[汽車之家 人物對(duì)話] 各位網(wǎng)友大家好！我們現(xiàn)在在2013廣州車展現(xiàn)場(chǎng)，今天來到汽車之家接受對(duì)話的是上海通用汽車凱迪拉克市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)陳威旭先生,。
陳威旭：你好,！汽車之家的朋友們大家好！
車評(píng)人：陳部長(zhǎng),，這次廣州車展上又見到了期待已久的凱迪拉克ATS，這款車型是不是可以給我們網(wǎng)友們多介紹一些因襲？
陳威旭：真的是期待已久,，期待了110年，大家回想一下凱迪拉克在各位的形象里面就是很大,，這是我們110年里面第一次進(jìn)到這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),，來的早不如來的巧，也因?yàn)檫@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開始擴(kuò)大,，特別是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)是第二大細(xì)分市場(chǎng),，第一大是中型，第二大是這個(gè),，第三是SUV,，這塊是成長(zhǎng)很快的，在全世界都很快,，現(xiàn)在開車的人越來越年輕,，年輕人希望開豪華車，動(dòng)感強(qiáng)一點(diǎn),，我們?cè)诤脦啄昵熬鸵呀?jīng)開始研發(fā),，也做了調(diào)研,，看這些人到底需要什么樣的車，在美國(guó),、歐洲,、國(guó)內(nèi)也做過調(diào)研，我自己親身也參與了,，上海,、北京、深圳,、成都,、杭州都有做調(diào)研，全球調(diào)研大概超過5000人,，加起來5000多小時(shí),，調(diào)研不光是問你喜歡這個(gè)型，而是到他家里觀察他的生活行為,，觀察他每天進(jìn)出什么樣的場(chǎng)所,，了解完之后才開始設(shè)計(jì)車子。這次進(jìn)來,，我們覺得成果也不錯(cuò),，在美國(guó)上市，成績(jī)也很好,，這臺(tái)車在絕對(duì)銷量上,，美國(guó)今年成長(zhǎng)接近30%，因?yàn)樗氖袌?chǎng)已經(jīng)很成熟了,，還能增加30%,，這里面的21%完全是ATS貢獻(xiàn)的，而且是ATS把車主叫過來,，你想開什么車,？沒有人開過凱迪拉克，他們是從對(duì)手那邊過來的,，大家對(duì)這臺(tái)車的接受性蠻高的,，黏性也降不下來，這次我們出來的車子具有蠻大的特色,，因?yàn)槲覀冎朗袌?chǎng)到底是什么樣的,，對(duì)手到底在哪兒，所以很清楚的抓了一臺(tái)車出來,，全世界車?yán)锩孀龅谜娴牟诲e(cuò)的寶馬車,，我們拿它對(duì)標(biāo)，研發(fā)完成之后成果滿意,，我們希望達(dá)到第一是迅猛,，第二是很敏捷,，第三是開起來非常過癮，都做到了,，因?yàn)檫@些30多歲的年輕人,，平均31、32歲,，他們要的是風(fēng)尚的外形,，開起來運(yùn)動(dòng)感強(qiáng)，運(yùn)動(dòng)感我們就給他三個(gè)因素,，第一是迅猛,，第二是敏捷，第三是過癮,。有什么支撐點(diǎn),？首先心臟要強(qiáng)，所以我們給它一顆非常好的發(fā)動(dòng)機(jī),，全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)，雙渦流道的SIDI,，聲功率破100千瓦,，總輸出203千瓦，這跟同等級(jí)的車,，大概高30%—50%,，一臺(tái)車抵人家一臺(tái)半。為了達(dá)到敏捷,，車身要降低重量,，如果我講凱迪拉克比別人重1、200公斤,，理所當(dāng)然,，因?yàn)槊绹?guó)車很堅(jiān)固，堅(jiān)固的東西無法妥協(xié),，因?yàn)檫@次是全新開發(fā),，所以把重量降下來，這是有史以來比對(duì)手的車還輕10—50公斤,，是相當(dāng)難能可貴的,，我們自己做了比較，跟上一代的CTS結(jié)構(gòu)還要強(qiáng),，車身變輕,，結(jié)構(gòu)還強(qiáng)，比對(duì)手還強(qiáng),。
