9月23日,東風(fēng)雪鐵龍全國第三家全新品牌形象店上海海博瑞豐4S店在浦東新區(qū)申江路2825號完美落幕,。東風(fēng)雪鐵龍總經(jīng)理饒杰先生、東風(fēng)雪鐵龍銷售部部長任光先生,、東風(fēng)雪鐵龍東區(qū)總監(jiān)王晶瓏先生,、神龍公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部主任楊宏林先生、海博投資董事長聞淼先生,、海博投資總裁陳斐然先生,、海博投資副總裁海博出租總經(jīng)理周勇先生,瑞豐公司總經(jīng)理陳繼英女士共同為新店開業(yè)剪彩,,來自全國的主流媒體記者,、經(jīng)銷商代表以及東風(fēng)雪鐵龍的客戶等一百多位來賓出席了開業(yè)儀式。
此次開業(yè)的新品牌形象店采用了雪鐵龍全球統(tǒng)一的全新形象標(biāo)準(zhǔn),。展廳內(nèi)部采用原汁原味的歐系原木風(fēng)設(shè)計(jì),,“雪鐵龍之家”品牌文化墻的獨(dú)特性運(yùn)用彰顯了百年雪鐵龍的品牌調(diào)性。在展廳布局,、物料擺放等諸多方面充分實(shí)現(xiàn)以客戶為中心,,并與透明車間、數(shù)媒展示深度融合,,使客戶真正享受到“全方位,、高質(zhì)量”的尊享體驗(yàn)。
新品牌形象店凸顯了“更年輕,,更具活力和創(chuàng)造力”的全新品牌形象
東風(fēng)雪鐵龍?jiān)谥袊?5年發(fā)展歷程中,,在品牌形象上經(jīng)歷了三次重大的刷新,每一次刷新都使品牌更加年輕化,、國際化,,也更具有辨識度。
2015年,,隨著雪鐵龍全球品牌定位的刷新,,東風(fēng)雪鐵龍隨即形成了全新的視覺形象系統(tǒng),,展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者的是一個(gè)“更年輕,,更具活力和創(chuàng)造力”的全新品牌形象,。東風(fēng)雪鐵龍深知,全球消費(fèi)群體年輕化趨勢銳不可當(dāng),,盡早讓品牌的價(jià)值觀滲透進(jìn)年輕人的生活中,,是品牌多元化、年輕化發(fā)展的終極目標(biāo),。更為重要的是,,這一全新的品牌形象不僅助力東風(fēng)雪鐵龍進(jìn)一步贏得年輕消費(fèi)群體的青睞,也將引領(lǐng)東風(fēng)雪鐵龍擁有更加廣闊的未來,。
2017年是東風(fēng)雪鐵龍確定的“品牌提升年”,,圍繞“因你閃耀”年度主題,將從“新品牌,、新網(wǎng)絡(luò),、新產(chǎn)品”三個(gè)維度出發(fā),通過打造品牌事件,,全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形象改造,,更加明晰品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),;在產(chǎn)品方面,,全新駕享中高級轎車第三代C5與全新越享高級轎車C6共同組成品牌形象產(chǎn)品矩陣;樂享中高級SUV天逸C5 AIRCROSS與紛享城市SUV C3XR 組成SUV矩陣,;勁享中級車C4L,、家享中級車C4世嘉和質(zhì)享中級車全新愛麗舍組成中級車矩陣。
