[汽車之家 對話] 在本屆成都車展的現(xiàn)場,,汽車之家對梅賽德斯奔馳商務(wù)車授權(quán)中心四川福奔總經(jīng)理廖海先生進行了對話,對話具體內(nèi)容如下:
車評人:各位網(wǎng)友大家好,!這里是成都車展的汽車之家報道現(xiàn)場,,現(xiàn)在坐在我們對話間的是來自梅賽德斯奔馳商務(wù)車授權(quán)中心四川福奔總經(jīng)理廖海先生,廖總您好,!
廖海:你好,。
車評人:廖總,您先給我們介紹一下四川福奔這家公司,?
廖海:四川福奔貿(mào)易有限公司是隸屬于天津物資集團,,我們是國有控股企業(yè),我們的母公司天津物資集團是世界五百強企業(yè),,在中國的五百強企業(yè)里面是排第四六位,,在今年6月份進駐成都的,作為四川地區(qū)一個獨家的梅賽德斯授權(quán)中心,。
車評人:平時我們說到商務(wù)車總會想到一些轎車,,四川福奔銷售的奔馳商務(wù)車,能介紹一下都有哪些車型嗎,?
廖海:是這樣的,,在梅賽德斯的奔馳產(chǎn)品系列里面,有乘用車,,有大家傳統(tǒng)見到的轎車,,包括一些E級,、A級,還有SUV,,還有商用車板塊,,我們就屬于商用車板塊,主要銷售的是商用車,,包括七人座,、八人座、十三座,、十九座不同的車型,。
車評人:我們具體銷售的有?
廖海:我們具體銷售的有唯雅諾,、威霆,、斯賓特,分別有七,、八,、九、十三,、十九座不同的布局車型,。
車評人:你說的是高端的MPV車型?
廖海:國內(nèi)以前沒有做高端的MPV,,現(xiàn)在我們梅賽德斯進入中國以后,,填補了這一塊市場的空白,以前大部分來講是中端的MPV,,現(xiàn)在隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)的國際化,,所以可能會更多的需要一些高端MPV來彌補這個市場的空缺,。
車評人:那么它作為這個高端的MPV,它的賣點有什么特別的地方,?
廖海:首先,,作為梅賽德斯奔馳這個品牌,是全球知名的品牌,,其次這個車型在德系車更多的強調(diào)它的舒適性,、安全性,關(guān)鍵還有一個是穩(wěn)定性,。你想作為一個商務(wù)接待,,還有包括接待重要的客人,首先來講這個車輛的穩(wěn)定性非常重要,,還有安全性,,這都是我們這個車型的一個大賣點,。
車評人:那就是在可靠性?
廖海:對,,可靠性上應(yīng)該是比較突出的,。
車評人:據(jù)我們了解四川福奔作為梅賽德斯奔馳商用車西南地區(qū)授權(quán)中心,選擇在這時候進駐成都,,您給我們談?wù)勈浅鲇谑裁礃拥目紤],?
廖海:成都作為中國汽車的第四大汽車市場,繼北京,、上海,、廣州以后的,這個市場的潛力是非常大的,。其次,,成都的經(jīng)濟,最近幾年來發(fā)展得非常迅速,,所以說我們作為一個國際化的大型企業(yè),,成都市場我們是必須要來進駐的,所以這個時候選擇進駐是因為這個汽車市場還處于一個高速發(fā)展的時期,,所以我們作為奔馳的四川地區(qū)的旗艦店,,我們在這時候選擇進駐。
車評人:您說成都市場現(xiàn)在是處在高速發(fā)展的時間,,但是據(jù)我們了解,,現(xiàn)在成都的市場銷量增速已經(jīng)在減緩了。
廖海:是這樣的,,其實我們這款車型屬于商務(wù)車的領(lǐng)域,,中國現(xiàn)在的商用車占有率大概在3%左右吧,而發(fā)達國家應(yīng)該在7%左右,,所以這個市場的潛力是非常大的,,作為我們這個商用車這個領(lǐng)域的話,潛力還是非常大的,,有很多的企業(yè)可能包括政府單位,,擁有商務(wù)車,但都是中低端的,,現(xiàn)在需要更好的企業(yè),,更好的發(fā)展經(jīng)濟,可能他們這方面的需求也會做出改變,,所以我們這個時機進入這個市場,,我覺得是非常合適的。
車評人:好,,作為很多消費者,,它可能還是關(guān)心一個問題,,就是我們對于這個四川的市場,有沒有一些針對性的銷售策略,?
