[汽車(chē)之家 對(duì)話] 在北京車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),，賓利汽車(chē)設(shè)計(jì)總監(jiān)德克·范·布雷克先生（Dirk van Braeckel）、賓利中國(guó)總經(jīng)理鄭順景先生（Kingston Chang）接受了汽車(chē)之家的對(duì)話,，以下是對(duì)話實(shí)錄。
汽車(chē)之家：這次主要是針對(duì)幾個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)和SUV的設(shè)計(jì)問(wèn)一下。對(duì)于SUV有幾個(gè)問(wèn)題就是,，比如像賓利是這種非常傳統(tǒng)的豪車(chē)，之前都是轎車(chē)為主,，為什么這次會(huì)想到制作一款豪華SUV呢,？
Dirk van Braeckel：作為一個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)商我們需要推出第三個(gè)產(chǎn)品線，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有慕尚,，有歐陸系列,，但產(chǎn)品是有周期、有高低的,，現(xiàn)在我們推出第三個(gè)產(chǎn)品線,，會(huì)讓我們品牌的產(chǎn)品更豐富,，而且也會(huì)減輕產(chǎn)品高低潮的一個(gè)影響,。還有我們做了一些客戶的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)最快的一個(gè)市場(chǎng),，全球來(lái)說(shuō)就是SUV的市場(chǎng),。我們看到這個(gè)潛力，所以我們就決定我們要做一個(gè)最頂級(jí)，最極致的一個(gè)SUV,，在SUV市場(chǎng)里面最高的那一個(gè),。
汽車(chē)之家：關(guān)于這款SUV，因?yàn)樗轻槍?duì)全球市場(chǎng),，中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)成為賓利最大的市場(chǎng)了,，我想問(wèn)一下這里有怎樣的設(shè)計(jì)元素會(huì)考慮到中國(guó)消費(fèi)者的需求？這個(gè)需求大概在這個(gè)車(chē)型里主要是配置方面呢,，還是一些其他方面,？
Dirk van Braeckel：我們也留意到其實(shí)中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)車(chē)主的其中一個(gè)特性是，他們更多坐在后排,，車(chē)由司機(jī)開(kāi),。所以在設(shè)計(jì)個(gè)SUV的時(shí)候，也考慮了這個(gè)因素,，不是說(shuō)只是越野,，我們也十分重視內(nèi)飾，還有其他用途,；在前排的時(shí)候可以有縱橫天下的感覺(jué),，有時(shí)候他坐在后排，由司機(jī)開(kāi),，把他送去開(kāi)會(huì),，去游玩等等，也可以坐在后排工作,，從城市開(kāi)到郊區(qū)也讓你陪感安全,，這臺(tái)車(chē)可以滿足這個(gè)要求。所以這個(gè)不是傳統(tǒng)意義上的一個(gè)SUV,，是一臺(tái)SUV,，但是可以達(dá)到豪華轎車(chē)的一個(gè)要求的，客人可以坐在后排找司機(jī)開(kāi),，也是很豪華享受的一個(gè)事情,。
汽車(chē)之家：在設(shè)計(jì)這款SUV的時(shí)候，有沒(méi)有一件事讓他感覺(jué)到特別成功,，有成功感,，跟我們分享一下。
Dirk van Braeckel：這款概念車(chē)我最滿意的地方是它的內(nèi)飾,，內(nèi)飾整個(gè)設(shè)計(jì)是非常地巧妙和簡(jiǎn)潔,，在材料的使用上很能彰顯它的豪華感，同時(shí)也能很周詳?shù)目紤]到各種實(shí)用功能,，同時(shí)外觀我也很滿意,。因?yàn)橐豢淳褪呛苡匈e利個(gè)性的一個(gè)外觀,。駕駛員坐的位置那個(gè)是比較高的，可以很好的看路況,，開(kāi)著很舒服,，但是如果說(shuō)比如跟攬勝相比,，也沒(méi)它那么高,，依然還是很豪華,，很舒適的。雖然它的大小已經(jīng)跟攬勝差不多了,，但是這臺(tái)車(chē)更有豪華舒適的感覺(jué),。
