[汽車之家 新聞]  日前,，特斯拉中國(guó)區(qū)總經(jīng)理朱曉彤在媒體溝通會(huì)中,，談及了特斯拉中國(guó)2014年的主要業(yè)績(jī)和2015年的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

● 2014年：建立銷售和服務(wù)中心,，全球第二大的充電網(wǎng)絡(luò)

　　特斯拉中國(guó)區(qū)總經(jīng)理朱曉彤首先說(shuō)到：“2014年是特斯拉進(jìn)入中國(guó)的元年，我們4月份正式向客戶交車,，目前在全國(guó)的6個(gè)城市有9個(gè)特斯拉的銷售和服務(wù)體驗(yàn)中心,，這6個(gè)城市分別是北京、上海,、杭州,、深圳、成都和西安,�,！痹谡劶颁N售網(wǎng)絡(luò)時(shí)，朱曉彤特意強(qiáng)調(diào),，特斯拉沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商,，而全部都是直營(yíng)方式，并提供試駕,、訂車,、交車和售后服務(wù)。

　　“現(xiàn)在中國(guó)的特斯拉充電網(wǎng)絡(luò),，已經(jīng)是全球第二大了,，僅次于美國(guó)。”曾經(jīng)擔(dān)任特斯拉中國(guó)超級(jí)充電站項(xiàng)目總監(jiān)的朱曉彤介紹說(shuō),，“200多個(gè)超級(jí)充電樁,，近1000個(gè)目的地充電樁，并且家庭充電樁也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了90%以上的安裝率,，方便客戶充電,。目前，這些數(shù)字仍在增加,�,！�

● 2015年：聚焦客戶體驗(yàn)，明確特斯拉的市場(chǎng)及產(chǎn)品定位

　　談到2015年的規(guī)劃,，朱曉彤表示主要有四個(gè)方面：

　　第一,，聚焦客戶體驗(yàn), 進(jìn)一步提升客戶滿意度以及本土化服務(wù)，更加快速高效的響應(yīng)市場(chǎng)需求,。比如說(shuō),，我們?yōu)橹袊?guó)市場(chǎng)特別打造了后排行政座椅，這是針對(duì)很多車主和市場(chǎng)給我們的反饋,，希望內(nèi)飾等方面更貼近中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于豪華車定位的專屬配置,，配備后排行政座椅的MODEL S很快就會(huì)交付給中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)然,，超級(jí)充電樁、目的地充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還將繼續(xù),，我們希望能夠緩解客戶對(duì)充電里程的焦慮,。

　　第二，我們希望與政府,、行業(yè)加強(qiáng)合作協(xié)助,。去年特斯拉把自己的專利開(kāi)放了，就是希望通過(guò)這種方式,，能有更多的人加入到電動(dòng)汽車的行業(yè)中,，共同把這個(gè)市場(chǎng)向前推進(jìn)。

　　第三,，在2015年特斯拉會(huì)傳遞出明確的市場(chǎng)和產(chǎn)品定位信息,，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到特斯拉的品牌理念。在之前很多情況下,，大家對(duì)于特斯拉的了解僅僅局限于品牌的故事,、創(chuàng)始人過(guò)去的經(jīng)歷等等，固然它給我們帶來(lái)了很多的媒體曝光,，但實(shí)質(zhì)上我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上提供的是一輛車和它附加的服務(wù),。舉例來(lái)說(shuō)，我們要告訴大家，特斯拉MODEL S是一輛“豪華電動(dòng)四門轎跑車”,，“豪華”證明我們的特定客戶群體有比較強(qiáng)的消費(fèi)能力,，“電動(dòng)”彰顯了科技環(huán)保的理念，“四門”代表著它很實(shí)用,，兼顧商務(wù)和家用,，“轎跑車”說(shuō)明注重駕駛操控。

　　第四,，要更多發(fā)揮現(xiàn)有車主的作用,，加強(qiáng)與特斯拉車主們的互動(dòng)。

● MODEL X進(jìn)口時(shí)間未透露,，MODEL 3量產(chǎn)會(huì)更貼近大眾

　　當(dāng)問(wèn)及MODEL X的進(jìn)口時(shí)間及在中國(guó)的售價(jià),，朱曉彤表示目前還不能透露，不過(guò)他提到了特斯拉未來(lái)的一款新車：MODEL 3,，這款純電動(dòng)車量產(chǎn)后會(huì)更貼近大眾,，價(jià)格上也更能讓大家接受。關(guān)于產(chǎn)品的更多信息,，還請(qǐng)關(guān)注我們的報(bào)道,。（文/汽車之家 王昊）

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