2月26日，第十二屆全球新能源汽車大會(huì)暨首屆電動(dòng)車主代表大會(huì)在北京拉開帷幕。

本屆大會(huì)有25位杰出車主,，代表各自的品牌車主群體,，圍繞續(xù)航及補(bǔ)能、智艙與智駕,、服務(wù),、社群、“Ta時(shí)代”等核心話題,，與25位車企代表面對(duì)面溝通和對(duì)話,。

大會(huì)第一部分《續(xù)航及補(bǔ)能篇》，極氪,、極狐,、幾何、上汽通用,、啟辰五位車主代表和五位車企代表就“用戶需要怎樣的續(xù)航及補(bǔ)能體驗(yàn)”互動(dòng)討論,。

以下為嘉賓互動(dòng)實(shí)錄（略有刪減）：

主持人：去年是新能源汽車市場(chǎng)真正迎來(lái)拐點(diǎn)的重要一年，全年產(chǎn)銷350萬(wàn)臺(tái),，滲透率高達(dá)15%,，那今年很多協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)專家預(yù)測(cè)，整個(gè)市場(chǎng)估計(jì)會(huì)更進(jìn)一步,，奔著五百萬(wàn)臺(tái)去了,，那五百萬(wàn)臺(tái)意味著什么？除了整個(gè)汽車市場(chǎng)的這種朝氣蓬勃的發(fā)展,，我相信對(duì)于主機(jī)廠來(lái)說(shuō)如何服務(wù)好這么龐大的用戶群,，這是一個(gè)重要的課題。

我相信更多的車主朋友或者是新的用戶選擇純電動(dòng)車,，新能源車,，他們對(duì)于服務(wù)端我相信有更多的體感。所以這場(chǎng)的話題叫做續(xù)航和補(bǔ)能,，我相信這也是所有主機(jī)廠最重要的課題之一,！因?yàn)樗�最貼近用戶。今天這樣的形式我覺得特別好,，能讓用戶與主機(jī)廠的領(lǐng)導(dǎo),，能一對(duì)一，面對(duì)面這樣的溝通,。

首先請(qǐng)第一位車主代表,，楊先生來(lái)分享一下他的故事,。

五位車主分享買車故事

楊先生：謝謝主持人，大家好,，我主要分享一下為什么我會(huì)連續(xù)三次買北汽相關(guān)的新能源車,，第一個(gè)車是在2015年的時(shí)候買的北汽EV150，北京的號(hào)特別的麻煩,，而且它的金額當(dāng)時(shí)的售價(jià)也比較有意思,，八萬(wàn)八千八，比較吉利就買了,。買完之后發(fā)現(xiàn)我們家附近有一個(gè)4S店,，經(jīng)常去它那兒維修，包括保養(yǎng),，跟他們一個(gè)銷售混熟了,，后來(lái)她給我發(fā)了個(gè)游戲到了優(yōu)思版，因?yàn)楫?dāng)時(shí)續(xù)航確實(shí)比較短,，每天幾乎一天一充,，所以就換了極狐。

然后就看了特斯拉,，看了比亞迪,，還有蔚來(lái)，都看了一圈,，最后還是相中了極狐,。總結(jié)一下是四個(gè)字,，跟北汽緣分未盡,。第二個(gè)我考慮的就是續(xù)航，150的時(shí)候基本上每天150里的里程,，每天都要充的,，然后到優(yōu)思版的時(shí)候兩天一充，到極狐好一點(diǎn)基本上三四天充一次電,。還好我比較幸運(yùn),，這幾個(gè)車買下來(lái)之后續(xù)航一直都是比較穩(wěn)定，跟廠家宣傳得大體不會(huì)差得太多,，所以也是考慮它的穩(wěn)定性買了這三輛車,。

當(dāng)時(shí)150在我們家有兩個(gè)外號(hào)，一個(gè)叫移動(dòng)桑拿房,，第二個(gè)感冒速成機(jī),。當(dāng)時(shí)買150的時(shí)候特別珍惜續(xù)航,，第一次買車的都知道,，夏天的時(shí)候不開空調(diào),，而且我本人基本上不開窗戶，一家老小就悶在車?yán)锩�,，溜一圈下�?lái)全身都是濕的,，老爺子就說(shuō)了一句話，說(shuō)這個(gè)車挺好,，進(jìn)桑拿房的錢都省了,。

我們家閨女就給它定位叫移動(dòng)桑拿房。我有個(gè)朋友那年冬天他要開一個(gè)假條,，找到我說(shuō)你有什么辦法讓我趕快感冒,，我去開個(gè)假條，這個(gè)時(shí)候我的車就派上用場(chǎng)了,，拉著他大清早上街轉(zhuǎn)兩圈,，他感冒特征立馬就顯現(xiàn)了。所以感冒速成機(jī)就有了,。當(dāng)然在用這么多年的電動(dòng)車?yán)锩�,，其�?shí)還有一個(gè)困難，跟大家分享一下,，還是續(xù)航補(bǔ)能的問(wèn)題,。

以前150的時(shí)候，包括400充電的時(shí)候特別好,，自己裝一個(gè)充電樁,，現(xiàn)在換了一個(gè)小區(qū)沒(méi)有辦法裝了，只能是到外面去充電,，這個(gè)充電過(guò)程中也特別有意思,，因?yàn)槲蚁掳啾容^晚，經(jīng)常是大半夜跑去充,，以前在家充電最多就是手累,，但是現(xiàn)在心累，因?yàn)榇蟀胍谷コ潆姷臅r(shí)候,，很多一般都是網(wǎng)約車在哪兒充電,，一看我去哪兒就問(wèn)我哥們你跑了多少？我無(wú)言以對(duì),。

所以借著這個(gè)機(jī)會(huì)我也跟廠家提一個(gè)問(wèn)題,，極狐在未來(lái)有沒(méi)有大規(guī)模做充電站的計(jì)劃？因?yàn)槲抑�道很多新的高能品牌�?huì)有建自己充電站的,。

吳先生：我是來(lái)自浙江杭州的幾何C車主,，大家也可以叫我超人，這是我的網(wǎng)名。愛車的本性一直是刻在男生基因里面的,，我也不例外,，從小就喜歡各種車。比如說(shuō)四驅(qū)車,，遙控車之類的,，然后也喜歡看一些相關(guān)的動(dòng)畫，小時(shí)候有一個(gè)夢(mèng)想,，想當(dāng)一個(gè)賽車手,，但是后面擱置了。本場(chǎng)的主題是續(xù)航與補(bǔ)能,，其實(shí)我從2015,，2016年就開始關(guān)注電動(dòng)汽車了。不過(guò)那時(shí)候我沒(méi)有下手,，主要原因就是覺得在當(dāng)時(shí)的電池技術(shù)條件下,，并不適合去入手電動(dòng)車。因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的一些電動(dòng)汽車普遍續(xù)航在80-100多,，所以我當(dāng)時(shí)是選擇了租一輛車先用著,，然后等待技術(shù)的發(fā)展。

在這個(gè)等待的過(guò)程當(dāng)中,，我也沒(méi)有閑著,，我經(jīng)常會(huì)跑到一些快充樁去跟網(wǎng)約車司機(jī)師傅們交流，當(dāng)時(shí)在杭州最多的就是帝豪EV,，我就問(wèn)他們這個(gè)車的續(xù)航怎么樣,，多少公里了。我經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),，很多師傅都說(shuō),，比如說(shuō)他買的EV253，經(jīng)常就是夏天甚至能夠開到300,，冬天也能開個(gè)200左右,，當(dāng)時(shí)我就想，這個(gè)技術(shù)能力是不錯(cuò)的,，但是我還是沒(méi)下手,，我繼續(xù)等，我覺得還是不夠,。

