[汽車(chē)之家 對(duì)話(huà)] 在本屆廣州車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng),汽車(chē)之家對(duì)大眾汽車(chē)中國(guó)投資有限公司品牌營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)總監(jiān)張威女士進(jìn)行了對(duì)話(huà),,對(duì)話(huà)具體內(nèi)容如下:
車(chē)評(píng)人:各位網(wǎng)友,,大家好,!我們現(xiàn)在在2012廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),今天來(lái)到我們展臺(tái)接受對(duì)話(huà)的是大眾汽車(chē)中國(guó)投資有限公司品牌營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人張威總監(jiān),。張總,你好,!
張 威:你好,!
車(chē)評(píng)人:張總,,我們看到大眾自造這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行的如火如荼,,非常的生動(dòng)。是不是對(duì)于我們大眾汽車(chē)品牌的塑造也起到很好的作用,?
張 威:大眾自造這個(gè)平臺(tái)從2011年5月份正式推出,,到現(xiàn)在為止,,已經(jīng)有一年半的時(shí)間。這一年半以來(lái),,通過(guò)我們線(xiàn)上線(xiàn)下的一系列活動(dòng),,到目前為止,大眾自造的官方客流量已經(jīng)超過(guò)3500萬(wàn),,廣大中國(guó)用戶(hù)也貢獻(xiàn)了超過(guò)16萬(wàn)的創(chuàng)意。目前在微博上面大眾自造的粉絲超過(guò)45萬(wàn),。從這些數(shù)據(jù)可以看出中國(guó)用戶(hù)對(duì)大眾自造平臺(tái)是非常支持的,。更重要的是體現(xiàn)他們對(duì)于中國(guó)原創(chuàng)的創(chuàng)作熱情和能力,。一年半以來(lái),通過(guò)大眾自造平臺(tái),,我們可以跟消費(fèi)者真正對(duì)話(huà)。我們從我們自己觀測(cè)的結(jié)果來(lái)看,,大眾品牌在一年半以來(lái),,在品牌的美譽(yù)度、喜好度方面都有很大的提升,。所以我們感謝中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)平臺(tái)的支持,還有對(duì)大眾品牌的支持,。
車(chē)評(píng)人:這個(gè)活動(dòng)有很多網(wǎng)友和消費(fèi)者參與到里面,,張總也提到很多的數(shù)字。那個(gè)數(shù)字是我們預(yù)定的主要數(shù)字,,或者說(shuō)我們是不是已經(jīng)達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo),。
張 威:剛才我講的這些都是我們最主要的指標(biāo),我們想通過(guò)跟網(wǎng)友的對(duì)話(huà)和互動(dòng)活動(dòng),,真正讓廣大消費(fèi)者參與到我們的活動(dòng)當(dāng)中,,讓大眾真正深刻了解到中國(guó)用戶(hù)對(duì)汽車(chē)方面的需求。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,這個(gè)活動(dòng)本身,大眾品牌推出這個(gè)活動(dòng)是史無(wú)前列的,這是大膽創(chuàng)新的做法,。推出這個(gè)活動(dòng)的本身,,就是一個(gè)很大的成功。而且受到這么多中國(guó)用戶(hù)的大力支持和參與,,所以也證實(shí)我們這個(gè)活動(dòng)的可貴性,,我們也會(huì)將這個(gè)活動(dòng)繼續(xù)下去。
車(chē)評(píng)人:我們知道大眾汽車(chē)在傳播領(lǐng)域提倡一個(gè)藍(lán)創(chuàng)未來(lái),,這次廣州車(chē)展也帶來(lái)很多新車(chē)型,,大眾自造這個(gè)項(xiàng)目是不是也會(huì)對(duì)藍(lán)創(chuàng)未來(lái)概念相呼應(yīng)?
張 威:大眾品牌來(lái)中國(guó)將近30年時(shí)間,,它是非常深受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)和尊敬,。這個(gè)品牌一直有一個(gè)核心的價(jià)值理念就是創(chuàng)新,無(wú)論是藍(lán)創(chuàng)未來(lái),,還是大眾自造平臺(tái),,它都體現(xiàn)大眾的創(chuàng)新理念。這兩個(gè)活動(dòng)都是在大眾自造下面的兩個(gè)主要活動(dòng),,我希望這兩個(gè)活動(dòng)可以長(zhǎng)期的持續(xù)下去,。
車(chē)評(píng)人:剛才我注意到張總一直在提到兩個(gè)詞:原創(chuàng)、創(chuàng)新,。原創(chuàng)和創(chuàng)新對(duì)于大眾品牌來(lái)說(shuō)是不是有特殊的含義,?
