2012年12月29日晚,，北京之星汽車服務有限公司全體員工攜手奔馳客戶,，在北京亦莊豐大國際大酒店舉行了主題為“馭風向馳天下”年終客戶答謝活動,。在活動現場,，北京之星汽車服務有限公司總經理張光明先生，帶領到場嘉賓共同回顧了過去8年間北京之星的發(fā)展印記,，對長期支持北京之星的奔馳客戶表達了感謝和由衷的敬意,。除為忠實客戶頒發(fā)獎項外，北京之星也對多年來為客戶提供卓越服務的銷售及售后團隊代表頒發(fā)了“優(yōu)秀員工獎”,，共有25位為北京之星員工獲此殊榮,。

　　與汽車廠商的定位不同，4S店其實是品牌與消費者對接的最前沿窗口,，經銷商對于產品的理解,、對于客戶的態(tài)度將直接影響到車型的銷售以及客戶對品牌的滿意程度。張光明認為,，在中國汽車市場快速發(fā)展的環(huán)境下,，消費者還未能了解每款車的真正價值。作為4S店,，要通過服務,，讓客戶感受到奔馳品牌的差異性。一方面向客戶提供更全面的車型配備，同時通過開展安全體驗,、深度試駕等活動提升客戶的用車品位,，彰顯奔馳品牌的與眾不同。

　　“軟性服務”是4S店發(fā)展的強勁動力,，從客戶角度出發(fā),、注重客戶感受成為客戶間“口碑傳播”的基石。張光明表示,，“北京之星的成長離不開各位客戶的鼎力相助,，我們真誠感謝廣大車友對北京之星的信賴，也借這次大型客戶答謝活動的機會表達我們的敬意,�,！�

　　“北京之星的市場活動做得很好，讓我們能夠感受到奔馳車的動力,、穩(wěn)定性和實用性,；同時在日常的服務中，北京之星每位員工不煩不燥熱情周到的服務也贏得了我們車主的認可,，他們的態(tài)度是非常值得學習的,。”車主劉女士在現場即發(fā)出了這樣的微博,。

　　關于北京之星：

　　經由梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司和北京奔馳-戴姆勒•克萊斯勒汽車有限公司共同授權,，我們成為北京首家專業(yè)的梅賽德斯-奔馳轎車經銷服務中心。同時,，我們也是迄今華北區(qū)唯一的梅賽德斯-奔馳高端品牌 ——“邁巴赫”的售后服務中心,。北京之星承襲梅賽德斯-奔馳“星徽理念”，不斷創(chuàng)新,，熱忱為客戶提供卓越的服務,。