汽車(chē)之家：這個(gè)車(chē)從設(shè)計(jì)到制造成這臺(tái)概念車(chē)一共用了多長(zhǎng)時(shí)間,？
Dirk van Braeckel：不是很久，我們的主席杜翰墨先生他在去年7月的時(shí)候決定要在今年的日內(nèi)瓦展出這臺(tái)概念車(chē),，所以我前后連設(shè)計(jì)，連打造這臺(tái)車(chē)只有6個(gè)月的時(shí)間,，這個(gè)是破紀(jì)錄的,。這臺(tái)車(chē)是很復(fù)雜的一臺(tái)車(chē),，而且我也不能犧牲我追求完美的一個(gè)要求，雖然這臺(tái)是一臺(tái)概念車(chē),，但是我希望這臺(tái)車(chē)看起來(lái)就要像生產(chǎn)車(chē)的一樣,，可以開(kāi)走型的一樣,，打開(kāi)車(chē)門(mén)像真車(chē)的內(nèi)飾一樣,，然后你也看到后面車(chē)尾打開(kāi)的方式,，旅行箱等等都是非常精致的,，我必須要達(dá)到這樣的效果,，這樣的話6個(gè)月真的是很緊很緊,。我們分成三個(gè)小隊(duì),，每星期7天,，每天24小時(shí)去打造這臺(tái)車(chē),。所以這個(gè)是真的很難得，需要熱情才行,。
汽車(chē)之家：因?yàn)橹耙恢备杏X(jué)賓利的設(shè)計(jì)越來(lái)越趨向運(yùn)動(dòng)化,，運(yùn)動(dòng)豪華，但是發(fā)現(xiàn)賓利自從升級(jí)外觀以后,，更偏向于莊重豪華這種感覺(jué),，我們這種感覺(jué)是對(duì)的嗎？
Dirk van Braeckel：其實(shí)是對(duì)的,，賓利最出名的就是豪華與運(yùn)動(dòng)性能的完美結(jié)合,，永遠(yuǎn)都是在這兩者之間,，但是在不同的產(chǎn)品里面會(huì)有不同的傾向，比如說(shuō)慕尚就是更多是豪華的,，但是有強(qiáng)大性能的元素,。我們的跑車(chē)GT就是運(yùn)動(dòng)性能,，但是當(dāng)中也有兼顧了豪華的元素,。那個(gè)賓利 EXP 9 F大概在兩者的中間,，就是比較平衡的兩個(gè)元素。你看慕尚好像是很穩(wěn)的一個(gè)大氣的車(chē),，但是它比GT馬力更大的,，所以有時(shí)候是做內(nèi)藏的元素的,。我們的跑車(chē)可以像蘭博基尼那么快,，但是你可以很輕松的駕駛,，還可以跟朋友聊天,，都沒(méi)問(wèn)題的,，這個(gè)就是賓利的特點(diǎn),。
汽車(chē)之家：剛才聊了一下,，大概知道鄭先生在中國(guó)做豪華車(chē)很久了,，從2003年接觸到現(xiàn)在,，國(guó)內(nèi)豪華車(chē)市場(chǎng)的變化有怎樣的趨勢(shì),？
鄭順景：我覺(jué)得是挺有感受的。因?yàn)榇_實(shí)是這十年間看市場(chǎng)的一個(gè)增長(zhǎng),，有不同的一個(gè)層次,。最初的那兩三年可能是超豪華汽車(chē)剛進(jìn)來(lái)，對(duì)國(guó)內(nèi)的客人來(lái)講是一個(gè)國(guó)際的豪華品牌來(lái)到中國(guó),，對(duì)它的了解并不是很多,，可能只知道這個(gè)名字叫賓利，很豪華,，很昂貴,，那個(gè)階段更多是客人是可能超前的消費(fèi)。第二就是他可能相對(duì)感性消費(fèi)的多一些,。然后到了中期的時(shí)候,，開(kāi)始更多的了解這個(gè)賓利的品牌了，知道整個(gè)品牌,，知道它的特性了,，然后在后期的時(shí)候，我們?cè)偻茝V一下品牌的歷史,，因?yàn)橘e利有一個(gè)很長(zhǎng)的歷史,，可能他不光知道賓利這個(gè)品牌，原來(lái)也知道賓利還跟英國(guó)皇室有關(guān)系的,，又跟勒芒賽車(chē)有關(guān)系的,，好像剛才說(shuō)的，運(yùn)動(dòng)跟豪華平衡的一個(gè)品牌,。再后期的時(shí)候,，我們有一個(gè)精神層面的事情推到客戶的手上，比如當(dāng)年我們賓利小子的“絕不妥協(xié)”的精神,，而且不按常規(guī)的，生活追求完美的一些精神等等,，到最后其實(shí)我們也會(huì)推廣一些比如說(shuō)慈善,，對(duì)藝術(shù)啊，音樂(lè)等等的一些愛(ài)好,，這個(gè)就是賓利我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)里邊的演變,。