[汽車之家 人物對話] 各位汽車之家網(wǎng)友大家好,今天來到我們對話室的是鄭州日產(chǎn)市場公關(guān)部長霍靜女士,,歡迎霍部長來到現(xiàn)場,,您能先跟我們的網(wǎng)友打聲招呼嗎?
霍靜:汽車之家的各位網(wǎng)友大家好,,我是鄭州日產(chǎn)的市場公關(guān)部的負(fù)責(zé)人霍靜,。
汽車之家:今天很感謝您來到汽車之家的對話室,能不能首先為我們介紹一下,,在今年的上海車展上鄭州日產(chǎn)對本屆觀眾帶來了哪些車型,?
霍靜:今年鄭州日產(chǎn)是雙品牌的合資公司,帶來了兩款產(chǎn)品分別在7.2館的尼桑展臺和7.2館的東風(fēng)展臺上,。在尼桑展臺上我們呈現(xiàn)的是一款尼桑的NV200,。在東風(fēng)展臺上大家看到是在今年3月19日剛剛推出來一款比較新的產(chǎn)品,都市SUV我們叫做專業(yè)都市SUV,,MX6,。這款產(chǎn)品是3月19日剛上市,引起消費(fèi)者的關(guān)注也是比較大的,。
汽車之家:其實(shí)我們知道像MX6是屬于我們東風(fēng)風(fēng)度品牌下面的產(chǎn)品,,那么東風(fēng)風(fēng)度對于我們鄭州日產(chǎn)來說它的品牌使命和背后的意義是什么?
霍靜:東風(fēng)風(fēng)度實(shí)際上是鄭州日產(chǎn)在2013年的時(shí)候就正式對外發(fā)布,,這個(gè)品牌等于是在東風(fēng)大自主的旗下,,定性于與東風(fēng)風(fēng)神、風(fēng)行,、風(fēng)度三架馬車,。對于東風(fēng)大自主實(shí)現(xiàn)整個(gè)規(guī)劃來說,起了非常重要的作用,。在2013年這個(gè)品牌進(jìn)行發(fā)布以后,2014年我們也發(fā)布了東風(fēng)風(fēng)度中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在今年的時(shí)候推出了第一款產(chǎn)品也就是MX6,,這款產(chǎn)品延續(xù)了鄭州日產(chǎn)最早推出SUV的純正的血液,它的外表也是比較硬派的,,像我們尼桑的一款老車型騏駿外形很剛硬,,但是在打造的時(shí)候又融合了很多的配置,所以我們相信這款產(chǎn)品出來以后,,特別是在我們25-45歲之間,,尤其是30-45歲之間,,對于有著越野心態(tài)的人,同時(shí)又能夠重視自己家庭生活,,這群人群是我們主要的消費(fèi)目標(biāo)對象,,我們希望這些人他們可能共同擁有的就是喜歡那種平日出行,周末旅行,,偶爾穿越的生活方式,,特別符合現(xiàn)在很多工作,家庭生活壓力比較大的,,需要出去釋放一下的這種家庭,。所以我們也是希望東風(fēng)風(fēng)度第一款產(chǎn)品就能夠以性價(jià)比很高的SUV,將東風(fēng)風(fēng)度專業(yè)信賴值得擁有的這個(gè)品牌精髓帶給大家,。
汽車之家:剛才您提到一個(gè)很重要的的一件事,,就是說我們的MX6是想跟更多車主生活方式聯(lián)系在一起,您覺得在MX6未來市場推廣當(dāng)中怎么樣去做體驗(yàn)式的營銷,,怎么樣跟我們更多的消費(fèi)者產(chǎn)生互動呢,?
