[汽車之家 人物對(duì)話]  車評(píng)人：汽車之家的網(wǎng)友大家好，今天有幸請(qǐng)到了浙江吉利汽車集團(tuán)副總裁,、銷售公司總經(jīng)理林總接受我們的對(duì)話。林總您好,！

　　林杰：您好,。

　　車評(píng)人：這次吉利汽車參加成都車展有沒(méi)有給大家?guī)��?lái)一些新的車型？

　　林杰：這一次成都車展展出的主要是4月份上市的吉利博瑞,，以及新帝豪,、新遠(yuǎn)景在內(nèi)吉利一些熱銷產(chǎn)品,，其中有一款是吉利的帝豪電動(dòng)車,，在這次成都車展進(jìn)行亮相。這款車將會(huì)在第四季度上市,，整體車身的尺寸上,，跟目前汽油版的帝豪基本上一致，續(xù)航里程數(shù)在260公里,，而在勻速60公里時(shí)速下,，續(xù)航里程可達(dá)到330公里。內(nèi)飾方面更加精致,，外觀方面采用了吉利家族式的臉譜,，總體來(lái)講這款車將更加精致，更具有動(dòng)感,。

　　車評(píng)人：我們剛才去看了一下,，也是跟帝豪一樣，這也是未來(lái)帝豪產(chǎn)品的一個(gè)方向,？　　

　　林杰：應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)家族臉譜的設(shè)計(jì)方向,，那當(dāng)然會(huì)根據(jù)各個(gè)車型的平臺(tái)，在尺寸方面有一些考量,，在造型方面也有一些變化,，整體來(lái)講是承接了家族臉譜的風(fēng)范。

　　車評(píng)人：這次吉利汽車并沒(méi)有帶來(lái)一些新的車型給成都的消費(fèi)者,，我們有沒(méi)有在其他方面給四川和成都的消費(fèi)者一些實(shí)惠的利益呢,？

　　林杰：吉利在成都有一個(gè)基地，可以講成都也是我們的一個(gè)品牌所在地,，所以我們也會(huì)拿出一些特殊政策來(lái)支持整個(gè)車的銷售,，所以請(qǐng)四川成都廣大的網(wǎng)友到吉利的展廳、展臺(tái)來(lái)看看，會(huì)有不少的驚喜,。

　　車評(píng)人：有可能對(duì)于成都消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，在成都車展到吉利展臺(tái)上買車是一個(gè)比較好的時(shí)機(jī)。

　　林杰：我覺得有一些特別好的政策,。

　　車評(píng)人：2015年到現(xiàn)在,，中國(guó)車的品牌表現(xiàn)都不錯(cuò)，吉利汽車表現(xiàn)也相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),，包括博瑞這款車型,，從大的集團(tuán)層面來(lái)講，吉利汽車整體的表現(xiàn)您滿意嗎,？

　　林杰：從目前來(lái)講還是比較滿意的,，我們銷售已經(jīng)完成了整個(gè)年度銷售目標(biāo)45萬(wàn)輛的63%，然后就咱們成都銷量的增長(zhǎng)率來(lái)看,，同比增長(zhǎng)了35%,，從數(shù)字上看還是讓大家滿意的。其實(shí)感到特別欣喜的是B級(jí)車博瑞推出,，博瑞4月份正式上市,，在我們整個(gè)產(chǎn)能還沒(méi)有完全放開、授權(quán)商家有限的情況下,，每個(gè)月的銷量還能達(dá)到3500臺(tái)以上,，這對(duì)我們整個(gè)吉利的營(yíng)銷體系，特別是經(jīng)銷商信心的提升,，意義十分重大,。同時(shí)我們帝豪的產(chǎn)品在2015年也是銷量冠軍，在中國(guó)品牌的轎車領(lǐng)域,，新遠(yuǎn)景月銷量達(dá)到了8000臺(tái),，轎車領(lǐng)域里面我們還是比較滿意的，1—7月份的數(shù)據(jù)來(lái)看是全國(guó)第一,。SUV領(lǐng)域還是不太滿意,，我們?cè)诒M快提升SUV領(lǐng)域，新的SUV出來(lái)以后,，將和現(xiàn)在在產(chǎn)的SUV共同來(lái)做這個(gè)SUV的市場(chǎng),。目前的SUV產(chǎn)品配置方面，安全性方面還是有很大的亮點(diǎn),，所以我們還是繼續(xù)延續(xù)它的生產(chǎn),，同時(shí)我們會(huì)推出全新的SUV，就是NL—3這款產(chǎn)品,，會(huì)在今年進(jìn)行亮相,。

　　車評(píng)人：博瑞這個(gè)產(chǎn)品據(jù)我了解目前銷量數(shù)字其實(shí)是對(duì)于吉利汽車來(lái)說(shuō)是非常保守的數(shù)字，博瑞并不是能在所有的經(jīng)銷商店可以買到，而是有吉利汽車特殊授權(quán)的才可以賣,，然后博瑞的產(chǎn)能有可能還有點(diǎn)跟不上？

