[汽車(chē)之家 新聞]  在質(zhì)檢總局發(fā)布了“進(jìn)口梅賽德斯奔馳汽車(chē)風(fēng)險(xiǎn)警示通告”后，奔馳官方于6月4日晚對(duì)“懷擋”存在的換擋風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了回應(yīng)：

>>6月4日晚最新更新

梅賽德斯-奔馳“直接選擋”系統(tǒng)聲明：

　　梅賽德斯-奔馳所有使用方向盤(pán)轉(zhuǎn)向柱換擋的車(chē)輛均配備電控“直接選擋”（Direct Select）系統(tǒng),。在車(chē)輛時(shí)速低于11km/h,，“直接選擋”（Direct Select）系統(tǒng)可以協(xié)助駕駛員更加便捷地從D或N擋換入R擋,。這個(gè)功能有助于駕駛員在低速狀態(tài)下進(jìn)行頻繁換擋的操作,，例如側(cè)位泊車(chē)、在狹小空間內(nèi)移動(dòng)車(chē)輛,、以及使車(chē)輛駛離雪地或者泥濘道路等情形。而當(dāng)車(chē)輛時(shí)速超過(guò)11km/h時(shí),，電控鎖止模式將會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟,，車(chē)輛則無(wú)法實(shí)現(xiàn)由D擋到R擋的直接轉(zhuǎn)換,。

　　梅賽德斯-奔馳已經(jīng)著手采取相應(yīng)措施,，積極配合有關(guān)部門(mén)的工作,。我們將在車(chē)輛換擋桿位置懸掛標(biāo)牌做出提示,，并在產(chǎn)品資料當(dāng)中突出相應(yīng)的內(nèi)容,；同時(shí),，對(duì)于現(xiàn)有客戶采取多種方式進(jìn)行告知,，幫助客戶更好地了解梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品及其使用方法。此外,，客戶可以撥打服務(wù)熱線：400-818-1188（服務(wù)時(shí)間為周一至周日,，全天24小時(shí)）了解更多信息。

>>事件回顧

　　2014年5月30日,，質(zhì)檢總局發(fā)布了進(jìn)口梅賽德斯-奔馳汽車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)警示通告,。質(zhì)檢總局通報(bào)稱：“近期，山東,、天津,、北京等地出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在對(duì)進(jìn)口奔馳汽車(chē)實(shí)施入境檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)奔馳多款“懷擋”車(chē)型,，在低速行駛狀態(tài)下,，無(wú)需按解鎖鍵或踩制動(dòng)踏板等其他操作，即可由D擋直接推至R擋,。尤其是其懷擋式換擋桿與我國(guó)絕大多數(shù)車(chē)輛雨刮器操縱桿的安裝位置和操控方式相同,，且外形極為相似，極易發(fā)生誤操作,�,！�

　　目前運(yùn)用“懷擋”的進(jìn)口奔馳車(chē)型包括：奔馳A級(jí)、奔馳B級(jí),、奔馳CLA級(jí),、奔馳E級(jí),、奔馳S級(jí)、奔馳M級(jí),、奔馳GL級(jí)等,。

　　值得思考的是,，懷擋已經(jīng)成為奔馳車(chē)型的經(jīng)典設(shè)計(jì),，對(duì)于一個(gè)擁有百年造車(chē)經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)廠商來(lái)說(shuō),，是否會(huì)在自己的經(jīng)典設(shè)計(jì)上出現(xiàn)問(wèn)題,，我們暫且持保留意見(jiàn),。而官方表示的，在時(shí)速11km/h之上,，電控鎖止模式將會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，針對(duì)這些情況,，汽車(chē)之家也將進(jìn)行實(shí)際測(cè)試，敬請(qǐng)關(guān)注我們的報(bào)道,。（編譯/汽車(chē)之家 周宇軒）

以下是質(zhì)檢總局發(fā)布的《進(jìn)口梅賽德斯奔馳汽車(chē)風(fēng)險(xiǎn)警示通告》原文 ：

　　為保護(hù)我國(guó)消費(fèi)者安全,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》及其實(shí)施條例、《出入境檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及快速反應(yīng)管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,，質(zhì)檢總局發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示通告：

　　一,、請(qǐng)涉及上述車(chē)型的車(chē)主謹(jǐn)慎使用，防止在低速狀態(tài)下發(fā)生換擋誤操作,，造成可能引發(fā)事故和車(chē)輛損壞,。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,，聯(lián)系車(chē)輛制造商或其授權(quán)服務(wù)中心,，穩(wěn)妥處置，并將有關(guān)情況通報(bào)所在地出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),。

　　二,、質(zhì)檢總局已敦促車(chē)輛制造商和進(jìn)口商盡快對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，找出原因,，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,，切實(shí)履行中國(guó)法律法規(guī)相應(yīng)義務(wù)，及時(shí)采取防范性措施,，盡快消除存在的安全隱患,。對(duì)在用或擬銷售車(chē)輛，經(jīng)銷商或4S店應(yīng)明確告知消費(fèi)者存在的上述問(wèn)題,。

　　三,、質(zhì)檢總局所屬技術(shù)機(jī)構(gòu)和各地出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)要保持高度關(guān)注,，督促轄區(qū)內(nèi)進(jìn)口商的授權(quán)服務(wù)企業(yè)落實(shí)預(yù)防、整改措施,，并繼續(xù)做好相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等工作,。口岸出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)在確認(rèn)進(jìn)口商已在車(chē)輛上明確警示相關(guān)問(wèn)題后,，方可放行有關(guān)車(chē)輛,。

　　質(zhì)檢總局將視情況及時(shí)采取進(jìn)一步措施。

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