霍靜:因?yàn)镸X6是屬于一款大眾乘用車的產(chǎn)品,鄭州日產(chǎn)以往是更偏向于輕型商用車類型的,。不管皮卡類型還是MPV,,CDV車型都屬于輕型商用車,現(xiàn)在在東風(fēng)風(fēng)度第一款產(chǎn)品進(jìn)入人們視野以后,,它的定位逐步在營銷很多方面已經(jīng)偏向于大眾乘用車的需求,。對于我們來說,現(xiàn)在最重要的第一個(gè)要讓大家去認(rèn)知它,,去喜歡它,。
第二個(gè)我們也希望通過一些比較貼地氣的手段,比如我們在這個(gè)產(chǎn)品剛推出的時(shí)候,,我們提出口號是“敢闖敢擔(dān)當(dāng)”,,我們針對的這部分人群就是既對家庭有責(zé)任感,又想去挑戰(zhàn)自己完成自己夢想的一群人,。我們以新西蘭的拍攝的廣告為素材,,我們想給人們體現(xiàn)的是一種帶著自己的家人體驗(yàn)美好大自然,美好風(fēng)景,,美好人生的生活方式,。同時(shí)在接下來的推廣當(dāng)中我們還要通過一些比較大眾娛樂、營銷的方式,,比如說院線的貼片廣告,,馬上要放的一部片子《復(fù)仇者聯(lián)盟》,我們這款產(chǎn)品和這個(gè)片子也有很好的合作,。
還有很多常規(guī)的大眾營銷方式,,我們也會不斷推出,。在這里其實(shí)鄭州日產(chǎn)已經(jīng)對這種數(shù)字營銷開始有了全新的嘗試,以往可能偏向于輕型商務(wù)車可能沒有那么多數(shù)字營銷的方式,,從現(xiàn)在開始我們在整體的電商平臺,,在網(wǎng)上跟經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)4S店的互動,這種是越來越偏重?cái)?shù)字營銷的模式,。
汽車之家:我看到說像我們東風(fēng)風(fēng)度首款產(chǎn)品就瞄準(zhǔn)了SUV,,那么在近幾年中國的汽車消費(fèi)市場上SUV的增長趨勢是一個(gè)非常非常強(qiáng)勁的。我想請您評價(jià)一下,,目前您眼中的中國市場SUV的發(fā)展現(xiàn)狀,?
霍靜:SUV說實(shí)話從我們來看還會有一定的比較大的一個(gè)增長的趨勢,但是它不會太快,,因?yàn)榇蠹乙仓垃F(xiàn)在SUV的競爭非常激烈,,在今年MX6上市前夕,大概連發(fā)四五款產(chǎn)品同時(shí)出現(xiàn),,所以這個(gè)對于整個(gè)SUV市場來講確實(shí)是競爭非常激烈,,而且有一個(gè)問題它的很多產(chǎn)品是同質(zhì)化的,都趨向于同樣的設(shè)計(jì),,同樣的科技,,同樣的生活模式。
所以它的競爭也是非常激烈的,,但是個(gè)人來看SUV還有一個(gè)就是MPV,,這幾個(gè)產(chǎn)品還會有很大的空間,是因?yàn)橹袊M(fèi)者馬上就面臨著二代,,就是單獨(dú),、雙獨(dú)這些第二代的產(chǎn)生,這是一個(gè)很大的需求,。而且現(xiàn)在還面臨著四五線城市,,很多人面臨著車的第二代車型的選擇,那么這個(gè)SUV和MPV的類型選擇,,我覺得空間還是有很大的,。
汽車之家:其實(shí)在SUV的市場里,我們的中國品牌近兩年發(fā)展是非常迅速的,,會不會對你來說越來越SUV品牌的推出,,以及激烈的競爭,東風(fēng)風(fēng)度的品牌有什么樣的優(yōu)勢,?
霍靜:其實(shí)東風(fēng)風(fēng)度這個(gè)產(chǎn)品本身它的推出來以后,它就有一個(gè)自己比較顯著的特點(diǎn),,因?yàn)樗腔陔p品牌,,就是一個(gè)東風(fēng)品牌,,一個(gè)尼桑品牌,這個(gè)本身就有雙重優(yōu)勢,,就是尼桑品牌給它提供得很好的技術(shù)支持,,東風(fēng)風(fēng)度實(shí)際上也是在這種國際化、全球化技術(shù)支持之下才有了自己的一個(gè)更好的本土化的加工來進(jìn)行打造的,。
所以我覺得這點(diǎn)可能跟其他自主品牌的產(chǎn)品可能還是有一些不同,,還有一個(gè)就是東風(fēng)風(fēng)度因?yàn)樗窃卩嵵萑债a(chǎn)旗下,那么鄭州日產(chǎn)大家也知道,,是生產(chǎn)SUV的一個(gè)鼻祖,,當(dāng)年的帕拉丁,最早的中國SUV概念就是帕拉丁帶出來的,。同時(shí)帕拉丁將達(dá)喀爾這種越野運(yùn)動帶到了中國,,所以東風(fēng)風(fēng)度這個(gè)SUV已經(jīng)繼承了這個(gè)最原始的,并且最純粹的SUV的血液和DNA,,所以我認(rèn)為東風(fēng)風(fēng)度的SUV是具備,,并且讓人們能夠回歸到真正SUV這個(gè)原點(diǎn)上,因?yàn)楝F(xiàn)在SUV同質(zhì)太多了,,有人說什么叫SUV,?難道有這個(gè)外形就叫SUV嗎?SUV本身具有很原始的,,很純粹的根源我覺得可能在有些SUV上是體現(xiàn)不出來的,。所以我覺得東風(fēng)的SUV跟這么多的產(chǎn)品當(dāng)中還是有它自己特點(diǎn)的。
汽車之家:其實(shí)我們現(xiàn)在知道,,現(xiàn)在是4月份,,2015年的第一季度已經(jīng)過去了,能不能請您評價(jià)一下就是鄭州日產(chǎn)在今年第一季度的整體表現(xiàn),?
