[汽車之家 資訊] 近期,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心對涉及大眾汽車DSG變速器相關(guān)故障投訴信息進(jìn)行了統(tǒng)計分析,,并對近千名故障車輛用戶進(jìn)行了核實與回訪,,用戶普遍反映車輛存在抖動,、異響,、聳車和動力中斷等故障現(xiàn)象。國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心現(xiàn)面向全社會公開征集故障信息,,希望相關(guān)大眾汽車用戶積極反映DSG故障情況,,以便為進(jìn)一步開展專家論證提供支持。
故障報告方式為:下載并填寫《DSG故障報告表》,,發(fā)送郵件至[email protected],,郵件標(biāo)題注明:車主姓名+DSG故障報告。相關(guān)用戶也可以通過國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)就車輛的其它問題進(jìn)行投訴,。
國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心曾于3月29日發(fā)函要求大眾公司針對DSG變速器相關(guān)問題,,盡快提出有效的解決措施和工作方案,確保消除可能存在的安全隱患,。如調(diào)查確認(rèn)DSG變速器存在缺陷,國家質(zhì)檢總局將依法督促企業(yè)切實履行缺陷產(chǎn)品召回法定義務(wù),,保護(hù)消費者安全,。(編譯/汽車之家 章寧)
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