[汽車之家 資訊] 近日,,頗具爭議的關于豐田公司將賠付“釣魚島事件”中該品牌被打砸汽車一事又有新聲音出現(xiàn),一汽豐田將賠償客戶所有保險以外的修理費用,。據(jù)長假期間報道,,網(wǎng)絡傳出國內(nèi)的倆家合資豐田(一汽豐田與廣汽豐田)均已制定推出了被砸車輛補償方案,。(查看請點擊)
但是,,在節(jié)后第一個工作日,,部分相關車主前往4S店打聽賠償一事時,卻被告知未接到相關通知,。援引國內(nèi)媒體報道,,昨日上午,一汽豐田已正式確認制訂了“客戶0負擔”賠償方案,,但因過節(jié)導致下傳延誤,,所以部分4S店不知情。
相關車主/4S店反饋:
9日上午,,在“釣魚島事件”中被砸壞汽車的王女士,,來到通州一家一汽豐田4S店打算辦理賠償事宜,卻被告知:“還沒見到具體辦法,,現(xiàn)在辦不了,。”
而接受隨機詢問的一汽豐田北苑,、五方橋等處多家4S店,,工作人員表示確實聽說過類似通知,但不清楚如何辦理和具體標準,,還需要登記后再詢問公司,。而多家廣汽豐田4S店工作人員表示“沒聽過”這樣的賠償通知。
一汽豐田相關人士回應賠付一事:
8日上午9時,,對于被砸車輛賠償一事,,一汽豐田公關部工作人員馬女士證實,公司目前確實有針對被打砸車輛的賠償方案,,賠付時間確實是從10月8日開始,。她表示,4S店之所以不知情,,是因為假期期間通知未及時下達,。
賠償方案是賠償客戶所有保險以外的修理費用,而非網(wǎng)傳只針對“能夠使用保險賠付70%以上的車輛”,。而對于網(wǎng)帖中“不能使用保險的車輛,,可享受工時費50%等優(yōu)惠”的說法,馬女士則稱,,“我們的原則是客戶0負擔,,無論有無保險都會賠付”。同時,,對于換購新車的用戶,,除了折損價還會有2萬元的補償,。
而廣汽豐田公關部工作人員則稱不清楚具體情況,截至人民網(wǎng)記者發(fā)稿時也未給出明確答復,。對于被砸車輛賠償一事,,我們將持續(xù)關注。(文中信息來源:人民網(wǎng) 編譯/汽車之家 門麗沙)
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