因?yàn)槲覐暮贾莸嚼霞矣袑⒔?80-400公里,，這個(gè)時(shí)候續(xù)航其實(shí)是不太夠的，因?yàn)樵偌由媳旧砀咚偕厦嫖覀冃履茉窜嚨暮碾娏繒?huì)更大,，有可能一百多公里它就得充一次電,，然后在2019年夏天我開著我的那輛也是租來(lái)的,，續(xù)航是150公里的車去售后保養(yǎng)的時(shí)候，無(wú)聊跑到售前去逛逛,，然后偶然發(fā)現(xiàn)有這么一個(gè)品牌叫幾何,，當(dāng)時(shí)很陌生的我從來(lái)都不知道這個(gè)是什么牌子，后來(lái)了解了一下是在吉利旗下的,，我心想吉利旗下是不是跟帝豪EV的技術(shù)力量是差不多的，然后去看了一下,。

當(dāng)時(shí)它給我的一個(gè)感覺就是整個(gè)外觀和內(nèi)飾都是非常漂亮的,，很有科技感。它的把手給我的第一感覺就是有點(diǎn)像,，因?yàn)槭请[藏式的,，我覺得很酷炫，然后它有一個(gè)抬頭顯示,，也是我非常喜歡的地方,。可惜它是個(gè)轎車,，因?yàn)槲乙恢币詠?lái)都是比較傾向于SUV型的車型,，那時(shí)候我又想買車了，最后就選擇了同樣是吉利旗下的一個(gè)汽車,，帝豪GSE,。

轉(zhuǎn)眼時(shí)間過(guò)了一年多，到2020年幾何C上市了,，那個(gè)時(shí)候我一看到幾何C就覺得這個(gè)車就是我想要的,。但是鑒于我原來(lái)那輛車剛買了一年，有點(diǎn)舍不得賣掉,，我又還是沒(méi)有下手,。到了2021年的時(shí)候廠家出了一些政策，針對(duì)老車主的置換,，然后我果斷的下手了,。

其實(shí)在關(guān)于幾何C的續(xù)航，我一直都是比較有信心的,，首先就是有一點(diǎn),，我在用帝豪的時(shí)候覺得它的續(xù)航是比較OK的，當(dāng)然了只是覺得在及格線以上,，我也沒(méi)有想到幾何C的續(xù)航能夠這么夸張,，我自己開的時(shí)候，它是標(biāo)550公里的一個(gè)NEDC,，在市區(qū)里面,，當(dāng)然可能有人覺得我在吹牛，其實(shí)在買這個(gè)車之前我聽到別人說(shuō)，它夏天能開到六百多,，我也覺得不可思議,，怎么可能比NEDC還多？我自己買了這個(gè)車去嘗試了之后,，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)是真的,！然后我也成了別人口中說(shuō)，你就在吹牛,，你就是個(gè)幾何吹這種感覺,！

然后其實(shí)在使用過(guò)程中，包括冬天它其實(shí)也比較不錯(cuò),，但是我是不會(huì)為了省電不開各種空調(diào)的,。夏天我該開冷空調(diào)開冷空調(diào)，冬天該開熱空調(diào)開熱空調(diào),，它的續(xù)航能力有一個(gè)這樣的表現(xiàn),，也是挺讓我滿意的！當(dāng)然這個(gè)東西續(xù)航是我比較看重的,，應(yīng)該說(shuō)最看重的,。

在我看來(lái)電動(dòng)汽車首要的東西是續(xù)航和補(bǔ)能，首先這個(gè)充電速度不能慢,，比如說(shuō)我在外面快充的時(shí)候,，半個(gè)來(lái)小時(shí)起碼要讓我能夠充到80%以上的，那就能夠夠我接下來(lái)幾天或者一個(gè)星期的用電,，然后它單次的續(xù)航也得長(zhǎng),，但是長(zhǎng)到什么程度？我覺得跟現(xiàn)在的外面的一些設(shè)施也有關(guān)系,，比如說(shuō)我覺得現(xiàn)在五六百公里是一個(gè)比較適合的公里數(shù),，它在我們使用過(guò)程當(dāng)中，不會(huì)對(duì)我們?cè)斐商�多的續(xù)航焦慮,，像楊律師說(shuō)的,，原來(lái)那輛車150公里，150公里的話,，其實(shí)你一天下來(lái)打個(gè)比方開了80公里,，剩余60公里，你敢不敢不充電明天繼續(xù)行駛,？必須得充電,。但是我有550公里，開三百多公里,，還有一百多公里,，今天我懶得下去了我就可以不充了,。

所以在我看來(lái)，續(xù)航還是很重要的,！還有個(gè)小故事就是,，我記得我回老家的時(shí)候，因?yàn)槲矣幸淮问亲约洪_回去的,，我發(fā)現(xiàn)回到老家是374公里,，開完之后還有140多公里，這意味著什么,？我在高速上面是用110的定速巡航開的,，回去以后還有140多，加起來(lái)就是520多,，等于說(shuō)我在高速上面是消耗了30多公里,，就是多消耗了30多公里的續(xù)航,。然后我朋友也不相信,，直到有一次我說(shuō)那我?guī)е�你跑一次，包括車上還有很多行李,，又跑出來(lái)這樣一次,，當(dāng)然可能會(huì)稍微少一點(diǎn)，我開了四百多公里,，還有個(gè)一百,，他就徹底的折服了！我的分享就到這里,，謝謝,。

李先生：我是一名來(lái)自北京的車主，是一名大學(xué)老師,，然后平時(shí)也喜歡去自駕游,，到一些地方看一看它的風(fēng)景。因?yàn)橄矚g吃,，所以對(duì)美食也特別關(guān)注,，也喜歡到大海里去潛水，雖然體型比較大但是浮力比較強(qiáng),。愛好比較多,。有了這輛車以后愛好就更加升華了，可以去更多更遠(yuǎn)的地方,，包括現(xiàn)在咱們的充電樁的建設(shè)也相對(duì)以前會(huì)完成得很多,。那么講講就是我跟我這輛車之間的一個(gè)故事，給未來(lái)交流一下,。我是2019年5月份買了第一輛新能源汽車別克微藍(lán),，在買這輛車之前大概我用了將近3個(gè)月的時(shí)間去了解這個(gè)新能源車,，包括類似于同級(jí)別或者稍微價(jià)格貴一點(diǎn)的新能源車型，然后也看了很多主流媒體的一些介紹,，包括這個(gè)汽車測(cè)評(píng)人的一些講解,、視頻。有的時(shí)候甚至我看到了凌晨的兩三點(diǎn)鐘,，去了解這方面的信息,，當(dāng)時(shí)還是想能夠去全方位的了解以后，再去購(gòu)買這輛車,。

經(jīng)過(guò)3個(gè)月的了解,，最終還是買了別克微藍(lán)6這個(gè)車型，我覺得算是一個(gè)非常大的緣分,，因?yàn)樽铋_始的時(shí)候沒(méi)有特別的去關(guān)注到這個(gè)車,，因?yàn)樵诒本┏鞘械缆飞希�確實(shí)挺少的應(yīng)該算一個(gè)小眾車型,，但現(xiàn)在它的保有量包括在城的遇見的幾率會(huì)大了很多,，很多人都選擇了這款車。從4S店開走它應(yīng)該是5月21日,，是一個(gè)非常美好的日子,，也不是我精挑細(xì)選，就是趕到了那一天,，整個(gè)算是一個(gè)非常好的見證,。

