2015成都車展對(duì)話靈通青山總經(jīng)理朱毅
[汽車之家 人物對(duì)話] 車評(píng)人：朱總您好，我是今天跟您對(duì)話的汽車之家的編輯羅奧雨,，今天我想先請(qǐng)朱總給各位網(wǎng)友介紹一下靈通青山的基本情況吧,？
朱總：各位汽車之家的粉絲朋友們大家上午好，四川靈通青山是上汽通用五菱授權(quán)的在四川地區(qū)最大的五菱,、寶駿經(jīng)銷商之一,。我們公司成立于2005年，到今年正好10年頭,，員工人數(shù)在1500人,。我們的年銷量在5萬(wàn)臺(tái)左右，差不多這10年的話,，我們所有的集團(tuán)用戶達(dá)到30萬(wàn)以上,。我們銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全川150個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)�,；旧细采w我們?nèi)ǖ牡刂�,，包括縣級(jí)都是百分之百的覆蓋。
車評(píng)人：汽車之家跟我們靈通青山比較有緣,，今年也是我們汽車之家的10周年,，在我們集團(tuán)有哪些熱銷的重要車型呢，可以給我們網(wǎng)友介紹一下嗎,？
朱總：我們靈通青山代理上汽通用的寶駿,，五菱品牌，特別在7,、8,、9這三個(gè)月,，靈通青山五菱也發(fā)布了幾個(gè)重磅車型。首先是7月18號(hào)的寶駿560家用SUV,，7月18號(hào)上市,。當(dāng)天上市就在全國(guó)斬獲有3萬(wàn)的訂單。靈通青山在四川也差不多有1000個(gè)用戶對(duì)560這款車非常喜愛(ài),，下了訂金,。在1個(gè)月以后的8月18號(hào)，五菱神車第三代宏光S1正式上市,。9月1號(hào),，非常熱銷的7座家用車寶駿730的2016款在9月1號(hào)上市。7,、8,、9這三個(gè)月大密度的推了三款重磅車型。
車評(píng)人：車展期間有哪些車型比較熱銷,，這些熱銷車型針對(duì)的用戶群體是哪些,？
朱總：第十八屆成都國(guó)際車展，我從第一屆就開始參加成都國(guó)際車展,，車展期間,，更多的是乘用車，就是我們宏光S1,，包括寶駿560和730這三款偏乘用化的,、家用化的車在車展期間受到廣大消費(fèi)者的青睞。
車評(píng)人：針對(duì)這些車型有哪些能夠刺激銷售的措施呢,？
朱總：首先我們上汽通用五菱推出第一款SUV寶駿560這款車,，首先定價(jià)就是對(duì)我們的用戶朋友最大的誠(chéng)意，差不多上汽通用五菱的定價(jià)低于了同級(jí)車30%的定價(jià),，除了性價(jià)比特別高之外,，在車展期間，寶駿560這款車在省外,，現(xiàn)在目前還是在大家排隊(duì)提車的情況�,，F(xiàn)在正常訂車要30天以上的等待時(shí)間。為了支持成都國(guó)際車展,，上汽通用五菱主機(jī)場(chǎng)特供了一批現(xiàn)車來(lái)支持我們成都國(guó)際車展交車,。我們四川跟成都的用戶會(huì)比人家提車的時(shí)間更快一些，可能一個(gè)星期之內(nèi)就可以提到自己的愛(ài)車,。除了提車時(shí)間縮短之外,，同時(shí)9月份之內(nèi)，包括成都國(guó)際車展同時(shí)在9月30號(hào)之前,，凡是置換我們寶駿560的,，我們還有兩千的補(bǔ)貼以及1千的油卡,。另外我們經(jīng)銷商為了回饋用戶對(duì)寶駿560的信賴，我們也會(huì)對(duì)一部分車型拿出一些免息的零利率的方案來(lái)幫助用戶降低購(gòu)車的成本,。在另外一款重磅車型寶駿730,，現(xiàn)在2016款上市，2016款跟2014款無(wú)論外形,，內(nèi)飾上面,，還是操控方面都有很大的提高。跟之前的2014款的價(jià)格也是加量不加價(jià)的,。同時(shí)我們對(duì)2014款寶駿730的熱銷車型,，在車展期間我們有四千的促銷幅度，同時(shí)也有零利率的購(gòu)車方案,。
車評(píng)人：說(shuō)了這么多優(yōu)惠促銷的方案，我就比較好奇,。因?yàn)榻裉焓?月6號(hào),，前面幾個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了，想請(qǐng)朱總簡(jiǎn)單介紹一下在我們集團(tuán)前面幾個(gè)月的銷量是怎么樣的,？對(duì)2015年最后一個(gè)季度或者對(duì)2016年有什么展望,？
朱總：今年汽車市場(chǎng)，我剛才講了我們靈通青山成立跟汽車之家的時(shí)間是一致,，成立有10年的時(shí)間了,。過(guò)去10年確實(shí)是汽車行業(yè)銷量增上比較快的10年。今年市場(chǎng)發(fā)生了一些變化,，特別是近幾個(gè)月的市場(chǎng)不增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)的情況,。但是我們上汽通用五菱我們產(chǎn)品也是貼近于我們?nèi)�,，五線城市的購(gòu)買需求,，包括龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成，實(shí)際在在市場(chǎng)不景氣的情況下,，我們今年1到8月份還是收獲了百分之十幾的市場(chǎng)銷量的增長(zhǎng),。應(yīng)該是高于行業(yè)同級(jí)的增長(zhǎng)速度，我們累積銷量接近4萬(wàn)臺(tái),，我們今年整個(gè)集團(tuán)目標(biāo)是6萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo),，我們的進(jìn)度跟主機(jī)廠銷量進(jìn)度差不多。