整個(gè)市場(chǎng)我覺(jué)得是有一個(gè)比較可觀的發(fā)展的，因?yàn)槲覀冑e利還算是挺成功的,，基本上我們?cè)鲩L(zhǎng)呢,，整個(gè)超豪華汽車(chē)市場(chǎng)也有一個(gè)相應(yīng)的增長(zhǎng)。而且大概在過(guò)去5年間,，還有很多其他的品牌,，相對(duì)也走進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)了,，所以對(duì)客戶來(lái)講也是百花齊放，有很多不同的產(chǎn)品可以選擇,。相對(duì)單一的品牌,，比如說(shuō)像我們有更多的產(chǎn)品進(jìn)來(lái)，也有很多針對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品,，現(xiàn)在也有更多的廠方很認(rèn)真的關(guān)注我們這個(gè)市場(chǎng),，比如說(shuō)在五年前，我相信我也不可能見(jiàn)到Dirk van Braeckel先生在我面前坐著,，他可能在忙著設(shè)計(jì)一款給客戶的車(chē),。但是今年廠方很重視，把他們最重要的人帶過(guò)來(lái),，這就是未來(lái)的產(chǎn)品會(huì)針對(duì)我們的市場(chǎng),，更聽(tīng)取我們的意見(jiàn)。我覺(jué)得這個(gè)是從一個(gè)小市場(chǎng),，變成一個(gè)主導(dǎo)的全球第一的市場(chǎng)整體的一種過(guò)程,，當(dāng)中有高低了。國(guó)家有經(jīng)濟(jì),，有社會(huì)的各方面的轉(zhuǎn)變,，但是整體來(lái)說(shuō)是有非常可觀的進(jìn)步的,。如果簡(jiǎn)單以數(shù)字來(lái)告訴你發(fā)展的話,，我們第一年賣(mài)了41臺(tái)，去年賣(mài)了1664臺(tái)給客戶,，增長(zhǎng)了40倍,。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)我們?cè)瓉?lái)是3家，到今年年底是20多家了,，可以看出增長(zhǎng)是非?？捎^的。
汽車(chē)之家：您跟高端用戶私人關(guān)系非常好,，我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題就是,，喜歡賓利品牌的這些用戶，跟喜歡勞斯萊斯的客戶群,，他們最本質(zhì)的區(qū)別是什么,？
鄭順景：我覺(jué)得以我個(gè)人來(lái)講呢，我認(rèn)識(shí)的兩種都有,。說(shuō)實(shí)話,，現(xiàn)在中國(guó)的層面比較特別。國(guó)外的可能他喜歡A他就不喜歡B，國(guó)內(nèi)可能兩個(gè)都有,，或者是擁有幾臺(tái)賓利的也有,，沒(méi)有那么兩極化。但是在口味上可能會(huì)不一樣,，比如說(shuō)賓利的來(lái)說(shuō),，我常常都這樣說(shuō)的，如果知道某一位朋友擁有一臺(tái)豪華汽車(chē)的話,，那我會(huì)覺(jué)得他肯定很成功,，可能非常有錢(qián)。但是如果我自己比較熟悉賓利,，我覺(jué)得某人擁有一臺(tái)賓利,，我會(huì)覺(jué)得他非常有品位，非常懂得享受,。有沒(méi)有錢(qián)肯定是次要的,，買(mǎi)得起肯定是有的。這是我對(duì)賓利的熟悉,，所以我會(huì)有這樣一個(gè)傾向,，所以我相信每一個(gè)品牌的客人都有他的特性，而且每一個(gè)品牌里面也有不同,，不一樣的客人來(lái)購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)品牌的原因,，就很難一概而論。反正我挺幸運(yùn)的,，我認(rèn)識(shí)的客人都是真的人品挺好的,，而且是我把他們當(dāng)朋友的，所以這個(gè)我覺(jué)得是挺幸運(yùn)的,。
汽車(chē)之家：現(xiàn)在知道賓利越來(lái)越多的開(kāi)始定制化了,，還會(huì)請(qǐng)一些車(chē)主去英國(guó)感受，我們知道可能購(gòu)買(mǎi)賓利的這些消費(fèi)人群,，他們可能對(duì)于他們來(lái)說(shuō),，去哪個(gè)國(guó)家對(duì)他們并不是一個(gè)很高興的事，時(shí)間是更重要的,，賓利是怎么通過(guò)自己的文化能讓這些高端車(chē)主去感受賓利的這種文化呢,？
