[汽車之家 人物對(duì)話]  汽車之家經(jīng)銷商對(duì)話,，我們請(qǐng)到的是上海越星奔馳汽車銷售有限公司的邵總,。

　　汽車之家：各位汽車之家的網(wǎng)友大家好,，歡迎收看汽車之家視頻。今天我們請(qǐng)來(lái)的是上海越星奔馳的總經(jīng)理,，邵中先生來(lái)接受我們對(duì)話,，邵總您好。首先感謝您在百忙之中接受我們的對(duì)話,，能不能給我們簡(jiǎn)單介紹一下貴公司的相關(guān)情況,？

　　邵中：上海越星奔馳是隸屬于浙江寶利德股份有限公司,，浙江寶利德股份有限公司在汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)17年，現(xiàn)有員工2000余人,，旗下經(jīng)營(yíng)有勞斯萊斯,、梅賽德斯-奔馳、捷豹路虎,、林肯,、一汽-大眾奧迪等40余家授權(quán)品牌4S服務(wù)中心，服務(wù)范圍覆蓋浙江,、上海,、江蘇、湖南,、湖北,、江西、福建等地,。

　　上海越星奔馳于2015年1月1日正式開(kāi)業(yè),，地址位于上海市閔行區(qū)蓮花南路2338號(hào)3幢，毗鄰滬金高速和蓮花南路,，新車展示區(qū)擁有15余臺(tái)展示車輛,，售后區(qū)域更擁有18個(gè)機(jī)修工位，16個(gè)板噴工位,，占地面積4300多平方米,。

　　汽車之家：我們其實(shí)看到今年奔馳的展臺(tái)規(guī)模相當(dāng)大，我不知道您有沒(méi)有看過(guò)奔馳的展臺(tái),？

　　邵中：我已經(jīng)去看過(guò)了,，這次16屆上海國(guó)際汽車展，梅賽德斯-奔馳是以3600平方米的陣容,，共46款車參加了上海車展,，所以說(shuō)對(duì)于車展來(lái)說(shuō)廠家也非常重視，特別是今年有14款首發(fā)的車型,，以及4月8號(hào)剛剛投產(chǎn)下線的國(guó)產(chǎn)GLA SUV產(chǎn)品,；AMG家族中，AMG GT S和AMG C 63 S等,，這些應(yīng)該是可以讓觀眾朋友們感覺(jué)到眼前一亮的,。

　　汽車之家：針對(duì)本次車展我們上海越星奔馳會(huì)不會(huì)推出一些銷售政策？

　　邵中：目前是這樣,，廠家對(duì)于在車展期間整個(gè)活動(dòng)會(huì)推出一個(gè)針對(duì)個(gè)別車型的延保贈(zèng)送,，就是兩年的延保（合計(jì)五年五十萬(wàn)公里）。

　　汽車之家：您覺(jué)得在本次車展上奔馳推出這些新車?yán)锩婺鷤�(gè)人比較看好的是哪幾款車型？

　　邵中：奔馳到目前為止已經(jīng)有129年的歷史了,，而我本人做奔馳品牌今年正好也是第十個(gè)年頭,，所以我對(duì)奔馳所有車型或者它的相關(guān)產(chǎn)品都非常地有信心，并且奔馳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后有很多車型都是緊貼著客戶的需求而研發(fā)的,。我相信這些車型相對(duì)來(lái)說(shuō)在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)是很好的銷售亮點(diǎn),。

　　汽車之家：我們都知道越星是上海比較新的4S店，我想了解一下從2015年開(kāi)業(yè)至今上海越星奔馳在上海市場(chǎng)的表現(xiàn)是否達(dá)到了您的預(yù)期,？

　　邵中：目前整個(gè)一季度我們完成了整個(gè)廠家目標(biāo)的110%,。

　　汽車之家：已經(jīng)超額完成了？

　　邵中：對(duì),。今年我和我的團(tuán)隊(duì)對(duì)于今年的整個(gè)預(yù)期都是比較滿意的,。

　　汽車之家：在這個(gè)銷售過(guò)程中我們都知道現(xiàn)在比較流行的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣的一個(gè)市場(chǎng)策略，目前貴公司在今年推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)集客實(shí)現(xiàn)線下轉(zhuǎn)換購(gòu)車這個(gè)比重大概占到多少,？

