小趙最近因?yàn)橄胩暨x一款稱(chēng)心如意的汽車(chē)機(jī)油而犯了難,，自己的愛(ài)車(chē)行駛里程已經(jīng)超過(guò)5000公里,，按照之前4S店員的叮囑，已經(jīng)到了該檢查更換機(jī)油的時(shí)間點(diǎn),，但自己的愛(ài)車(chē)現(xiàn)在駕駛性能良好,，機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)一切如常，這機(jī)油還要換嗎,？在市場(chǎng)里一看才知道,，市面上的機(jī)油琳瑯滿(mǎn)目，價(jià)格也相距甚遠(yuǎn),，是要挑選之前使用過(guò)的機(jī)油還是換一款新的?為此,，本報(bào)聯(lián)合汽車(chē)之家網(wǎng)站針對(duì)廣大車(chē)主關(guān)心的“汽車(chē)機(jī)油”話(huà)題展開(kāi)了調(diào)查。

　　用戶(hù)對(duì)機(jī)油了解程度與行駛里程呈正比

　　根據(jù)汽車(chē)之家研究中心的調(diào)查顯示,，用戶(hù)對(duì)機(jī)油的了解與他們行車(chē)?yán)锍痰脑鲩L(zhǎng)有著正相關(guān)的聯(lián)系。換句話(huà)說(shuō),，車(chē)輛行駛里程在5千公里以下的用戶(hù)中,，對(duì)機(jī)油“比較了解”和“非常了解”的比例只有25.3%，而這一項(xiàng)在行駛里程超過(guò)10萬(wàn)公里的用戶(hù)中已經(jīng)達(dá)到44.3%,�,？磥�(lái)“寶劍鋒從磨礪出”，對(duì)汽車(chē)各項(xiàng)性能的掌握還得靠“歲月”的磨練,。

　　近半數(shù)用戶(hù)表示高價(jià)機(jī)油未必適合自己 200—500元每次是主流

　　從汽車(chē)之家研究中心的調(diào)查來(lái)看,，被問(wèn)到“關(guān)于機(jī)油價(jià)格與品質(zhì)您怎么看？”時(shí),，有45.48%的被訪車(chē)主表示高價(jià)機(jī)油未必適合自己,。調(diào)查同時(shí)顯示，近七成用戶(hù)每次花費(fèi)在更換機(jī)油時(shí)的費(fèi)用在200至500元之間,。

　　現(xiàn)在市面上出售的機(jī)油大體可分為三類(lèi)：普通機(jī)油（礦物質(zhì)機(jī)油）,，半合成機(jī)油和全合成機(jī)油。全合成機(jī)油在性能角度來(lái)說(shuō)是最好的,，使用的溫度更廣,，使用期限更長(zhǎng)但價(jià)格相對(duì)較貴。普通礦物油純度相對(duì)低,，但價(jià)格實(shí)惠,，半合成機(jī)油各方面都相對(duì)適中，消費(fèi)者在選擇機(jī)油時(shí)不能單純以?xún)r(jià)格作為區(qū)分好壞的標(biāo)準(zhǔn),，不同等級(jí)的機(jī)油有著不同的特性,，其低溫啟動(dòng)性和高溫的抗磨、附著性也有著不同的表現(xiàn)，用戶(hù)要根據(jù)自己及車(chē)輛的實(shí)際情況選擇使用,。

　　品質(zhì)是影響機(jī)油購(gòu)買(mǎi)的首要關(guān)注因素

　　汽車(chē)之家的調(diào)查顯示,，機(jī)油品質(zhì)是用戶(hù)最為關(guān)注的要素，有65.6%的用戶(hù)將品質(zhì)列為自己購(gòu)買(mǎi)機(jī)油前最為關(guān)注的因素,。同時(shí),，“從哪里能買(mǎi)到正品機(jī)油”也成為困擾用戶(hù)最多的難題。目前市場(chǎng)上的機(jī)油種類(lèi)繁多,，購(gòu)買(mǎi)渠道也是多種多樣,，所以很多奸商為了賺錢(qián)，經(jīng)常會(huì)以次充好,。對(duì)于大多數(shù)沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)機(jī)油是最有保障的，有正規(guī)資質(zhì)的汽車(chē)4S 店,，零部件商城及得到授權(quán)的網(wǎng)上商城都是不錯(cuò)的選擇,。

　　關(guān)于究竟要為自己的愛(ài)車(chē)選擇怎樣的機(jī)油，汽車(chē)之家提醒消費(fèi)者,，其實(shí)并不是加全合成機(jī)油就是最好的選擇,，全合成機(jī)油由于低溫流動(dòng)性比較好，所以黏稠度會(huì)比較低,，對(duì)于一些車(chē)齡比較長(zhǎng)或發(fā)動(dòng)機(jī)大修過(guò)的車(chē)輛,，由于發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的活塞有磨損或大修后組裝的不精細(xì)，可能活塞和缸體之間的間隙比較大,，使用粘稠度比較低的全合成機(jī)油,，發(fā)動(dòng)機(jī)的氣密性可能會(huì)受到影響，容易出現(xiàn)燒機(jī)油或竄氣的現(xiàn)象,。同時(shí),，應(yīng)該盡量避免將不同品牌的機(jī)油混用的現(xiàn)象。

　　4S店仍是主流購(gòu)買(mǎi)渠道服務(wù)顧問(wèn)推薦為重要參考

　　根據(jù)汽車(chē)之家的調(diào)查顯示,，當(dāng)前受訪車(chē)主購(gòu)買(mǎi)機(jī)油的主要渠道仍然是汽車(chē)4S店,，其次，網(wǎng)上商場(chǎng)占比增速明顯,，達(dá)到32.83%,。在影響購(gòu)買(mǎi)的決策因素中，自主決定是否購(gòu)買(mǎi)及購(gòu)買(mǎi)哪一種機(jī)油占比超過(guò)七成,，機(jī)修工,、服務(wù)顧問(wèn)推薦成為了影響購(gòu)買(mǎi)的又一大主要因素。（信息來(lái)源：山東商報(bào),；編譯/汽車(chē)之家 王寅）

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