鄭順景：其實(shí)是挺重要的，當(dāng)然對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是一個(gè)旅行了,，但是其實(shí)你在比如說(shuō)現(xiàn)在北京,，他購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)品牌,，在某一條街上你跟經(jīng)銷(xiāo)商去買(mǎi),，如果像你剛才說(shuō)的，我要定制一臺(tái)我夢(mèng)想的賓利，你是直接去到廠方,，跟廠方的設(shè)計(jì)師,，比如說(shuō)Dirk van Braeckel，他會(huì)跟你交流你想要什么,，因?yàn)楹芏嗳擞锌赡苷f(shuō)不出要什么樣的,，他們可能要畫(huà)出來(lái)，可能會(huì)給你一些方案,，有些人對(duì)顏色很敏感的,。他們?cè)?jīng)有一些故事是，客戶想好久都不知道想要什么顏色,，結(jié)果有一個(gè)人經(jīng)過(guò),，他看到他的領(lǐng)帶很漂亮，他就說(shuō)我就要他領(lǐng)帶的顏色,，他怎么樣呢,，拿一個(gè)剪刀，把這個(gè)領(lǐng)帶剪一段在那里,，就按這條領(lǐng)帶的顏色來(lái)生產(chǎn)一臺(tái)汽車(chē),。另外也有女性比如說(shuō)指甲油，她拿了一個(gè)指甲油,，我拿一臺(tái)車(chē)要配這個(gè)指甲油,，這個(gè)挺厲害的，也有有一些客人是拿烤面包機(jī)是綠色的,，很特別的顏色,，干什么，他說(shuō)我要一臺(tái)車(chē),，要這個(gè)顏色,，真的，所以很多都是這種很特別的個(gè)案呢,，這些都會(huì)在廠方里面發(fā)生,。因?yàn)槟愕扔谑侵苯訐碛幸粋€(gè)廠房來(lái)幫你去量身定制一臺(tái)車(chē)，這個(gè)跟你在某一個(gè)地方買(mǎi)一臺(tái)車(chē),，或者是好像你上茶樓點(diǎn)點(diǎn)心,，給一個(gè)配置清單，這個(gè)這個(gè)沒(méi)有,，完全是兩回事,，所以這種是一個(gè)除了你擁有這臺(tái)車(chē)的樂(lè)趣，在你定制的過(guò)程中,，你自己想,，我要什么,，我不要什么，或者是跟你的太太商量,，什么是最好的,，這個(gè)都是一個(gè)非常享受的過(guò)程。這個(gè)我很榮幸賓利能夠提供這個(gè)感覺(jué)給到客人,。因?yàn)閺奈铱吹玫降目腿硕际欠浅Ｏ硎艿?，?duì)他們來(lái)說(shuō)不是買(mǎi)一臺(tái)車(chē)那么簡(jiǎn)單，可能是滿足他一個(gè)心愿,，滿足他一個(gè)夢(mèng)想,。
汽車(chē)之家：我想問(wèn)一下現(xiàn)在賓利好像在上海市場(chǎng)拓展很大，總部在上海,。在其他地方,，比如在北京廣州，這也會(huì)未來(lái)成為高速增長(zhǎng)的豪華車(chē)市場(chǎng)嗎,？像成都這種城市,，在這些城市賓利有沒(méi)有一些新的步驟呢？
鄭順景：其實(shí)是有一點(diǎn)不一樣的,，我的總部在上海,，因?yàn)橘e利中國(guó)是總代理，總代理我們是負(fù)責(zé)全國(guó)品牌的,，只是因?yàn)槲覀兗瘓F(tuán)的背景,，其實(shí)我們總部在哪里都行，然后你說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)呢,，可以跟你說(shuō),，全球第一是北京，全球第二是上海,，全球第三的是杭州,，然后中國(guó)全球第九的是成都了，所以你可以看到不同的城市有很多的高潛力的在這里發(fā)展,，但是具體的計(jì)劃我現(xiàn)在可能就說(shuō)不了那么細(xì)了,，因?yàn)槊總€(gè)城市都有它的特點(diǎn)，就按它的一個(gè)城市的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā),，比如我們拿北京來(lái)說(shuō),，三四天之前，我們就開(kāi)了一個(gè)全新的展廳,，就是十年以來(lái)從賽特搬到現(xiàn)在在三里屯的一個(gè)新的展廳,，所以每一個(gè)地方里面都有它的一個(gè)計(jì)劃。
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