然后辦完牌往家走的時(shí)候，我特別關(guān)注了這輛車的續(xù)航,，因?yàn)橹�前的時(shí)候一直在看其他媒體測(cè)評(píng)人的關(guān)于續(xù)航等等各方面的一些介紹,，我這次就想能夠拿到這輛車以后，自己想真實(shí)的記錄一下,，然后也去各個(gè)圈交流,。我開回家實(shí)際上跟高德地圖導(dǎo)航的里程基本上是一比一的，這也讓我非常欣喜,，最起碼能夠達(dá)到一比一就已經(jīng)挺好的了,。

后來(lái)我是每天上下班一天60公里來(lái)回的路程，基本上一周充一次電就足夠了,，因?yàn)槲铱隙ㄊ且�保證它有20%以上的電量去充電,。最后安了充電樁以后充電也很方便。新能源跟我最開始買之前了解的,，就發(fā)生了一些變化,，比如充電困難，或者里程焦慮,，我覺得在北京這個(gè)城市用的話其實(shí)還好,，這個(gè)我倒是沒(méi)有什么焦慮,。

有一次就是開得比較遠(yuǎn)的，就像從北京到唐山跑了一個(gè)來(lái)回,，這個(gè)里程大概有三百五六十公里,，因?yàn)榕芨咚賹?duì)于新能源的損耗，我覺得其實(shí)還是挺大的,，跟城市道路不太一樣,，跑回去還能剩點(diǎn)兒電也很高興，所以我對(duì)里程其實(shí)當(dāng)時(shí)還是比較滿意的,。我買這個(gè)車主要是因?yàn)榧依锺R上就要迎接一個(gè)小寶貝的誕生,，所以就著急去挑選，買了這輛車,，也沒(méi)有時(shí)間再等有更成熟的新產(chǎn)品推出,。

最后就是經(jīng)常在醫(yī)院和家之間奔跑，有了這輛車我的生活也更加方便了起來(lái),。記得有一次在醫(yī)院的停車場(chǎng)里遇到一個(gè)大姐,，那個(gè)大姐就從自己的車上下來(lái)說(shuō)你這個(gè)車是電動(dòng)車嗎？現(xiàn)在新能源車都發(fā)展這么好看了,？那次是我第一次受到來(lái)自外界的贊美,，內(nèi)心還是真的非常開心的,，自己買的這個(gè)東西能夠受到別人的認(rèn)可,，內(nèi)心非常喜悅。

到6月末有一天我孩子出生了,，那時(shí)候北京疫情醫(yī)院也不能進(jìn)也不能上樓,，所以我就選擇在周邊，離家里比較遠(yuǎn)全在周邊等待,，那個(gè)地方酒店也貴也破,，然后老城區(qū)都不是特別好，所以我最后綜合考慮還是在車?yán)锼�了兩晚��,，因�(yàn)閺膩?lái)沒(méi)有在車?yán)锼�過(guò),，所以當(dāng)時(shí)就是一無(wú)所知，但是整體的感覺還是非常好的,。

因?yàn)槲⑺{(lán)6我才有了一些美好的回憶,，然后也因?yàn)槲⑺{(lán)6我有了一些更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，值得提的是,，上汽通用經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)車主到他們的工廠,、研發(fā)中心這些地方去參觀，去交流,，這個(gè)其實(shí)挺打動(dòng)我的,。因?yàn)槲疫�有另外一輛車,，我就不說(shuō)品牌了，那個(gè)車企從來(lái)沒(méi)找過(guò)我也沒(méi)邀請(qǐng)過(guò)我,。

所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的體驗(yàn),，認(rèn)識(shí)更多天南海北的車友們，然后也真正的知道了這個(gè)車是怎么從這個(gè)流水線上生產(chǎn)出來(lái),，下線的,，電池怎么就不能一直加電池包，電池實(shí)驗(yàn)中心這些極寒極熱的實(shí)驗(yàn)室是怎么樣的,，實(shí)驗(yàn)是怎么樣的畫面,，當(dāng)時(shí)我都去看了。

從各方面對(duì)這個(gè)車有了更多的信心,。我相信廠家也是為了能夠讓車主放心,，真正的把有一定秘密的東西展現(xiàn)給大家，也說(shuō)明這個(gè)品質(zhì)是過(guò)硬的,。這一點(diǎn)其實(shí)讓我還是挺開心的,，也讓我能安心的開這輛車。

田先生：大家知道在北京生活買對(duì)車型很重要,，擁有號(hào)牌也很重要,。我是2015年6月份我就有了新能源號(hào)牌，并且根據(jù)我的興趣,，審美,，我訂購(gòu)了啟辰。但是我并沒(méi)著急提,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)2015年北京就很多人,，包括身邊的朋友對(duì)電動(dòng)車還有些許誤解，大家不僅誰(shuí)都沒(méi)吃過(guò)豬肉,，也沒(méi)有人見過(guò)豬跑,。

政府2015年在大力的推廣電動(dòng)車，當(dāng)時(shí)我是覺得即使這個(gè)產(chǎn)品剛開始不是很完美,，我仍始終保留了一個(gè)啟辰的訂購(gòu)名額,，定金也交了。因?yàn)檫@件事還很風(fēng)光的上了北京法制晚報(bào)頭版頭條,。

但是作為車主總是有很多好玩的東西,，因?yàn)槲疫�喜歡摩托車，恰逢某國(guó)產(chǎn)品牌摩托車穿越美國(guó)9個(gè)州,，讓我也了解到了新能源汽車,。我們騎了二十多天，當(dāng)時(shí)旅程已經(jīng)接近尾聲,，跟著我們車隊(duì)從舊金山往洛杉磯方向騎,，當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姸荚谏习�,。在我們�(cè)诼猛練w程，騎著騎著有三輛啟辰的同行車從我們身邊開過(guò)去,，我眼睛一下就亮了,。十分鐘我一共數(shù)到了70輛車，這十分鐘讓我對(duì)新能源車所有的不信任一掃而光,�,；貋�(lái)以后10月份我就提了新能源車。

然后命運(yùn)特別巧,，我開票那天是2015年10月16日,，當(dāng)時(shí)這個(gè)車在美國(guó)是105英里，啟辰這個(gè)廠家特別實(shí)在,，別的廠會(huì)直接標(biāo)200,，啟辰就標(biāo)175，導(dǎo)致銷量特別慘,。

2016年中國(guó)官方舉辦了一場(chǎng)省級(jí)的國(guó)際的新能源拉力賽在洞庭湖,，我就一直沒(méi)報(bào)名，一直到報(bào)名截止前兩個(gè)小時(shí),，車行的人問(wèn)我你怎么還不報(bào)名,？我說(shuō)我這車根本就開不到湖南，他們說(shuō)不用你開,，物流過(guò)去,，你人高鐵過(guò)去什么都不用管。

當(dāng)時(shí)并不是我要去感受這個(gè)比賽,，而是我想到有靈魂的新能源車可以去看看洞庭湖的景色了,，那就報(bào)上名了,。報(bào)上以后那個(gè)比賽還真不錯(cuò),，我作為純菜鳥小白加上車主，參與的竟然都是中國(guó)很多老一輩的職業(yè)車手,，歐洲車手,，參加的正規(guī)的拉力賽，全都是新能源車,，然后有幸跟一些參加過(guò)法國(guó)女車手開同樣的啟辰,，在湖南的國(guó)道上，一直是在追逐勁馳,，那個(gè)感覺到現(xiàn)在我想起來(lái)也不錯(cuò),。