車評(píng)人：通過更新的結(jié)構(gòu)達(dá)到輕的比例,。
陳威旭：對(duì),，我們跟媒體溝通的時(shí)候有一個(gè)車架，幾乎是化學(xué)元素表都用進(jìn)去了,，結(jié)構(gòu)很強(qiáng),，車身很輕，又有很強(qiáng)的心臟,，再配上凱迪拉克的看家本領(lǐng),，主動(dòng)式的電磁懸掛，四個(gè)輪子可以主動(dòng)調(diào)整軟硬度,，因?yàn)槊棵霋?000次,，調(diào)整1000次，車開起來是無與倫比的,。這樣講有點(diǎn)懸,，我們前兩個(gè)禮拜到天馬山賽道做了測(cè)試，天馬山的過彎很多,，一般這樣的試車場(chǎng)地找媒體這些殺手進(jìn)去開車,，一定聽到很多響胎的聲音，但進(jìn)去的時(shí)候沒有聲音,，因?yàn)檫@臺(tái)車可以推到極限非常大,，過彎再怎么急還是可以加油，媒體反映這個(gè)車開起來相當(dāng)過癮,，有機(jī)會(huì)可以請(qǐng)汽車之家的朋友到我們展廳里面,，今天就開始發(fā)車了，歡迎大家在選車之前先試一下,，不要下決定,，開完我們ATS之后再做決定。
車評(píng)人：剛剛提到陳部長(zhǎng)說我們ATS是標(biāo)準(zhǔn)已有的市場(chǎng),，從凱迪拉克的角度來說是新的車型滿足需求,，我也想對(duì)號(hào)入座一下，您剛剛提到30多歲,，我剛好也是,，我不知道30多歲的用戶還有更多細(xì)分的標(biāo)簽去描述這樣的人群？
陳威旭：30多歲有好,，也有不好,，因?yàn)樗麄兒透母镩_放是同期成長(zhǎng)的，享受很多資源,，資訊爆炸的時(shí)代,，可以享受到的資源比上一代好，但是也有內(nèi)憂和外患,，30多歲,，現(xiàn)在很多成功學(xué),、消費(fèi)主義把他們壓的喘不過氣，動(dòng)不動(dòng)就說30歲要成為CEO,，消費(fèi),、買東西，豪華品牌搞不懂,，會(huì)被親朋好友笑,，買東西一定要用好的，到最后大概有三種人出現(xiàn),，第一種是隨便,，隨波逐流，普通人,；另外一種就是比較有個(gè)性的普通人,，但是自己好就好，小資一點(diǎn),，看看電影,，做自己喜歡的事情；另外一種我們認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)青年,，起步比較好,，資源比較好，找到人生的舞臺(tái),，展現(xiàn)自己的自我,，我們認(rèn)為ATS是要為這些人來設(shè)計(jì)的,，但是千萬不要認(rèn)為是這三種人,，而是人生有三種選擇，因?yàn)槟憧赡苈犚粓?chǎng)演講,、看一場(chǎng)電影,、讀一本書、談一場(chǎng)戀愛,，都可以從左邊的普通年輕人變成優(yōu)質(zhì)青年,，你會(huì)受到很多激勵(lì)，人生定下一個(gè)方向,，對(duì)自己設(shè)下一個(gè)目標(biāo),，想要達(dá)到成功的標(biāo)準(zhǔn)，ATS這臺(tái)車可以幫助年輕人達(dá)到,，因?yàn)檫@臺(tái)車很有風(fēng)范,，就跟我們的廣告一樣，“你在,，風(fēng)范就在”,，你就會(huì)成為矚目的焦點(diǎn),，就會(huì)激勵(lì)你的人生往上。