霍靜:鄭州日產(chǎn)在今年的第一季度說實(shí)話并不是特別地盡如人意,,因?yàn)猷嵵萑债a(chǎn)是輕型商用車為主的企業(yè),在3月19日MX6上市之前還是以皮卡為主,,而在今年的皮卡包括商用車下滑都非常大,,整體經(jīng)銷商需求量下滑比較大。同時(shí)又面臨著一個(gè)國家很多的相關(guān)政策,,比如廣州地區(qū)的,,國4、國5的切換是非常突然的,,還有一些城市的限牌也非常突然的,,對于很多企業(yè)來講,第一季度的銷量并不是很如意。但是我們覺得有這種壓力也是好的,,在下面的過程當(dāng)中我們會盡快地調(diào)整,,對于國家一些政策的調(diào)整,加上對于產(chǎn)品的一些快速的營銷方式的推進(jìn),,我相信在今年整體的目標(biāo),,我們會盡量去完成的。
汽車之家:好的,,很感謝您能跟我們特別坦誠分享我們一季度的表現(xiàn),,鄭州日產(chǎn)我覺得在一些傳統(tǒng)的文化的傳承和積淀上還是有自己的特色。您覺得在2015年未來的剩下的三個(gè)季度,,我們鄭州日產(chǎn)還會有哪些新產(chǎn)品的進(jìn)度,?包括技術(shù)研發(fā),包括品牌建設(shè)上還有哪些規(guī)劃,?
霍靜:鄭州日產(chǎn)在2015年,,接下來的剩余期間我們還會有幾款小改款的產(chǎn)品,包括MPV的,,包括皮卡的的,。我們在今年最重要的就是對于東風(fēng)風(fēng)度這個(gè)品牌的打造,大家知道品牌打造實(shí)際上是一個(gè)很長期的工作,,不是憑著一個(gè)產(chǎn)品就能建立起來的,,這款產(chǎn)品對于東風(fēng)風(fēng)度的品牌理念是專業(yè)、信賴,。
也就是通過專業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)來讓消費(fèi)者給予信賴,,在研發(fā)方面,特別是對于東風(fēng)風(fēng)度產(chǎn)品的支持上,,我們已經(jīng)成立了除了鄭州日產(chǎn)自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),,又成立了叫風(fēng)度常州研發(fā)院,我們在常州通過自己的團(tuán)隊(duì)包括通過外援甚至很多外籍人的加入,,組建了對東風(fēng)風(fēng)度未來產(chǎn)品的研發(fā),,我們相信隨著自己內(nèi)力和外力大家完美的結(jié)合,能夠使東風(fēng)風(fēng)度未來的產(chǎn)品,,在技術(shù)研發(fā),,在設(shè)計(jì),在造型上有個(gè)更好的發(fā)展,。
汽車之家:您剛提到了技術(shù)研發(fā),,然后之前您也提到了有一點(diǎn)就是我特別關(guān)注的,其實(shí)我們在數(shù)字營銷上非常早就啟動了,,在近兩年互聯(lián)化的思維,,包括各個(gè)領(lǐng)域汽車市場現(xiàn)在也在逐步運(yùn)用,,您是怎么看待汽車跟互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,那么東風(fēng)風(fēng)度還有我們的鄭州日產(chǎn)未來在以后的營銷中,,可能跟我們互聯(lián)網(wǎng)怎么結(jié)合,?