最后我拿了專業(yè)組第四，還有一大堆獎(jiǎng)金,，命運(yùn)就這么幸運(yùn),！發(fā)獎(jiǎng)那天是2016年10月16日,，所以我就覺得作為電動(dòng)車主老天爺會(huì)給你有很多的青睞。

然后就是涉及到啟辰的還有一點(diǎn),，2016年之前在媒體,，后來(lái)行業(yè)基本上開不出工資了我就瞎溜達(dá)，去美國(guó)考察項(xiàng)目去了,，開的是柴油車,，抽空也要自駕游。開著開著越來(lái)越不對(duì)勁進(jìn)沙漠了,，進(jìn)沙漠以后前途未卜,，因?yàn)閷?duì)那個(gè)區(qū)域并不了解，我和車上面的合作伙伴都不說(shuō)話,，緊張,。然后為什么就說(shuō)你了解一下電動(dòng)車有時(shí)候會(huì)在旅途中給你帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，你在一個(gè)荒蕪戈壁上根本不知道前景的旅途中,，看見一輛純電動(dòng)車,，然后我一下心情就放松了，我跟我同伴說(shuō),，咱們沒(méi)危險(xiǎn),！

回來(lái)之后，我因?yàn)槌蔀榱藛⒊?75公里早一代的車主,，這個(gè)車它竟然改變了我的業(yè)余生活和愛好,。中國(guó)歷史上第一個(gè)國(guó)家級(jí)的新能源汽車?yán)�力賽冠軍就是我�?017年京津冀展，國(guó)家級(jí)的比賽,，然后到了2019年中國(guó)歷史上又產(chǎn)生了一個(gè)年度總冠軍,，恰好又是我，就是因?yàn)槲页蔀榱穗妱?dòng)車主之后就比較喜歡參與這種活動(dòng),，然后2019年是環(huán)洞庭湖,，環(huán)海南，我按積分拿的年度總冠軍,。

最好玩的還是跟咱們這個(gè)議題里程有關(guān),，我那輛車冬天開空調(diào)基本上打六七折，夏天開空調(diào)影響微乎其微,，但是偶爾夏天開空調(diào)我正常行駛里程也突然打六折甚至四折,，你就知道今天正常的一百多公里是絕對(duì)跑不出來(lái)的。這件事恰恰發(fā)生在我京津冀汽車?yán)�力賽最重要的一天的比賽過(guò)程中,！那天電是充滿的,，一出發(fā)跑了十幾公里，根據(jù)電量的消耗我就知道完蛋了，電跑不下來(lái),。

然后我就一邊駕駛一邊讓領(lǐng)航員玩命找充電樁,，沿途真找到了一個(gè)，按說(shuō)大部分充電樁是安在半空中,，要不在地上,，但是那個(gè)特別奇怪，到了充電樁兜了幾百米看不見,，邊上站著一個(gè)老頭,，然后我們就問(wèn)您知不知道這兒有充電樁？那個(gè)老先生竟然說(shuō)你翻南瓜藤子后面,。

它是在一條鄉(xiāng)村路一個(gè)農(nóng)莊里面的石頭墻底下,，蓋了四個(gè)充電樁，我把這充電樁從農(nóng)民地里揪出來(lái),，然后補(bǔ)了一會(huì)電,，當(dāng)時(shí)就在算補(bǔ)多長(zhǎng)時(shí)間，還能把賽程追回來(lái),。真的很幸運(yùn),，地里那個(gè)充電樁救了我，然后那一天的比賽我是比第二名提前了0.1秒,，我沖過(guò)了終點(diǎn),，關(guān)鍵性的比賽我成了2017年中國(guó)歷史上第一個(gè)拉力賽的冠軍。

同樣在日常生活使用過(guò)程中,，我也經(jīng)常遇到充電,，2017年端午節(jié)，在一個(gè)大商場(chǎng)我就去了一個(gè)大充電站,，因?yàn)榻?jīng)常你會(huì)遇到充電樁排隊(duì)的情況,，當(dāng)時(shí)我去的時(shí)候全部被占滿了，那時(shí)候我用時(shí)最短的寫的一篇文章,，不到1分鐘拍了十一張照片,，就發(fā)到知乎上去了，題目就叫這個(gè)端午節(jié)全北京的充電樁被汽油車全部攻占,。我這篇文章在知乎上爆棚了,，一千回復(fù)，我竟然發(fā)現(xiàn)當(dāng)年四分之三的車主是故意占你的充電車位不讓你充電的,！當(dāng)年汽油車主對(duì)新能源車還是有很多敵意和歧視的。因?yàn)槲沂请p汽車主,，所以我就是無(wú)奈,。然后我至少開汽油車的時(shí)候我不會(huì)去干這種事，影響咱們新能源電動(dòng)車的使用。我就分享這么多,。

鄧女士：大家好,，我是來(lái)自北京的鄧婭，我是今年元旦剛剛提了車,，剛剛成為極氪001的車主,。

我其實(shí)算是一個(gè)相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者，之前在新能源行業(yè)也是做了三年的研究工作,，現(xiàn)在是一家私募機(jī)構(gòu)的行業(yè)經(jīng)理,。今天特別高興來(lái)到這里和大家交流。我和極氪的淵源可以追溯到2020年9月,，當(dāng)時(shí)我去參加了一個(gè)活動(dòng),，當(dāng)時(shí)極氪發(fā)布了他們的浩瀚架構(gòu)。當(dāng)時(shí)這個(gè)架構(gòu)讓我感覺到就是科技感特別強(qiáng),，但是最吸引我的兩個(gè)點(diǎn),，一個(gè)是它的續(xù)航超過(guò)七百公里的電池包，還有一個(gè)就是高壓充電系統(tǒng),。我覺得這兩點(diǎn)也是消費(fèi)者會(huì)考慮的兩點(diǎn),，一個(gè)是續(xù)航里程，一個(gè)是補(bǔ)能的效率,。之后我也是把這兩點(diǎn)作為重點(diǎn)考慮的因素,。最終選擇了極氪001，也是因?yàn)檫@兩點(diǎn),。

我們選擇的車是長(zhǎng)續(xù)航版本,，平時(shí)用車的場(chǎng)景基本上都是在市內(nèi)。工作日是我先生在用,，基本上都是上下班的時(shí)候會(huì)用車,，大概來(lái)回是24公里左右。周末也是會(huì)帶著孩子出去玩,，路程也不會(huì)特別長(zhǎng),。

目前用下來(lái)這兩個(gè)月，因?yàn)檎麄�(gè)車?yán)m(xù)航更換率大概是在六折左右,，因?yàn)闃O氪這臺(tái)車很大也很重,，六折的話我們其實(shí)對(duì)它這個(gè)表現(xiàn)還是挺滿意的。補(bǔ)能的話大概是一周半或者是兩周會(huì)去做一次充電的動(dòng)作,，但是因?yàn)槲覀儧](méi)有自己的充電樁,，所以都是到附近的一個(gè)公共的那種快充樁去充電。我剛剛也聽了幾位的分享,，我的感受他們就是補(bǔ)能環(huán)節(jié)的話他們相對(duì)比較滿意,。

