操兩大角度全方位檢測(cè)銷售人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),,他們將在下一輪的比賽中展開(kāi)精彩對(duì)決,面對(duì)更加激烈的的競(jìng)爭(zhēng)和更加殘酷的考驗(yàn),。正是這樣的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,使得奇瑞形成了一套達(dá)到國(guó)際水平的銷售服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn),,奇瑞整體服務(wù)在專業(yè)性、規(guī)范化和國(guó)際化方面超越于其他自主品牌企業(yè),,并贏得了客戶的認(rèn)可,。
厚積薄發(fā)
奇瑞汽車(chē)多年來(lái)始終堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨,不斷提升銷售服務(wù)商運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)水平,,此次銷售服務(wù)技能競(jìng)賽不僅是銷售精英的強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決,,更是全國(guó)各區(qū)域銷售顧問(wèn)展示真實(shí)自我,,鍛煉銷售技能,分享成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),,同時(shí)在銷售服務(wù)商之間形成了一種比技能,、比服務(wù)、比滿意度的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
成長(zhǎng)2011,,發(fā)展2012,在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,,奇瑞公司依然堅(jiān)持舉辦銷售服務(wù)技能競(jìng)賽,,在業(yè)界引起了強(qiáng)烈反響,在提升奇瑞品牌知名度和美譽(yù)度的同時(shí),,也為奇瑞進(jìn)一步推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。銷售服務(wù)技能競(jìng)賽復(fù)賽的號(hào)角已經(jīng)吹響,500多名的銷售精英已然做好準(zhǔn)備去追逐勝利的旗幟,,讓我們共同期待這場(chǎng)空前盛會(huì)的到來(lái),!