車評(píng)人：我感覺我離優(yōu)質(zhì)青年還有很長(zhǎng)的路要走,，我終于找到目標(biāo)了,。
陳威旭：試試看ATS，會(huì)加速你成為優(yōu)質(zhì)青年,。
車評(píng)人：我們會(huì)不會(huì)有針對(duì)優(yōu)質(zhì)青年這樣人群的活動(dòng),，讓他們更多的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)原來我就是這種人,。
陳威旭：有,，這次我們推出來是第一步，因?yàn)檐囘@么好,，而且是進(jìn)口車,，價(jià)格很高，對(duì)手車價(jià)格都很高,，我們的價(jià)格推出來,，30.8萬元起，好象還可以,，就要比較里面的內(nèi)容,，Bose音響標(biāo)配，8個(gè)氣囊標(biāo)配,，還有Cut&Sew的震動(dòng)提醒座椅,，車?yán)锩嫱耆闷じ锇玻B腿靠的地方都有真皮,。Brembo剎車是標(biāo)配,，它不光是名牌，它的活塞,、制動(dòng)性能都比一般的好,。我們車還有更多炫麗的地方，包括車?yán)锩嬗姓饎?dòng),，一般開車有狀況的時(shí)候會(huì)警告你,，車?yán)锩鏁?huì)有攝像頭警告，我們車?yán)锩嬗欣走_(dá),，右邊有狀態(tài)就會(huì)拍右邊,，左邊有狀況就會(huì)拍左邊，作為提示,，舉個(gè)例子,，比如你開車一旦偏離了航線，又沒有打方向燈，就會(huì)拍,。安吉星OnStar也是標(biāo)準(zhǔn)配備,，隨時(shí)行動(dòng)力服務(wù)，之外還加上手機(jī)的智能,，大家講互聯(lián)網(wǎng),，其實(shí)只說了一半，真正互聯(lián)的是我們,，我們車上有一個(gè)CUE移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)系統(tǒng),，車上就是一個(gè)平板電腦，可以做一些觸屏,，而且還可以震動(dòng)回饋,，里面有一個(gè)紅外線，手一接近,，菜單才會(huì)跑出來,，不用像有些車廠要進(jìn)到某個(gè)菜單，可能要上七八層,，再下七八層,，我們不用，iPad怎么操作的,，它就是怎么操作,，還有我們一個(gè)功能，可以把主機(jī),、上下連成一個(gè)循環(huán),，我們講互聯(lián)，一定要把人,、車,、終端、云端串聯(lián)在一起,，這才是互聯(lián),。
車評(píng)人：其實(shí)在這方面,，通用品牌一直做的比較先進(jìn),、比較靠前，我們最近聽過這種討論,，在車聯(lián)網(wǎng)逐漸推進(jìn)的現(xiàn)代,，對(duì)于一款車型如何評(píng)價(jià)，不像以前一樣評(píng)價(jià)性能,、評(píng)價(jià)配置,、評(píng)價(jià)產(chǎn)品有多少數(shù)據(jù)，可能更多的還要加入車聯(lián)網(wǎng)的東西，從IT產(chǎn)品的角度,，它是不是好用,，是不是夠人性，是不是貼近用戶,。
陳威旭：對(duì),，特別是人性，比如我自己的手機(jī),，我拿起來,，看到車在哪里，可以遙控啟動(dòng)車子,，關(guān)車門,，出發(fā)之前可以看到胎壓、氣壓,、電壓,，這是從手機(jī)上看到的。另外可以不用手機(jī),，再舉個(gè)例子,，比如安吉星，如果住好一點(diǎn)的酒店,，你要叫服務(wù),，可能電話機(jī)過來按鈴，最差的是要點(diǎn)餐請(qǐng)按1,，要打掃請(qǐng)按2,，這不人性，按下去就是直接的服務(wù),，安吉星也是,，你一按，1000個(gè)人24小時(shí)為你服務(wù),。比如靈敏度,，導(dǎo)航肯定要車停下來，再拼音拼不對(duì),，車停下來,，安吉星不用，你跟說要去哪里,，直接從天空下載下來,，車也不用停。