這塊對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)雷區(qū)了,，因?yàn)槲抑�前是朋友一臺(tái)燃油車，這臺(tái)車在我們的生活中它的存在感不高,，我說(shuō)的這個(gè)存在感不高是說(shuō)不用花太多關(guān)注度在車上,。換了新能源車之后，在整個(gè)用車的過(guò)程就會(huì)多很多動(dòng)作,，我們需要去隨時(shí)關(guān)注它的續(xù)航里程還剩多少,，然后要去安排一下充電的時(shí)間，計(jì)劃一下充電的時(shí)間,。這會(huì)是新能源汽車帶給我的一個(gè)全新感受,，整個(gè)感覺說(shuō)實(shí)話也不是特別好。因?yàn)橐皇钦加昧藭r(shí)間,，二是把可支配的時(shí)間給碎片化了,。我們經(jīng)常要去看一下續(xù)航里程還剩多少了，計(jì)劃一下是今天晚上什么時(shí)候還是明天早上一早充個(gè)電,，這是我的體驗(yàn),，反正是感受上特別難受。

我每次一到充電的時(shí)候我就特別想換回燃油車,，這是我的一個(gè)感受是有焦慮這塊的,。在它這個(gè)時(shí)間成本在里面，因?yàn)槲覀冇泻⒆�,，平�,？芍�配的時(shí)間也是想多陪一下孩子，但是你又不得不花時(shí)間去做一個(gè)充電的動(dòng)作,。而我們充電的距離離我們家大概七百米左右,，我充電的時(shí)候是回家還是不回家？冬天在北京大風(fēng)中走這么一段也是挺難受的,。

所以感受不是特別好,。當(dāng)然這個(gè)就不是新車個(gè)體的問(wèn)題了，這個(gè)也是新能源汽車發(fā)展過(guò)程中,，大家普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題,。然后今天希望借這個(gè)大會(huì)能有機(jī)會(huì)和各位車企的代表一起交流一下這個(gè)問(wèn)題。

車主提問(wèn)環(huán)節(jié)

主持人：感謝鄧女士的分享,，接下來(lái)我們就到了車主提問(wèn)的環(huán)節(jié),。我覺得這也是整場(chǎng)沙龍的一個(gè)核心。你們有什么問(wèn)題,，不管是質(zhì)疑的,，疑慮的或者是焦慮的，我覺得大家都暢所欲言的提出來(lái),。楊先生你剛才已經(jīng)著急提了,，再說(shuō)一下,。

楊先生：其實(shí)我關(guān)注補(bǔ)能這個(gè)問(wèn)題�,，F(xiàn)在極狐的里程是653km,，充電速度可能相對(duì)較慢，且在外面充電樁也較少,。所以,，想問(wèn)一下，對(duì)于建自己這種大型的充電站有沒(méi)有什么規(guī)劃,？謝謝,。

馬先生：極狐現(xiàn)在擁有四個(gè)站，可以滿足使用的需求,，從現(xiàn)在開始,，我們2022年的計(jì)劃目標(biāo)是，我們會(huì)建80座站,，同時(shí)我們充電樁的數(shù)量會(huì)有認(rèn)證的,，我們會(huì)到三千多，大概就是我們品牌認(rèn)證的數(shù)量會(huì)有一個(gè)增長(zhǎng),。我們也希望讓更多像楊律師這樣的車主能夠更便捷的使用我們充電的服務(wù),，大概是這樣的情況。

“什么是未來(lái)新能源”的一個(gè)定義,？

李先生：經(jīng)常我會(huì)聽到,，包括網(wǎng)上會(huì)看到，大家對(duì)未來(lái)新能源時(shí)代的一個(gè)暢想,。比如,，我們現(xiàn)在最大的弊端就是，跑長(zhǎng)途或者想去一趟拉薩,，怎么補(bǔ)能,？這都是很嚴(yán)肅的問(wèn)題。這樣就彌補(bǔ)了長(zhǎng)續(xù)航焦慮的問(wèn)題,。也想請(qǐng)車企的代表聊一下“什么是未來(lái)新能源”的一個(gè)定義,？它到底是一個(gè)技術(shù)呢還是完全是個(gè)里程？還是其它的什么內(nèi)容,。

包女士：我也是有點(diǎn)迫不及待的拿起話筒,。首先回應(yīng)一下王老師，我們以往的活動(dòng)王老師都是作為媒體老師參加的,，也是我們疏忽了,。回到我們車主代表的這個(gè)問(wèn)題,，現(xiàn)在我們會(huì)普遍認(rèn)為新能源車,，智能網(wǎng)聯(lián)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向,，智能出行也是大勢(shì)所趨了。所以我們都想打造一個(gè)未來(lái)交通出行的愿景,，可以讓大家享受更好的一個(gè)出行的條件,，可能是我們?cè)谧�所有汽車人共同正在致力于做的一件事情�?/p>

對(duì)于別克品牌其實(shí)我們?nèi)ツ暝趶V州車展的時(shí)候，不知道大家有沒(méi)有關(guān)注到我們其實(shí)已經(jīng)全球首發(fā),，為大家?guī)��?lái)一個(gè)智能駕艙,，希望能夠通過(guò)它向觀眾們展示，我們對(duì)于一些新能源車發(fā)展的和智慧出行未來(lái)的一些前沿的思考和我們可能會(huì)帶來(lái)的一些解決方案,。希望未來(lái)能夠幫助所有的車主,，在出行的時(shí)候能夠得到一個(gè)徹底的解放，能夠享受到又智能又安全的一個(gè)出行環(huán)境,�,？梢哉f(shuō)，這個(gè)智能駕艙是我們對(duì)于實(shí)現(xiàn)剛才所提到的愿景的一次預(yù)演,，這是我們?nèi)ツ曜龅摹?/span>

那么我們現(xiàn)有的就像李老師所在的微藍(lán)車型,，我們這個(gè)家族其實(shí)一直都是基于新能源車的一個(gè)平臺(tái)正向開發(fā)的，同時(shí)也擁有著智能電驅(qū)科技,，為車主提供更高安全性的電動(dòng)出行的一個(gè)體驗(yàn),。

接下來(lái)，在今年,，我們會(huì)為所有的中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)基于奧特能平臺(tái)的別克正向開發(fā)的新能源車,，奧特能平臺(tái)因?yàn)槲覀儚娜ツ曜隽舜罅康膫鞑ィ�可能在座的媒體老師,，車主們也都會(huì)了解到,，奧特能平臺(tái)是全面轉(zhuǎn)向電動(dòng)化的基石，擁有著大量尖端的科技,。其實(shí)我們希望它能憑借更智能,，更安全，更性能的優(yōu)勢(shì),，未來(lái)給大家提供更優(yōu)質(zhì)的電動(dòng)出行的體驗(yàn),。

智能網(wǎng)聯(lián)方面，別克是擁有著大量實(shí)用功能的,，并且可以通過(guò)每年多頻次的OTA升級(jí),，讓我們的車主朋友一直都享受著常用常新的感覺。

智能駕駛輔助方面,，我們也是別克品牌應(yīng)該是目前市場(chǎng)上普及率比較高的主流品牌之一了當(dāng)然在未來(lái)我們還計(jì)劃量產(chǎn)去引入這個(gè)超級(jí)智能駕駛服務(wù)系統(tǒng),，讓大家更好的享受這種智能駕駛的愉悅。

