Q1:如何看待目前鄭州汽車市場,,
多家品牌排名發(fā)生變化,;大眾品牌優(yōu)勢明顯,,雪佛蘭和豐田進前三,。緊湊型車的關(guān)注比例近三成,,達29.1%;高價位產(chǎn)品關(guān)注比例上升,。三廂車成最受消費者關(guān)注的車體結(jié)構(gòu),;進口汽車關(guān)注比例持續(xù)升高;1.1-1.6排量汽車的市場關(guān)注份額有所下降,;自動變速汽車關(guān)注比例升高,,達37.4%。
Q2: 一線城市陸續(xù)有限購和限牌的規(guī)定來緩解交通壓力,鄭州機動車也突破200萬輛,,對于限購你是什么看法,。
為解決城市交通擁堵問題,存在部分城市出臺限購汽車政策,,意在緩解交通壓力,。勢必對汽車銷售帶來一定壓力。限牌不僅剝奪了消費者平等享受汽車的權(quán)力,,也在一定程度上影響了本地經(jīng)濟,,限購會拖累本已十分脆弱的中國自主品牌發(fā)展。以北京限購經(jīng)歷來看,,自主品牌車企和小排量汽車銷量受到了極大沖擊,。以上海、北京經(jīng)驗來看,,花更多力氣獲得購車資格的消費者,,他們更傾向購買一輛中高檔汽車,對于別克品牌也許是黑暗中的一縷陽光,。
Q3:但內(nèi)是否開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作,,是怎么來布局人和工作的?
有開展,,共四人組成,,2人負責電話呼出和成交、1人負責電話呼入,、1人負責網(wǎng)絡(luò)維護,、交車
Q4:有人說,大眾品牌在鄭州認可度比較高,,不用做促銷就可以賣的很好,,你怎么看待這個問題。
這是品牌忠誠度的問題,,這種忠誠度根深蒂固很難改變,,與其花費大量精力去扭轉(zhuǎn)不如換個角度去培養(yǎng)更多對別克品牌有高度忠誠度的人群。
Q5:未來五年內(nèi),,鄭州地區(qū)的經(jīng)銷商數(shù)將暴增甚至將翻番,,您在店面布局和占領(lǐng)汽車市場方面有怎么的設(shè)想?
基于競爭對手的增加,,我們的戰(zhàn)略是建立以建店最早和強大基盤客戶等為亮點的差異化壁壘,,只有差異化壁壘的建立才能在強大競爭環(huán)境中利于不敗之地,店面布局短期內(nèi)沒有計劃
Q6:目前您駕駛的哪款車,,為什么會選擇它,?理想座駕是哪一款,?
君越,舒適,、大氣,、穩(wěn)重又不失生命的靈動性 君越
Q7:為了達到銷量預期,4S店平常有哪些市場活動和店頭活動,?
閉店,,團購,針對基盤客戶,、車友會成員,、目標客戶組織的國學講堂、深入廠礦,、社區(qū)做的小型車展等
Q8:公司是否對購車人群做過調(diào)查,,這些消費者來自報紙、網(wǎng)絡(luò),、電臺等媒體的比例是怎樣的,?
大致的比例是報紙9%,網(wǎng)絡(luò)61%,電臺30%
Q9:怎么去做車型相當單一的品牌營銷呢(例如:馬自達),,面對河南市場,,這樣品牌如何做好本地化營銷?
單一品牌營銷就鎖定單一目標人群,,集中火力狂轟濫炸,成果不一定就比產(chǎn)品線豐富的品牌差,。
Q10:汽車文化被越來越多客戶認可和理解,,店內(nèi)是否有相關(guān)內(nèi)容的展示,咱們店在這塊是如何做的呢,?
聘請國學大師定期舉辦國學大講堂,,內(nèi)容與車、生活密切相關(guān),,提高的客戶滿意度,,增強了客戶忠誠度
Q11: 你怎么車友俱樂部,怎么去滿足車后的消費者的不同需求,?
做車友問卷調(diào)查,,根據(jù)反饋信息,及時作出判斷組織相關(guān)活動,。