9月15日剛上市的SUV天逸是雪鐵龍創(chuàng)造的又一作品,,SUV天逸是在中國首發(fā)雪鐵龍全球戰(zhàn)略車型,,繼承了雪鐵龍“大膽和創(chuàng)新”的百年品牌基因,完美詮釋了雪鐵龍品牌的承諾:“與眾不同愉悅感受”,。時(shí)尚前衛(wèi)的外觀設(shè)計(jì),、充滿質(zhì)感的精致內(nèi)飾延續(xù)了雪鐵龍全新的“唯享座艙”家族設(shè)計(jì)理念、智能科技的配置加載強(qiáng)勁的動(dòng)力讓這款車從內(nèi)到外都散發(fā)著純正SUV的魅力,,這也是東風(fēng)雪鐵龍品牌為重回賽道給大家獻(xiàn)上的最具誠意之作,。在雪鐵龍領(lǐng)先舒適設(shè)計(jì)理念引導(dǎo)下下,未來東風(fēng)雪鐵龍的產(chǎn)品定位會(huì)更加精準(zhǔn),,也將更加符合年輕化的需求,。
新品牌形象店的落成,積淀了東風(fēng)雪鐵龍品牌特質(zhì),、深化了東風(fēng)雪鐵龍品牌內(nèi)涵,、詮釋了東風(fēng)雪鐵龍品牌調(diào)性、凸顯了東風(fēng)雪鐵龍品牌優(yōu)勢,對強(qiáng)化東風(fēng)雪鐵龍“更年輕,,更具活力和創(chuàng)造力”的全新品牌形象起到了重要示范和推廣作用,。
新品牌形象店讓“家一樣的關(guān)懷”尊享服務(wù)更加名副其實(shí)
由于車輛銷量的快速增長,保有客戶群體也在不斷的擴(kuò)大,,汽車行業(yè)進(jìn)入“后市場”時(shí)代,,售后服務(wù)滿意度逐漸成為汽車品牌和4S店競爭力的核心要素。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,,服務(wù)滿意度每提高1%,,推動(dòng)整車銷售提高5%。東風(fēng)雪鐵龍強(qiáng)烈意識到,,惟“給客戶提供最好的產(chǎn)品,、最好的體驗(yàn)和最好的服務(wù)”方能最終贏得客戶的支持與信賴。全新的品牌形象店就是要“給客戶提供最好的產(chǎn)品,、最好的體驗(yàn)和最好的服務(wù)”,。東風(fēng)雪鐵龍總經(jīng)理饒杰先生表示,網(wǎng)絡(luò)是東風(fēng)雪鐵龍發(fā)展的基石,,是價(jià)值鏈最為重要的組成部分,。升級后的網(wǎng)點(diǎn)形象令人耳目一新,它完美融合了雪鐵龍品牌的法式基因,。隨著新產(chǎn)品導(dǎo)入速度的加快,,用戶到店的頻次也將越來越多。只有讓他們感受到舒適的氛圍和場景,,感受到尊貴感和私密性,,才可能讓他們真正對自己的全新品牌形象產(chǎn)生認(rèn)同。
2017年開始,,遵循雪鐵龍全球統(tǒng)一的全新形象標(biāo)準(zhǔn),,東風(fēng)雪鐵龍對終端網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,提升展廳的硬件設(shè)施和服務(wù)能力,,以滿足未來全球化產(chǎn)品的投放需要和用戶體驗(yàn)的需求,。網(wǎng)絡(luò)新形象的刷新和服務(wù)硬件提升的同時(shí),東風(fēng)雪鐵龍也在不斷提升服務(wù)軟實(shí)力,,通過全面提升網(wǎng)絡(luò)的軟硬件環(huán)境,,為廣大用戶提供全方位的星級服務(wù)。
可以說,,全新形象店所傳遞的理念,,以及給用戶帶來的享受和利益,都是非凡的,。隨著東風(fēng)雪鐵龍新品牌形象店的不斷落成,,以及SUV天逸的成功上市,,預(yù)示著東風(fēng)雪鐵龍重回賽道的決心,期待東風(fēng)雪鐵龍?jiān)谖磥淼氖袌霰憩F(xiàn),。
作為上海首家東風(fēng)雪鐵龍全新品牌形象店——上海海博瑞豐4S店期待您的光臨,,邀您到店感受“更年輕,更具活力和創(chuàng)造力”的全新展廳以及樂享中高級SUV天逸的新品品鑒和試駕體驗(yàn),,更多精彩活動(dòng)和車型信息詳詢上海海博瑞豐24小時(shí)熱線:400 821 1298