[汽車之家 新聞] 日前,一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,,向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,,決定自2014年10月29日起,召回部分奧迪進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)車型,,中國(guó)大陸共涉及270,635輛,。
召回范圍:
(一)召回2012年5月25日至2014年10月22日期間生產(chǎn)的進(jìn)口奧迪A4 allroad quattro,,中國(guó)大陸共涉及692輛,。
�,。ǘ┱倩�2012年5月25日至2014年10月22日期間生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)奧迪A4L,中國(guó)大陸共涉及265,943輛,。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于安全氣囊控制單元的軟件參數(shù)設(shè)置問題,,在極個(gè)別側(cè)面特殊角度的碰撞情況下,可能導(dǎo)致前部安全氣囊無法正確開啟,,存在安全隱患,。一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛的安全氣囊控制單元進(jìn)行軟件升級(jí),以消除安全隱患,。
召回背景:
10月23日,,奧迪宣布因安全氣囊問題將在全球召回自2012年以后生產(chǎn)的85萬輛奧迪A4車型,其中半數(shù)在中國(guó)和德國(guó)這兩大市場(chǎng),,其中德國(guó)市場(chǎng)涉及約15萬輛,。同時(shí)奧迪表示,這些有缺陷的安全氣囊并非日本高田生產(chǎn),,與后者目前在全球范圍內(nèi)開始的大批召回事件并無關(guān)系。
召回方法:
一汽-大眾汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車主,,安排免費(fèi)檢修事宜,。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線400-817-1888、0431-85990888進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn),、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn))、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),,或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616,,65537365)了解更多信息。(文/汽車之家 耿源)
對(duì)此召回事件,,奧迪官方進(jìn)行了回應(yīng):
根據(jù)奧迪公司的全球召回通告,,因安全氣囊控制單元存在軟件參數(shù)設(shè)置問題,奧迪公司將在全球范圍內(nèi)召回85萬輛奧迪A4車型,。其中,,涉及中國(guó)市場(chǎng)的奧迪A4 allroad和奧迪A4L車型共計(jì)270,635輛。
按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,,一汽-大眾奧迪向中國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局備案了召回報(bào)告,,經(jīng)批準(zhǔn), 將從2014年10月29日起,召回自2012年5月25日至2014年10月22日生產(chǎn)的進(jìn)口奧迪A4 allroad車型4,692輛,,以及國(guó)產(chǎn)奧迪A4L車型265,943輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于安全氣囊控制單元的軟件參數(shù)設(shè)置問題,,在極個(gè)別側(cè)面特殊角度的碰撞情況下,,可能導(dǎo)致前部安全氣囊無法正確開啟,。截至目前,我們未收到由該問題引起的事故案例,。
秉承“一切以用戶滿意為中心”的經(jīng)營(yíng)理念和“以心悅心”的服務(wù)宗旨,,為了最大程度保障用戶利益,一汽-大眾奧迪已攜全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商,,聯(lián)系相關(guān)用戶,,并通過奧迪總部提供的程序,對(duì)涉及車輛的安全氣囊控制單元進(jìn)行免費(fèi)的軟件升級(jí),。軟件升級(jí)工作大約用時(shí)30分鐘,。
我們?yōu)橐虼私o用戶帶來的不便深表歉意。
我們也誠摯地歡迎相關(guān)車主與我們的授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系并預(yù)約時(shí)間,。如有問題, 請(qǐng)聯(lián)系奧迪特許經(jīng)銷商或撥打一汽-大眾奧迪客戶關(guān)懷熱線:4008-171-888,。(點(diǎn)擊這里查看奧迪官方回應(yīng))
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