車評(píng)人：你剛才提到在三,，四線的城市銷量有增長(zhǎng),，我想請(qǐng)問(wèn)一下朱總在今后的銷售策略上是否會(huì)有對(duì)三、四線城市的傾斜,，或者銷售模式上有突破性的模式改變,？
朱總：我們上汽通用五菱和我們上汽通用五菱經(jīng)銷商特別重視銷售渠道的建設(shè),，這個(gè)工作也是在2005年一直在抓銷售服務(wù)下沉的工作。上汽通用五菱現(xiàn)在在全國(guó)有2800的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，在四川也有將近200家的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，遍布我們所有的縣級(jí)單位，也是拉近了消費(fèi)者的距離,。目前我們整個(gè)在做營(yíng)銷通俗的話講,，轉(zhuǎn)型，我們銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)下沉,，同時(shí)我們還做走出去的工作,，營(yíng)銷轉(zhuǎn)型我們最重要的三個(gè)字就是“走出去”。不僅僅限于我們遍布廣大縣鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，我們的顧問(wèn)是需要走出去,，走到田間地頭，跟我們的客戶進(jìn)行一些交流跟互動(dòng),。我們可能是把陌生人變成朋友,，從朋友變成好朋友，把好朋友變成我們的忠實(shí)客戶,，這是我們目前做的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,。這個(gè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型相對(duì)來(lái)說(shuō)比較接地氣甚至有一點(diǎn)土氣，我們的銷售顧問(wèn)不完全是穿著西裝襯衫在展廳里面賣車,，甚至有銷售顧問(wèn)會(huì)到田間地頭幫一些農(nóng)民收莊稼,，我們會(huì)送他們收糧食的口袋。通過(guò)做朋友的關(guān)系來(lái)獲得客戶的信賴,，最后促成銷量的成交,。我們的銷售顧問(wèn)已經(jīng)是無(wú)所不能了，除了賣車的話,，要有其他的一些技能,。
車評(píng)人：您認(rèn)為通過(guò)我們這個(gè)品牌的客戶跟其他乘用車的客戶，在車輛選擇和客戶特征上有什么區(qū)別嗎,？
朱總：應(yīng)該說(shuō)用戶還是跟乘用車用戶有趨同性,，可能客戶選擇我們上汽通用五菱的產(chǎn)品的話，更多的話是由于對(duì)于這個(gè)品牌的信賴,。我們?cè)谌珖?guó)的話,，上汽通用五菱在全國(guó)有一千萬(wàn)以上老用戶，包括我們靈通青山在四川這十年間收獲了三四萬(wàn)的老用戶,，這些老用戶在上汽通用五菱品質(zhì)上還是值得他們信賴的,。所以除了他們后續(xù)換車、買車、增購(gòu),，繼續(xù)選擇上汽產(chǎn)品和通用五菱品牌以外,，他們也愿意給他們身邊的朋友推薦上汽通用五菱的品牌，上汽通用五菱這幾年推陳出新的速度也很快,，能夠滿足這些用戶升級(jí)的購(gòu)買需求,。從以前的面包車用戶，他們以前做生意需要改善他們的用車條件和生活條件,。隨后有了五菱宏光MPV的車型更滿足他們的需求�,，F(xiàn)在有更好的SUV的車型，上汽通用五菱對(duì)用戶的需求一直是去持續(xù)滿足或者引導(dǎo)用戶的需求,，所以在很大的基盤增量上面,，我覺(jué)得這個(gè)是上汽通用五菱能夠保持銷量增長(zhǎng)的一個(gè)很大的關(guān)鍵。
車評(píng)人：最后一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)朱總給我們網(wǎng)友展望一下2016年,？
朱總：這個(gè)話題有一點(diǎn)大,，現(xiàn)在很多經(jīng)銷商還要愁2015年后面幾個(gè)月怎么過(guò)，現(xiàn)在講2016年有一點(diǎn)為時(shí)過(guò)早,，但是有一個(gè)趨勢(shì)我覺(jué)得應(yīng)該是逐漸明朗,，也就是前年10年可能是我們汽車行業(yè)發(fā)展的黃金期，這個(gè)市場(chǎng)每一年都是7%—8%,，甚至兩位數(shù)的增長(zhǎng)�,？赡�2015年是一個(gè)分水嶺,，甚至到2016年不增長(zhǎng)或者負(fù)增長(zhǎng)的可能性也是存在的，從以前的增量市場(chǎng)會(huì)變成存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),，我們主機(jī)廠和經(jīng)銷商誰(shuí)能滿足用戶的需求,，誰(shuí)能提高自己的服務(wù)質(zhì)量最終回贏得市場(chǎng)。
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