霍靜:其實(shí)從我個(gè)人來講,包括從鄭州日產(chǎn)來講大家已經(jīng)認(rèn)識到這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對汽車制造的一個(gè)巨大的改變,,但是大家也知道現(xiàn)在所有的人包括媒體,包括廠商都在一個(gè)探索階段,,不管是各種企業(yè)跨集團(tuán)的合作,,跨界的合作,都是在一個(gè)概念和摸索當(dāng)中,。我覺得現(xiàn)在對于鄭州日產(chǎn)來講,,最重要要先學(xué)會跑,再學(xué)會飛,。其實(shí)我們基礎(chǔ)扎根是比較扎實(shí)的,,但是在這種擁抱互聯(lián)網(wǎng),數(shù)字營銷的時(shí)候,,我們要更加謹(jǐn)慎,,因?yàn)槲覀兒芏嗟慕?jīng)銷店,我們也在做很多數(shù)字營銷的嘗試,,包括跟很多的垂直網(wǎng)站,,電商網(wǎng)站也在做一些探索性的合作。
這點(diǎn)我覺得大家都是再一個(gè)起步階段,,如果要說很成熟的做起來,,還是要結(jié)合我們很多現(xiàn)實(shí)的問題。比如說經(jīng)銷商的利益,,這些物流,,庫存這些怎么解決,其實(shí)這個(gè)問題我相信很多廠家,,雖然也在做,,但是實(shí)際上還沒有很好地去解決。所以對我們來講,,我們現(xiàn)在也在嘗試,,包括跟一些經(jīng)銷商在進(jìn)行合作,但是我們并沒有很快的介入電商平臺,,包括互聯(lián)網(wǎng)的很多這種概念,。
大家知道在日產(chǎn)來講做互聯(lián)網(wǎng)還是比較前衛(wèi)的,因?yàn)槿债a(chǎn)現(xiàn)在也在做無人駕駛,,自動化駕駛,,這個(gè)實(shí)際上跟互聯(lián)網(wǎng)是密切相關(guān)的,這個(gè)我相信在全球來講日產(chǎn)是很前衛(wèi)的狀態(tài),但是對于鄭州日產(chǎn)來講我們現(xiàn)在更主要一邊是張開雙手擁抱互聯(lián)網(wǎng),,一邊要以扎實(shí)的態(tài)度要把基礎(chǔ)工作做好,,在這個(gè)前提下再跟社會相互結(jié)合,這點(diǎn)對我們非常重要,。
汽車之家:對您來說2015年實(shí)際的銷量目標(biāo)是多少,?
霍靜:我們挑戰(zhàn)是12.6萬臺。
汽車之家:在實(shí)際品牌運(yùn)營當(dāng)中您覺得最大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇在哪里,?
霍靜:在品牌當(dāng)中,,其實(shí)最大的挑戰(zhàn)就是如何快速并且將東風(fēng)風(fēng)度的口碑、品牌深入地推到消費(fèi)者當(dāng)中,,讓它成為真正的能夠和風(fēng)神,、風(fēng)行、風(fēng)度這三個(gè)品牌,,能夠?yàn)闁|風(fēng)實(shí)現(xiàn)更好的大自主作出自己的貢獻(xiàn),。機(jī)遇,,我覺得任何一個(gè)品牌,,在現(xiàn)在這種汽車社會當(dāng)中都存在著非常大的機(jī)遇,,只要能想出比較創(chuàng)新的點(diǎn)子,,只要你的產(chǎn)品過硬,,只要你的售后服務(wù),,真正從消費(fèi)者為中心出發(fā),,我覺得都有機(jī)遇的。
汽車之家:非常感謝您接受我們的對話,,最后請您向我們汽車之家的網(wǎng)友和鄭州日產(chǎn)的車主說一句話。
霍靜:非常感謝今天有這樣的機(jī)會跟汽車之家的網(wǎng)友和鄭州日產(chǎn)的車主進(jìn)行交流,,鄭州日產(chǎn)在逐步發(fā)展,,往乘用車進(jìn)軍的一個(gè)企業(yè),,我們希望在未來能夠得到更多的大家的支持,謝謝大家,。
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