以上,，我就簡(jiǎn)單介紹一下別克正在做什么和未來(lái)將要做什么的規(guī)劃,，也希望我們能在未來(lái)對(duì)于新能源車的發(fā)展做出我們別克應(yīng)該做的貢獻(xiàn),，也為車主帶來(lái)更好更愉悅更智能更安全的體驗(yàn)。

幾何有什么秘訣做到“真續(xù)航”,？

吳先生：剛剛其實(shí)田先生他說(shuō)的拉力賽,，但是在我看來(lái)可能電動(dòng)汽車關(guān)注度更多的是一個(gè)續(xù)航大賽，近些年的話不管是冬天,、夏天,，續(xù)航大賽都是很多的,，有很多機(jī)構(gòu)都在去舉行續(xù)航大賽,。在各大大小小的賽事當(dāng)中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)我們幾何汽車不是第一名就至少是前三,，那么其實(shí)我就會(huì)比較好奇,，我們這個(gè)幾何汽車它究竟有什么秘訣能夠有一個(gè)這么好的表現(xiàn)？不管是續(xù)航或者說(shuō)在比如說(shuō)我們電量到20%以下的時(shí)候,，它依然能夠跟實(shí)際里程這么一致,？

王先生：感謝這個(gè)提問(wèn)。我也給大家介紹一下,，超人它不僅是一個(gè)小提琴的藝術(shù)工作者,，他還是一個(gè)健身達(dá)人，其實(shí)為什么介紹超人的興趣跟他的職業(yè)呢,？其實(shí)我們這個(gè)幾何的續(xù)航跟你這個(gè)道理是一樣的,，就是初次的硬件加上一個(gè)精湛的技藝。

幾何為什么在每一次的比賽中續(xù)航能做到一個(gè)非常出色的發(fā)揮,，這個(gè)是跟幾何品牌對(duì)產(chǎn)品真續(xù)航時(shí)序的研發(fā)投入是相關(guān)的,。我們打造了一套屬于幾何獨(dú)有的能量管理系統(tǒng)，它里面包含著蓄能,、補(bǔ)能,，回能，包括升能五大方面的管理策略,，它能夠把電車的能量用到極致,。像超人的這個(gè)車應(yīng)該是幾何C，183瓦時(shí)每公斤的這樣一個(gè)密度,，做到這個(gè)高密度的同時(shí),，這個(gè)電池策略是能充分保證用戶使用的安全性，同時(shí)它在這個(gè)效能上面又能達(dá)到很高的水平,。其它的話就是說(shuō)像我們電動(dòng)車,，都會(huì)有智能系統(tǒng)，幾何運(yùn)用的是博士第二代自動(dòng)系統(tǒng),，能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百的動(dòng)能回收,。

至于說(shuō)能量為什么還可以提升呢,？我們?cè)诤笈_(tái)會(huì)持續(xù)的推導(dǎo)最佳的能量管理策略，并且通過(guò)推送的形式推送到用戶的車上,，能夠讓用戶始終處在比較優(yōu)秀的能耗輸出的環(huán)境中,。這個(gè)是幾何的一些，可以說(shuō)是秘笈或者優(yōu)勢(shì),。

其實(shí)像剛剛提出的續(xù)航比賽之外的話,，其實(shí)從去年冬天幾何車主自發(fā)的在做一些續(xù)航比賽的事情，我記得應(yīng)該主題是千里挑一的比賽,，超過(guò)25個(gè)城市,，然后大概五百多名幾何車友參加的，大家總體跑下來(lái)整體續(xù)航接近或者甚至超于我們標(biāo)定續(xù)航的,。幾何也是堅(jiān)持把這個(gè)真實(shí)的準(zhǔn)確的,，至少是讓用戶沒(méi)有后顧之憂的續(xù)航體驗(yàn)交付到幾何用戶的手中。

加電減電,，我們自己就能搞~

田先生：我的問(wèn)題是：咱們啟辰過(guò)去很多年給中國(guó)的家庭提供了很多很實(shí)用,，口碑很好的產(chǎn)品。

我作為啟辰續(xù)航里程比較短的車主,，我就在想咱們廠家能不能為啟辰的用戶和未來(lái)更多的啟辰用戶研發(fā)一種有明顯特征的,，不但能增里程還能減里程的電池塊。

簡(jiǎn)單說(shuō)就是你看現(xiàn)在新上市的車型主流續(xù)航基本都五六百公里,，低于這個(gè)里程就沒(méi)人買,。但是就是說(shuō)五百公里的續(xù)航，我只計(jì)劃一天的通勤或者跟家里一天的郊游,，有沒(méi)有必要背著“一個(gè)星期的口糧”,。你多備一天的口糧是可以的，但是你要背著一個(gè)星期的口糧去一日郊游有點(diǎn)沉,。另外一個(gè)就是出廠的產(chǎn)品少于某個(gè)里程大家就不會(huì)買,。我就想能不能按我的這個(gè)比較天真的設(shè)想，開發(fā)這么一種不但能減里程也能增里程的,，比較動(dòng)態(tài)的電池模塊,。

舉個(gè)例子比如說(shuō)咱們某一款車出廠是550公里，一個(gè)全尺寸備胎可能是20公斤,，男主人是一提氣可以把備胎搬下來(lái)的,。我想得是能不能某些電池塊做成大概四十公斤，這樣小夫妻一起能把這個(gè)電池模塊不需要·今天跑五百公里的時(shí)候,，我們把它放在家里頭,。今天我們郊游只需要150公里，我們車上抬一塊電池下去，這樣保留了350公里就夠今天備用就行了,。

另外我剛才突然想到,，這種模式還有一個(gè)好處，有點(diǎn)像其它品牌的換電站一樣,，能夠利用啟辰和日產(chǎn)大量的4S店,，給用戶提供更好的服務(wù)和增加黏性。除了我存在家里這塊40公斤的電池,，每一個(gè)4S店都放幾塊電池,，供新能源車主臨時(shí)借用和租用，這樣的話我就不用想今天我到這兒,，突然有點(diǎn)什么特殊時(shí)期,，我要多趕幾十公里，里程又不夠了,，那么只要路過(guò)一個(gè)啟辰的4S店,，然后付租金，就像蔚來(lái)充電管家一樣,，我把這塊電池運(yùn)回家，過(guò)兩天我給你還回來(lái),，這在極大增加了用戶體驗(yàn)的歸屬感和黏性的同時(shí),，關(guān)鍵是滿足了大部分環(huán)保。

因?yàn)槊刻煳冶持�那么大一塊電池開車,，對(duì)于車輛的負(fù)荷其實(shí)有點(diǎn)不環(huán)保,，把不必要的重量留在家里，留在4S店了,，偶爾需要救急的時(shí)候求助于4S店或者從家里裝上,，這個(gè)我覺得可能會(huì)耗費(fèi)咱們研發(fā)人員很大的精力，但是這是人民群眾需要的,，所以我是特別希望啟辰能給我們提供這么一種很理想的未來(lái)產(chǎn)品,。

陳女士：感謝田先生！首先非常感謝田先生在2015年這么早的時(shí)間選擇了新能源車型,。因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候跟現(xiàn)在相比,，現(xiàn)在的滲透率15%甚至更高，周圍這些人的這種使用習(xí)慣等等方面都是不確定性,，就在那個(gè)時(shí)候仍能選擇一個(gè)純電的車型,，我就覺得是有非常大的一個(gè)先鋒精神的，就像田先生的賽車手職業(yè)一樣,。