　　林杰：現(xiàn)在我們的產(chǎn)能基本能保障在4000臺(tái)左右,，生產(chǎn)博瑞的春曉基地是一個(gè)全新的基地,，我們對(duì)春曉基地不要求快速達(dá)到一定產(chǎn)量，而是保證整個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)的高度,，因?yàn)椴┤鹫�體的品質(zhì)的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高,。包括我們渠道的品質(zhì)方面，做好了這些,，我們相信到今年博瑞一定會(huì)有很好的表現(xiàn),。

　　車評(píng)人：通過(guò)博瑞我們也看到了吉利汽車也改變了自己與中國(guó)品牌低質(zhì)低價(jià)的現(xiàn)象，在授權(quán)經(jīng)銷商賣的層面上,，有沒(méi)有一些要求,？要達(dá)到這樣的要求才能賣？有這方面的要求嗎,？

　　林杰：在整個(gè)博瑞的銷售平臺(tái)上,，包括成都在內(nèi)有很高的硬性要求，最重要的還是整個(gè)銷售流程方面,，以及服務(wù)流程方面,、用戶滿意度方面的要求比原來(lái)吉利的要求和標(biāo)準(zhǔn)高出許多，同時(shí)我們也希望借博瑞這個(gè)銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推出,，來(lái)升級(jí)整個(gè)吉利汽車的銷售標(biāo)準(zhǔn),，包括它的后續(xù)服務(wù)、整個(gè)經(jīng)銷商的反應(yīng)體系等,。我們會(huì)要求所有博瑞授權(quán)店的經(jīng)銷商,，總經(jīng)理、銷售經(jīng)理,、銷售顧問(wèn)都通過(guò)吉利汽車投入到產(chǎn)品銷售培訓(xùn)以及售后服務(wù),。博瑞這款車打造了很多先進(jìn)的電子電器方面的配件，需要一些比較系統(tǒng)的診斷,，在這方面我們有一定要求,。

　　車評(píng)人：博瑞汽車通過(guò)售前售后在重新打造吉利汽車的銷售標(biāo)準(zhǔn)？

　　林杰：我們希望通過(guò)博瑞的銷售體系來(lái)打造吉利汽車整體服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)博瑞授權(quán),，現(xiàn)在我們?nèi)�網(wǎng)絡(luò)全渠道改善的速度在加快，特別是2016年我們需要有很好的渠道來(lái)支撐,。

　　車評(píng)人：我們剛剛聊到經(jīng)銷商渠道的建設(shè),，在整個(gè)汽車市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的時(shí)期，我們還能保持接近30%的增長(zhǎng)，在渠道和經(jīng)銷商的建設(shè)方面,，今年有一些什么變化,？第二個(gè)問(wèn)題是吉利經(jīng)銷商目前的生存狀態(tài)是什么樣的？

　　林杰：總的來(lái)講,，我們的渠道總體來(lái)講是穩(wěn)健的,，今年的主要任務(wù)是以渠道的能力提升為主，同時(shí)引入一些原來(lái)做其他它品牌的商家加盟,，總量上我們不需要擴(kuò)展特別大的數(shù)量,，但是我們對(duì)質(zhì)量方面做了一定的要求，比如就像四川成都,，有一家經(jīng)銷商就在自己原有的4S店基礎(chǔ)上,，又到成都的核心商圈機(jī)場(chǎng)路專門投資了一家吉利汽車展廳，有幾百平方米的展示面積,。同時(shí),，吉利汽車在一些重要的城市，渠道都在進(jìn)行升級(jí),，因?yàn)榻?jīng)銷商只要看到希望,，看到有盈利的未來(lái)，他們都會(huì)積極配合,。

　　車評(píng)人：整體市場(chǎng)還需要一起來(lái)嗎,？

　　林杰：對(duì)，廠商的合力是很重要的,，所以我們更多把吉利經(jīng)銷商當(dāng)做一種伙伴關(guān)系,，而不是很簡(jiǎn)單的一種買賣關(guān)系，要當(dāng)成一個(gè)吉利品牌的組成部分,，一起合力去開拓市場(chǎng),。

　　車評(píng)人：吉利汽車在西南區(qū)，特別是在四川地區(qū),，整個(gè)的市場(chǎng)銷量表現(xiàn)和市場(chǎng)增加速相比整個(gè)全國(guó)大盤來(lái)講,，表現(xiàn)是怎么樣？

　　林杰：就吉利全國(guó)的增長(zhǎng)率來(lái)看,，西南市場(chǎng)15%的增長(zhǎng)還大有潛力,，我們正在對(duì)渠道作進(jìn)一步的優(yōu)化，包括重慶,、云南這些市場(chǎng)在內(nèi),。我相信銷量增長(zhǎng)速度會(huì)提升上來(lái)。