廖海:是這樣的,,我們作為奔馳高端的商務(wù)車,我們?yōu)榭蛻籼峁┝撕芏嗖灰粯拥南M體驗,。首先是個性化的專業(yè)定制服務(wù),,它可以根據(jù)客戶的需求來做一些類似的定制和改裝,這是我們做的非常獨一無二的一點,,我們有非常成熟的經(jīng)驗,,還有作為我們西南地區(qū)的一個旗艦4S中心,我們無論從硬件,、軟件,,包括各種設(shè)施、維修的條件都是最好的,,所以能給客戶提供一個更好的選購和修車的平臺,。
車評人:您說的這個是我們公司在這個市場中的一些特色對吧?
廖海:對,。
車評人:那在售后服務(wù),,或者是整體的服務(wù)方面,我們對消費者有什么吸引的地方,?
廖海:這個應(yīng)該是一個獨特的服務(wù),,我們有那種移動服務(wù)車,移動服務(wù)車上面有相應(yīng)的一些維修設(shè)施,,包括更換零件的儲藏空間,,如果離我們比較遠一點的客戶,或者是時間比較緊不方便來我們店做維修保養(yǎng)的話,,我們可以提供上門服務(wù),,我們移動服務(wù)車可以提前預(yù)約,開到那去,,大概一個小時就可以對他的車進行整個的保養(yǎng)和維修,。
車評人:保養(yǎng)也可以,?
廖海:都可以做,。
車評人:還有什么比較有意思的關(guān)于服務(wù)方面的?
廖海:服務(wù)方面的,,我們還有一些定期的上門,,因為我們是奔馳進口房車的全國總代理,我們經(jīng)常定期還有一些上門的房車改裝的一些展示活動,,針對一些大的園區(qū)和企業(yè),。
車評人:最后一個問題,,在此次車展上,您四川福奔有沒有什么優(yōu)惠政策呢,?
廖海:我們這次車展也非常的重視,,由于我們企業(yè)是剛剛進入成都,也需要在這個舞臺上展示給客戶一些我們實力各方面的東西,,針對這次車展我們制定了大禮包的活動,,只要在現(xiàn)場訂購我們就有蘋果系列,電子產(chǎn)品,,我們會有一個贈送,,所以說這還是非常實惠的一些政策吧。
車評人:那就是定所有車型,?
廖海:對,。
車評人:您現(xiàn)在展臺上有幾款車?
廖海:現(xiàn)在我們是兩款車,,唯雅諾和威霆,,因為斯賓特的個頭兒比較高,這次沒有開進來展場,,但是在展場的外面可以參觀,,也可以試駕,就歡迎各位網(wǎng)友過來試駕,。
車評人:我多問一下,,唯雅諾和威霆,因為我們看到這兩款車的外觀差不多,?
廖海:實際上外觀上有一定的區(qū)別,,這兩個車的產(chǎn)品定位是不一樣的,第一唯雅諾主要是接待客人用的,,然后威霆可能功能會更多樣化一些,,它載的行李可能會更多,載的人會更多,,一邊唯雅諾就6,、7座,而威霆長一點,,是5米2,,它可能是8、9座,,所以唯雅諾的定位更高端一些,。
車評人:好,謝謝您,廖總,,感謝您來參加我們的對話,!此次對話就到此結(jié)束!
廖海:謝謝,!
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