剛剛您提到的這個(gè)問(wèn)題關(guān)于技術(shù),，加電或者減電，我們覺得這個(gè)也是非常有先鋒態(tài)度,。就像燃油車一樣我加油可以加一半或者加滿,，電動(dòng)車是不是也可以有幾個(gè)不同的電池塊,，有小的，短的里程,，有滿足更長(zhǎng)需求的時(shí)候,，我有更大的電池包有更大的里程。所以我是覺得整體來(lái)說(shuō)關(guān)于這種技術(shù)先鋒的態(tài)度,，我們是非常欣賞的,。

同時(shí)就是如果從技術(shù)這一塊，回答田先生的問(wèn)題,。我們看從2015年選擇車到現(xiàn)在,，咱們電動(dòng)的技術(shù)有非常大的發(fā)展，不光是里程,，還有模式這些方面都有很大的發(fā)展,。所以從這個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)間維度來(lái)看，我們是覺得技術(shù)的實(shí)現(xiàn)不會(huì)是問(wèn)題,，無(wú)非是一個(gè)時(shí)間的考量跟成本考量這樣的平衡,。也就是說(shuō)我技術(shù)能實(shí)現(xiàn)了，那我成本怎么可能會(huì)放在車價(jià)上面,，用戶能不能接受,，所以它整體是技術(shù)實(shí)現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，但我們可能會(huì)有時(shí)間跟成本的考慮,。

從目前整個(gè)政策方面來(lái)說(shuō),，有更多充電樁也會(huì)為客戶提供更多的體驗(yàn)，甚至國(guó)家有能充電的公路,。從行業(yè)的方面,，在座的所有品牌也都在為這個(gè)里程的增長(zhǎng)還有各種各樣充換電的模式在做技術(shù)創(chuàng)新。從啟辰品牌的這個(gè)層面,，我們現(xiàn)在也有換電板,，未來(lái)我們也有啟辰的純電平臺(tái)，也會(huì)在更加智能化,，更加安全以及更加前瞻,，更加靈活的這些方面加強(qiáng)。會(huì)比上一代的產(chǎn)品像將近十年前的產(chǎn)品有非常大的飛躍,，技術(shù)的實(shí)現(xiàn),，我們也是非常有信心的。

第三點(diǎn)我覺得是一個(gè)擴(kuò)展性的討論,，就如果說(shuō)我們前面講的內(nèi)容,，生活的需求驅(qū)動(dòng)了科技的進(jìn)步，或者是客戶的一些，在座所有客戶的反饋給我們主機(jī)廠帶來(lái)了很多技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)推動(dòng)力,。如果說(shuō)我們前面講的是這一點(diǎn)的話,，那我們擴(kuò)展的一個(gè)討論可能是說(shuō)，我這個(gè)技術(shù)或者整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的發(fā)展,，其實(shí)它是在一定程度上會(huì)有改變生活習(xí)慣的,。

就拿手機(jī)來(lái)說(shuō)，可能以前上一代的手機(jī)像諾基亞它在強(qiáng)調(diào)手機(jī)的時(shí)間,，電池的容量,，現(xiàn)在大家如果是用智能手機(jī)的話，現(xiàn)在沒(méi)有更換電池,，但是還是大家都在選擇智能手機(jī),。所以它在一定程度上也有對(duì)于生活形態(tài)，生活習(xí)慣改變的這么一個(gè)可能性,。就說(shuō)到補(bǔ)電或者是充電放電,，這樣的一個(gè)習(xí)慣的話，那以后未來(lái)是不是可能會(huì)有一種生活形態(tài)的變化,。整個(gè)不一樣了,！可能您在路上通過(guò)換電池，通過(guò)充電或者是通過(guò)甚至比如說(shuō)換車或者其它什么周邊服務(wù)的一些方式,，能夠同樣的實(shí)現(xiàn)客戶的這個(gè)生活的需求,，我覺得可能也是一個(gè)未來(lái)不確定的可能性。

極氪補(bǔ)能以及用戶型企業(yè)定位

鄧女士：我有兩個(gè)問(wèn)題,，第一個(gè)問(wèn)題是我比較關(guān)注補(bǔ)能的問(wèn)題。極氪就相對(duì)于場(chǎng)上其他品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較新的品牌,。在補(bǔ)能這一塊今后大概是怎么樣的一個(gè)規(guī)劃,？還有第二個(gè)問(wèn)題稍微延展一下，現(xiàn)在在新能源領(lǐng)域,，包括極氪在內(nèi)的車企,，都是給自己貼了一個(gè)用戶型企業(yè)的標(biāo)簽，也都是增加了APP這個(gè)新的這種用戶觸達(dá)的媒介,，對(duì)于這個(gè)您是怎么看的,？

張先生：確實(shí)極氪在目前臺(tái)上幾個(gè)品牌里面相對(duì)是比較新的，但新不代表我們做的慢或者做得少,。簡(jiǎn)單說(shuō)一下我們?cè)?span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; font-weight: 700;">整個(gè)充電補(bǔ)能體系目前做的一些事情,，可能鄧女士也了解，對(duì)于極氪來(lái)講我們其實(shí)是一個(gè)自營(yíng)自建,，加上第三方結(jié)合的方式,，來(lái)做出一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)體系。

自營(yíng)自建方面，其實(shí)我們有規(guī)劃家庭充電樁的服務(wù),。加電服務(wù),，也一直都在努力的推廣。第三方的充電網(wǎng)絡(luò),，我們也是跟像主流充電的服務(wù)商,，國(guó)網(wǎng)，南網(wǎng)等等都達(dá)成了一些合作,。我們希望通過(guò)整個(gè)充電網(wǎng)絡(luò)的布局,，形成這種在家庭充電，旅途充電,，目的地充電,，應(yīng)急充電相對(duì)比較完整的充電網(wǎng)絡(luò)體系。

這么說(shuō)起來(lái)可能有一點(diǎn)空洞,，我來(lái)分享幾個(gè)數(shù)字,。截至2022年2月14日：自建充電站已在全國(guó)19座城市上線，更多自建充電站正在同步建設(shè)中,。充電地圖持續(xù)接入全國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商,，第三方充電網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)326座城市中的近30萬(wàn)個(gè)充電終端。電極送幫充電服務(wù)已上線30城,，充電車服務(wù)已在6座城市完成布局,。家充安裝服務(wù)全國(guó)交付持續(xù)推進(jìn)，已服務(wù)31個(gè)省份的272城車主,。

您剛才提到一個(gè)痛點(diǎn),，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，自營(yíng)的有條件的集中站也是設(shè)計(jì)了一個(gè)休息室,，大家可以在那里等一會(huì)兒,，在休息區(qū)里坐一坐，避免充電的時(shí)候坐在車?yán)�,。這就是我們?yōu)橛脩粝氲降慕鉀Q方案,。

第二個(gè)問(wèn)題關(guān)于我們APP命名這方面的問(wèn)題，其實(shí)剛才我也反復(fù)在說(shuō)極氪APP里面提供怎樣充電的服務(wù),，包括極氪APP內(nèi)所有的積分都可以百分之百的充電過(guò)程中電費(fèi)和服務(wù)費(fèi),。對(duì)于車主來(lái)講，極氪APP內(nèi)的積分,，在你APP里面能看到的充電樁都可以看到,，這是我們打造的一些功能性體驗(yàn)。充電以及對(duì)車主的服務(wù),，是我們認(rèn)為對(duì)于用戶來(lái)講它是一個(gè)服務(wù)層的基礎(chǔ),。再往上,，買了車以后，車聯(lián)車控/車輛狀態(tài)的展示,、查看或者對(duì)車輛的一些操控,，是我們的對(duì)于APP的功能層面的建設(shè)。APP上還有更多的一些潮流的展示等等,，會(huì)前我跟鄧女士聊天的時(shí)候也聊到,，這個(gè)T恤看起來(lái)還可以，這也在我們極氪APP積分商城內(nèi)用積分來(lái)兌換,。