　　車評(píng)人：您從業(yè)也這些年了,，跟中國(guó)品牌也打交道這么多年了,，15年有很多中國(guó)品牌有很好的表現(xiàn),，同時(shí)我們也可以看到合資品牌的產(chǎn)品布局，以及車型價(jià)格的下探,，以及整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)車型的認(rèn)知,，慢慢的大家都在變，把這個(gè)市場(chǎng)弄的越來(lái)越復(fù)雜,，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,，您從您從業(yè)這么多年來(lái)看，您是如何看待目前這個(gè)市場(chǎng)變化的,？

　　林杰：中國(guó)自主品牌的發(fā)展,，從誕生那天起就有競(jìng)爭(zhēng),，所以我的感覺是這個(gè)市場(chǎng)是給有準(zhǔn)備的企業(yè),，只要是市場(chǎng)就必然有競(jìng)爭(zhēng)，有大競(jìng)爭(zhēng)才是大市場(chǎng),。所以我覺得這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,，作為汽車企業(yè)，應(yīng)該考慮競(jìng)爭(zhēng)核心是品牌建設(shè)還是做好產(chǎn)品,。

　　其實(shí)只有擁有好的產(chǎn)品,，才能打造好的品牌，吉利從去年開始,，對(duì)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整,，企業(yè)的品牌使命也轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸烀總�(gè)人的精品車”，品牌內(nèi)涵是“動(dòng)感精致,，自信激揚(yáng)”,。我們現(xiàn)在具備打造高性價(jià)比、高品質(zhì),，高競(jìng)爭(zhēng)力的精品的條件和能力,；除此之外就是品牌建設(shè)。品牌的組成并不是一個(gè)商標(biāo),，消費(fèi)者對(duì)我們品牌的認(rèn)同并不是你廣告做得多好,。我期望當(dāng)別人說(shuō)到吉利的時(shí)候，別人會(huì)說(shuō)吉利的服務(wù)好,，吉利對(duì)用戶很重視,，吉利很了解消費(fèi)者。

　　因此,，我認(rèn)為品牌的打造更需要我們從整個(gè)體系上去支撐,，能跟消費(fèi)者需求契合:“這是我所需要的”。

　　吉利現(xiàn)有三百多萬(wàn)的用戶,，特別是帝豪的用戶,，我們用一些大數(shù)據(jù)手段對(duì)整個(gè)群體進(jìn)行了分析,，結(jié)論是吉利的用戶是向上的，是積極的,，是進(jìn)取的,，于是我們找到了一個(gè)“只為向上"的共同標(biāo)簽，我們近期把“只為向上”作為一個(gè)品牌標(biāo)簽,，據(jù)此去跟我們的用戶做更好的情感連接,。

　　我相信只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)上不輸于合資品牌，在品牌的傳播以及品牌的內(nèi)涵里面,，能跟中國(guó)的消費(fèi)者形成一定的精神共鳴,，就不用太擔(dān)心我們會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)別人，但如果沒(méi)有好產(chǎn)品,，又不能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,，那這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)就很麻煩。

　　車評(píng)人：剛剛您也說(shuō)到了品牌營(yíng)銷方面,，我們更加突出向上的理念,，吉利汽車在整個(gè)品牌營(yíng)銷方面，我們接下來(lái)是否有一些新的方向,？

　　林杰：我們?cè)诮衲陠��?dòng)了一個(gè)叫"帝豪向上馬拉松”的活動(dòng),，這個(gè)活動(dòng)很有意思，我們讓一些時(shí)下勵(lì)志,、陽(yáng)光的明星帶著大家在全國(guó)各地的摩天大廈一起爬樓“向上跑",，參與比賽的選手能從其中挖掘、鞏固自身向上拼搏的品質(zhì),。所以我們想一個(gè)品牌,，雖然是汽車企業(yè)，但是你不能就只說(shuō)汽車,，我們要找到與消費(fèi)者的精神契合點(diǎn),，的確做了這個(gè)向上活動(dòng)以后，消費(fèi)者也很認(rèn)同,，對(duì)帝豪品牌的提升也有很大影響力,。除了舉辦馬拉松活動(dòng)，我們還把向上精神給提煉出來(lái),，積極進(jìn)取的向上精神很符合公益精神,，所以我們還會(huì)辦向上圖書館，鼓勵(lì)我們所有的消費(fèi)者,，跟我們一起積極向上,。

　　吉利汽車品牌未來(lái)在消費(fèi)者心中呈現(xiàn)出來(lái)的印記就是在產(chǎn)品上更加動(dòng)感精致，在精神上給予滋養(yǎng),，和消費(fèi)者形成一種共鳴,，我想應(yīng)該這樣去做,，我們中國(guó)的品牌才能跟合資品牌去競(jìng)爭(zhēng)。

　　車評(píng)人：今天非常感謝林總接受我們的對(duì)話,，再次感謝,！

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