張 威:正如我剛才所說(shuō)的,一個(gè)品牌在中國(guó)深受消費(fèi)者喜愛(ài),。創(chuàng)新對(duì)大眾來(lái)說(shuō),,第一個(gè)我們做什么事情都是創(chuàng)新的。從環(huán)保方面,,藍(lán)創(chuàng)未來(lái)不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng),它是大眾對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,,是一個(gè)理念,。通過(guò)我們新產(chǎn)品技術(shù)更新,包括我們對(duì)大眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的理念,,真正起到對(duì)社會(huì)的環(huán)保責(zé)任,。因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者,以前一直說(shuō)中國(guó)制造,,但沒(méi)有說(shuō)中國(guó)自造,,中國(guó)的創(chuàng)造。我們覺(jué)得通過(guò)這次大眾自造活動(dòng),,我們深深體會(huì)到中國(guó)的廣大網(wǎng)民,,在這種激發(fā)他們的創(chuàng)造能力,想象力方面是非常豐富的,能力也是非常高的,。我們希望中國(guó)更多的消費(fèi)者能夠打破以往的思維,,能夠充分敢于想象,敢于創(chuàng)造,。這也體現(xiàn)大眾這個(gè)品牌的性格,敢以打破常規(guī)思維,,去創(chuàng)新,,去追求更新更能夠符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
車(chē)評(píng)人:大眾進(jìn)來(lái)中國(guó)馬上就要30年,,大眾是伴隨我們這代網(wǎng)友一起成長(zhǎng)的,。我們?cè)趺醋屵@個(gè)在中國(guó)來(lái)說(shuō)相對(duì)古老的品牌有更新的活力,我覺(jué)得大眾自造這個(gè)活動(dòng),,它更大的價(jià)值是在這方面,。
張 威:對(duì),在整個(gè)品牌的價(jià)值上,。30年來(lái),,大眾一直是領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)行業(yè),它一直有創(chuàng)新,,有新的東西,。包括從我們的產(chǎn)品、技術(shù),、營(yíng)銷(xiāo)模式,,像大眾自造這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式,它都打破了常規(guī)的思維,,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,。
車(chē)評(píng)人:其實(shí)就是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式。
張 威:但它不是單一的,,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式是做廣告,,這是非常單向的,我告訴消費(fèi)者,,我有這樣的產(chǎn)品,,沒(méi)有反饋。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),,它是有大眾參與,,一起來(lái)創(chuàng)造這輛車(chē)。這個(gè)想法是比較天真,,這是互動(dòng),,認(rèn)真的聽(tīng)取一些真誠(chéng)的對(duì)話(huà)。所以這件事情是沒(méi)有任何廠家做的,大眾首次推出,,所以它體現(xiàn)創(chuàng)新,。
車(chē)評(píng)人:我們?cè)跀?shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面會(huì)不會(huì)有什么目標(biāo),比如說(shuō)要做到第一,,或者說(shuō)我要達(dá)到什么樣的消費(fèi)者參與度,?
張 威:大眾品牌一直是作為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。對(duì)于大眾自造平臺(tái),,我們肯定有一些量化的標(biāo)準(zhǔn),。就像剛才所說(shuō)的,它不是硬性的推銷(xiāo)銷(xiāo)售,,立竿見(jiàn)影的效果,。我們希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái),能夠長(zhǎng)期的提高這個(gè)品牌的美譽(yù)度,、愛(ài)好度,,讓品牌更有親和力,跟消費(fèi)者有直接的對(duì)話(huà),。我相信隨著品牌創(chuàng)新,、親和力的不斷提高,最終能夠提升我們的銷(xiāo)量,。
車(chē)評(píng)人:非常感謝張總接受我們的對(duì)話(huà),,謝謝!
張 威:謝謝,!
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