APP的運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)方面的規(guī)劃,，極氪APP應(yīng)該相對(duì)做的比較豐富，打開就能看到有一個(gè)比較豐富好玩的社區(qū),，我們也是希望通過(guò)線上社區(qū)的打造,，把整個(gè)APP作為我們極氪的車主和我們極氪品牌這樣一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，每天我們都可以看到成百上千的用戶發(fā)表文章內(nèi)容,，也有成千上萬(wàn)的回復(fù)的互動(dòng)交流,。同時(shí)每個(gè)城市的專屬模塊里，都可以看到實(shí)時(shí)的社區(qū)活動(dòng),，持續(xù)跟用戶進(jìn)行互動(dòng)交流,。我們是希望通過(guò)APP這樣的平臺(tái)，能夠把所有極氪的朋友們聯(lián)系到一起聚集到一起,，讓所有的車主也好,，我們的粉絲也好，通過(guò)這樣的一個(gè)平臺(tái)能夠打造一個(gè)線上新的朋友圈,；通過(guò)這樣的一個(gè)方式,，我們來(lái)共同的交流，碰撞,，來(lái)形成更好的一些用車生活的體驗(yàn),。

共識(shí)性問(wèn)題的相關(guān)提問(wèn)回答

主持人：今天各位車主基本上是代表自己，向每個(gè)人進(jìn)行車企的提問(wèn),，它可能有一些個(gè)人的觀點(diǎn)的一些提問(wèn),。續(xù)航補(bǔ)能有很多都是整個(gè)行業(yè)共識(shí)性的問(wèn)題,。所以我覺得接下來(lái)最后這個(gè)環(huán)節(jié)，我覺得應(yīng)該我們一起車主代表,，包括我,，我們一起去向主機(jī)廠的這些領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行一些關(guān)于整個(gè)有共識(shí)性的問(wèn)題這塊的一些提問(wèn),。

提問(wèn)：其實(shí)我個(gè)人不太需要這個(gè)車作為一個(gè)終端幫我訂電影票，訂酒店,，但是我希望這個(gè)東西它能不能在我的電量還剩25%,，30%的時(shí)候,，像別克一樣主動(dòng)有個(gè)應(yīng)急電話聯(lián)系上我，告訴我前方哪幾個(gè)充電站我可以選,，這個(gè)比我停在路邊用充電APP來(lái)回選要高效,。因?yàn)槲腋�本不知道它是不是南轅北轍，實(shí)際上我特別需要一個(gè)幫助,，就是有一個(gè)廠家的智能平臺(tái)能告訴我,，在我去的方向上拐個(gè)小彎，哪個(gè)充電站能給我提供充電服務(wù),。

主持人：我插一句,，這次這個(gè)環(huán)節(jié)的提問(wèn)不一定非得是說(shuō)車企的來(lái)回答。針對(duì)田先生的問(wèn)題在座的各位誰(shuí)來(lái)解答一下,？

回答：我先回應(yīng)一下吧,。因?yàn)檫@款車型是比較早的車型，當(dāng)時(shí)的智能互聯(lián)也基于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,，確實(shí)那款車上是沒(méi)有的,，我們現(xiàn)在的車型對(duì)這塊技術(shù)解決是沒(méi)有問(wèn)題。所以剛剛田先生提到的基于用戶的一些具體的用車場(chǎng)景,，提到的一些非常細(xì)致的需求,，這塊我們啟辰也在現(xiàn)在以及未來(lái)的研發(fā)里面能夠更細(xì)致貼心的服務(wù)，能夠更理解客戶,，這個(gè)方面是可以實(shí)現(xiàn)的,。

提問(wèn)：田先生剛剛說(shuō)的那個(gè)功能，我們是自帶的,。每當(dāng)電量低于20%的時(shí)候,，高德地圖上面就會(huì)顯示電量低，然后就會(huì)自動(dòng)去把周邊,，就是離你比較近的充電樁顯示出來(lái),，可以直接點(diǎn)擊導(dǎo)航。

回答：這個(gè)需求是提得很好的,，包括周邊充電樁可以用的哪幾個(gè),，包括效率是怎么樣的。我們幾何這個(gè)車主其實(shí)它在車的使用上,，包括在充電上甚至是顯示的參數(shù)上都是有自己專業(yè)的要求,。所有品牌的純電車主都是一樣的。所以這是類似的建議,，也會(huì)給我們品牌方去做吸收,，然后并且去做改善，我覺得這是一個(gè)很好的建議,。

充電效率相關(guān)規(guī)劃

提問(wèn)：我提一個(gè)問(wèn)題,，剛剛大家各自車企提到的補(bǔ)能規(guī)劃,。不管是去鋪充電的網(wǎng)絡(luò)，包括家里面的充電服務(wù),，我覺得它增加了一個(gè)消費(fèi)者觸達(dá)的便捷性,。但在充電效率上，其實(shí)還是沒(méi)有提升,，我其實(shí)還是需要花這么長(zhǎng)的時(shí)間去充電,。那么我覺得現(xiàn)在提升的辦法要不是在車上做續(xù)航的提升，但這個(gè)技術(shù)到現(xiàn)在做續(xù)航的有效提升其實(shí)已經(jīng)挺難的了,。那么就是在充電樁效率的話現(xiàn)在也看有八百伏的充電,，包括還有其他換電的路線出來(lái)，可能都是為了去解決充電效率的問(wèn)題,。所以我也想問(wèn)一下大家各自的車企,，就是在這塊充電效率的這個(gè)提升，是有一些怎么樣的規(guī)劃,？

回答：我先來(lái)說(shuō)一下,，充電效率這塊因?yàn)猷嚺�士�?yīng)該了解，極氪001基于整個(gè)架構(gòu),，可支持800V充電效率,，后續(xù)在未來(lái)的車型中一定會(huì)把800V產(chǎn)品跟我們后續(xù)的這些產(chǎn)品結(jié)合，將能極大的提升整體的充電效率,。包括剛才田先生或者大家都提到了一個(gè)點(diǎn),，這是一個(gè)多方面的，這是第一個(gè)電池要大,，電池大然后才能夠容得下更多的電,。第二個(gè)是充電效率，充電樁的能力包括車身本身收電的能力,，然后要夠強(qiáng),，這樣提升一個(gè)效率，這樣才能有更好的體驗(yàn),。不過(guò)剛才這位車主也提到了,，像一些比如說(shuō)無(wú)線充電技術(shù)或者說(shuō)其他的技術(shù)，我相信未來(lái)總有一天會(huì)有這種,，比現(xiàn)在要更優(yōu)良的方式出現(xiàn),。因?yàn)榇蠹覒?yīng)該知道，去年小米發(fā)布了一個(gè)這種無(wú)線充電技術(shù)它不是把手機(jī)要放在那個(gè)底座上,，它其實(shí)在中間要在一個(gè)方式，我們也不排除在未來(lái)有更多的這種無(wú)線充電,，真的就是在隨充隨用,，然后邊走邊把電充了,。