百車千城萬(wàn)里行營(yíng)銷方式大膽創(chuàng)新
在這個(gè)廣告營(yíng)銷鋪天蓋地的年代,,做廣告成了一件需要把握“分寸”的事。
長(zhǎng)安商用作為國(guó)民老品牌,,不能像潮流新品那樣“過度炒作”,,又要走出自己的“套路”,避免墨守成規(guī),,這對(duì)剛剛轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)安商用似乎是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。
然而,事情并不像我們想象的那樣,!長(zhǎng)安商用這次用一個(gè)完美的創(chuàng)新營(yíng)銷方式,,走出了自己的營(yíng)銷套路。
蹲在地上做營(yíng)銷
車企的營(yíng)銷方式,,可以大體劃分為三類,。有的車企是踮著腳做營(yíng)銷,自我感覺非常良好,,在客戶面前也是高高在上的感覺,;還有一些車企是站著做營(yíng)銷,與客戶的關(guān)系僅僅維持在銷售層面,,無(wú)法滲透到持續(xù)的售后體驗(yàn)中去,。這兩種營(yíng)銷方式,必然都難以與用戶達(dá)到零距離的溝通,,也難以了解到他們的真實(shí)需求,。
而長(zhǎng)安商用卻是蹲在地上做營(yíng)銷,與客戶親密互動(dòng),,心與心交流,,跟客戶做朋友,成為他們的創(chuàng)業(yè)伙伴,,了解他們的需求,,然后以用戶的需求為導(dǎo)向研發(fā)產(chǎn)品。因?yàn)�,,在中�?guó)的人際交往習(xí)慣中,,只有很好的哥們,互稱兄弟的朋友才會(huì)坦誠(chéng)相待,,彼此間無(wú)所顧忌的蹲下來(lái),,以這種親密的方式談天說地,溝通交流,。
蹲在地上做營(yíng)銷,, 才能以客戶需求為導(dǎo)向做產(chǎn)品。蹲在地上做營(yíng)銷的過程中,長(zhǎng)安汽車深刻洞察到了市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化,,比如剛才提到的消費(fèi)者家庭結(jié)構(gòu)的變化,、85、90后新生代消費(fèi)者需求的升級(jí),、宜商宜家的用車需求等等,,我們?yōu)橄M(fèi)者量身打造了這款定位新生代運(yùn)動(dòng)大7座車的長(zhǎng)安CX70,全面滿足了新生代群體個(gè)性化,、運(yùn)動(dòng)化,、時(shí)尚化、多元化的購(gòu)車需求,。
未來(lái)三年,,長(zhǎng)安商用還將從客戶需求出發(fā),每年推出兩款全新的7座多功能車產(chǎn)品,,預(yù)計(jì)到2025年,將有13款7座多功能產(chǎn)品投放市場(chǎng),。
蹲在地上做營(yíng)銷,,才能讓用戶粉絲體驗(yàn)更愉悅。當(dāng)下,,用戶買車看重的不僅僅是產(chǎn)品本身,,也更加注重能給他帶來(lái)的體驗(yàn)和生活方式。因此,,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也不單純是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),,還要涉及到營(yíng)銷方式、服務(wù)理念等方方面面,。這就要求車企在營(yíng)銷方式上突破傳統(tǒng),,做出轉(zhuǎn)變,徹底的蹲下來(lái),,時(shí)時(shí)刻刻與用戶互動(dòng),。
自全面轉(zhuǎn)型之初,長(zhǎng)安商用就提出了“用戶至上”,、讓“用戶感受愉悅體驗(yàn)”的粉絲營(yíng)銷理念,。從產(chǎn)品研發(fā)到測(cè)試、上市到提車,,幾乎所有環(huán)節(jié),,都與用戶進(jìn)行了深度互動(dòng)。
長(zhǎng)安歐尚的“超級(jí)測(cè)試員”活動(dòng),,首邀用戶現(xiàn)場(chǎng)公開驗(yàn)收整車研發(fā)環(huán)節(jié),,將產(chǎn)品性能勇敢呈現(xiàn)于用戶面前;歐尚“南京工廠親自造”,用戶親自參與造車,,熱情高漲,;南京“千人交車”儀式,更是讓上千名用戶粉絲現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車,、提車,,開創(chuàng)國(guó)內(nèi)車企先河。這些互動(dòng)體驗(yàn)不僅給用戶帶來(lái)了愉悅的感受,,同時(shí)也讓他們對(duì)歐尚的產(chǎn)品品質(zhì)深信不疑,。
不久前的北京車展上,長(zhǎng)安CX70邀請(qǐng)千名用戶粉絲齊聚北京車展,,同樣是為了讓大家親身領(lǐng)略到這款“新生代運(yùn)動(dòng)大7座車”的魅力,,見證長(zhǎng)安多年來(lái)的進(jìn)步和成果,持續(xù)為他們提供一次愉悅的看車體驗(yàn),。此外,,還有“跟者味覺看車展”、“型男接駕看車展”,、“紅姐看車團(tuán)”等一系列跨界營(yíng)銷活動(dòng),,不僅解決了消費(fèi)者在車展期間“吃和行”的難題,也讓CX70直接走出車展,,讓消費(fèi)者近距離動(dòng)態(tài)地體驗(yàn)我們CX70的產(chǎn)品實(shí)力,,和消費(fèi)者有了進(jìn)一步互動(dòng)。
蹲在地上做營(yíng)銷,,才能得“民心”贏市場(chǎng),。廣大的用戶是我們生存發(fā)展的源泉,脫離了這個(gè)源泉,,我們就會(huì)枯竭而亡,,難以生存。特別是隨著國(guó)家政策的不斷變化,,消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),,如果我們不能蹲下來(lái)認(rèn)真的傾聽消費(fèi)者的心聲,跟上時(shí)代變化步伐,,恐怕在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,也將難以占得先機(jī),取得長(zhǎng)久的發(fā)展,。
一季度,,長(zhǎng)安汽車銷售83.9萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)4.2%,。其中,,長(zhǎng)安商用車?yán)塾?jì)銷售14.7萬(wàn)輛,,去年底新上市的長(zhǎng)安歐尚,在3月就實(shí)現(xiàn)了單月銷售破萬(wàn),,與長(zhǎng)安歐諾一起,,闖進(jìn)了MPV月銷前十俱樂部!同樣,,“新生代運(yùn)動(dòng)大7座車”長(zhǎng)安CX70,,在北京車展的正式上市,也引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,,相信能順利達(dá)成全年12萬(wàn)輛的銷售任務(wù),。
這些成績(jī)的背后,都離不開“蹲在地上做營(yíng)銷”的努力和付出,,而“蹲在地上做營(yíng)銷”也將成為長(zhǎng)安商用未來(lái)營(yíng)銷上的重要基石,。