　　邵中：26%左右,。

　　汽車之家：您對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)是否滿意？

　　邵中：已經(jīng)比較滿意了,。特別是對(duì)于一家新店來(lái)說(shuō),。

　　汽車之家：進(jìn)一步推廣網(wǎng)上購(gòu)車,，因?yàn)槲覀兌贾�道現(xiàn)在電子商務(wù)非常地發(fā)達(dá),，您對(duì)目前去年汽車之家雙十一做的全款購(gòu)車這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有沒(méi)有自己的一些看法？

　　邵中： “OTO”模式是現(xiàn)今各行各業(yè)的一種趨勢(shì),，汽車行業(yè)也不例外,。今天的汽車已經(jīng)從奢侈品變?yōu)榱讼�費(fèi)品，雖然廠方在研發(fā),、定價(jià)等方面都盡量的貼近中國(guó)廣大的消費(fèi)者,，客戶在購(gòu)車選擇時(shí)還是會(huì)相對(duì)比較謹(jǐn)慎�,？蛻粜枰�更多的線下店頭的真實(shí)體驗(yàn),、試駕、了解各項(xiàng)內(nèi)容及一系列購(gòu)買之后的手續(xù),、上牌等服務(wù),，這個(gè)對(duì)于線上來(lái)說(shuō)是很難做到的。奔馳作為豪華車品牌,，我們經(jīng)銷商有義務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前及售后服務(wù),、更為細(xì)致的產(chǎn)品介紹和試駕體驗(yàn)，滿足客戶需求,。

　　汽車之家：也就是說(shuō)多元化的擴(kuò)展方式,？

　　邵中：對(duì)，多元化。

　　汽車之家：就是說(shuō)和其他的品牌和其他的4S店會(huì)有一些區(qū)別,，會(huì)做出自己的特色,。

　　邵中：對(duì)，畢竟奔馳是一個(gè)豪華品牌,，在這個(gè)過(guò)程之中線上的推廣我們是一定需要的,，可是像一些大眾化的營(yíng)銷措施或者類似于團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷這樣的活動(dòng)，我個(gè)人的意見(jiàn)就是可以有選擇性的參加,，但是不會(huì)大面積的鋪開(kāi),。

　　汽車之家：因?yàn)榘殡S著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括網(wǎng)上購(gòu)車這種價(jià)格越來(lái)越透明，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，未來(lái)是一個(gè)趨勢(shì),，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致我們經(jīng)銷商盈利點(diǎn)或者利潤(rùn)有所降低呢？

　　邵中：不是說(shuō)導(dǎo)致,，而是已經(jīng)在發(fā)生了,。就是說(shuō)各個(gè)方面的利潤(rùn)收益都在降低，那么現(xiàn)在對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō),，在整個(gè)的購(gòu)車過(guò)程當(dāng)中會(huì)給客戶一些新的體驗(yàn),，例如延保，或者說(shuō)類似精品改裝,，總而言之汽車后市場(chǎng)將會(huì)是我們主力推廣的方向,。當(dāng)然對(duì)于新車的營(yíng)銷和價(jià)值的體驗(yàn)，還有精致服務(wù)的理念我們也會(huì)一直傳承下去,，并且越做越好,。

　　汽車之家：我們最后還有一個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)邵總給我們分享一下這次車展您個(gè)人最喜歡哪款奔馳車,？

　　邵中：剛剛開(kāi)始我已經(jīng)說(shuō)了,，奔馳所有的車型我都比較喜歡，說(shuō)實(shí)在話十年的職業(yè)生涯,，如果沒(méi)有一個(gè)自己喜歡的產(chǎn)品,，或者自己喜歡的公司文化的話，也是無(wú)法堅(jiān)持這么久的,。在此次的車展上奔馳車型的亮點(diǎn)有很多,，我單獨(dú)說(shuō)一個(gè)非常值得去看的車型就是奔馳概念車--F015。

　　汽車之家：就是那臺(tái)門特別炫的那個(gè),。

　　邵中：對(duì),。就是這款車，這款車可以值得看一下,，通過(guò)它你可以看到未來(lái)奔馳發(fā)展的一個(gè)方向,，這也是奔馳作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的標(biāo)致之一,，我相信這也代表了未來(lái)汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

　　汽車之家：未來(lái)趨勢(shì)的一個(gè)走勢(shì),，奔馳一直走在最前面的,。

　　邵中：對(duì)。

　　汽車之家：最后我們還是非常感謝邵中邵經(jīng)理來(lái)到我們對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)接受我們的對(duì)話,，跟大家分享一些我們關(guān)于車展的觀點(diǎn),。謝謝。