車評(píng)人：這也是未來車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展真正的需求,。
陳威旭：但是我們今天已經(jīng)達(dá)到了,。
車評(píng)人：除了產(chǎn)品的品質(zhì)如此高，價(jià)值還是挺不錯(cuò)的情況下，售后方面會(huì)不會(huì)有其他的保證,？
陳威旭：現(xiàn)在講三包,，我們?cè)缇鸵呀?jīng)超過三包的，這次又推出了“無憂駕享,，安心有加”售后服務(wù)政策,，我想凱迪拉克應(yīng)該是最值得信賴的售后，因?yàn)檫@是第一次進(jìn)到JD Power售后服務(wù)滿意度,，排名是前三,，跟第二名差1分，所以得到大家的肯定,，因?yàn)槲覀兲峁┑氖菍?、智能的體驗(yàn)，因?yàn)榭梢愿謾C(jī)綁在一起,，舉個(gè)例子,，我是車主，我想要維修,，手機(jī)一按就可以預(yù)約,，開到我們的車間保養(yǎng)，探頭直接對(duì)我的車牌,，歡迎陳先生到來,，一進(jìn)多里面，人往VIP室里面走,，車往車間里面走,，到車間里面可以透過電視機(jī)看到工位，誰接近你的車子,，換了什么零件,，隨時(shí)錄影，你不想在VIP室等,，回到家里通過手機(jī)也可以看到,。
車評(píng)人：我們知道剛剛您提到2013年ATS在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)創(chuàng)造了很好的銷量，2014年在中國(guó)ATS是不是也有相應(yīng)的期待,？
陳威旭：當(dāng)然,，我們有很大的期待，現(xiàn)在我們一步一步來,，凱迪拉克的成長(zhǎng)算是交出了第一張成績(jī)單還可以,，業(yè)界目前的成長(zhǎng)大概就是10%多左右,，凱迪拉克是13%,，我們第一次進(jìn)到細(xì)分市場(chǎng)。
車評(píng)人：我們知道寶馬3系作為對(duì)標(biāo)車型，其實(shí)在市場(chǎng)已經(jīng)比較成功了,，對(duì)于銷量上,，是不是對(duì)ATS已經(jīng)有比較明確的定位？
陳威旭：我們隨著市場(chǎng)反應(yīng)在調(diào)整,，最重要的是達(dá)到鎖定消費(fèi)群的目標(biāo),，他要的是原汁原味，他要的是一臺(tái)有風(fēng)尚的,，運(yùn)動(dòng)型又好,，ATS應(yīng)該是很好的選擇。
車評(píng)人：稍候我們?cè)谄囍业脑u(píng)測(cè)里面會(huì)對(duì)ATS的性能有比較直觀的數(shù)據(jù)展示給網(wǎng)友,。
陳威旭：數(shù)據(jù)上可能有一些數(shù)據(jù)資訊會(huì)混淆,，比如別人車子的尾標(biāo)16起頭的，或者20,、28,，同樣一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)做成高功率、低功率,，這次凱迪拉克后面寫ATS28T,，換句話說我們一步到位，無論是30萬還是最高配的43萬,，統(tǒng)統(tǒng)享受最大功率,，所以看車的時(shí)候不要忘記看指標(biāo)。
車評(píng)人：現(xiàn)在標(biāo)還是非常重要的,。
陳威旭：對(duì),，所以即使買到30.8萬的車子，享受到的是比寶馬3還是要強(qiáng)的享受,。
車評(píng)人：非常感謝您接受我們的對(duì)話,！
