[汽車(chē)之家 人物對(duì)話]車(chē)評(píng)人: 請(qǐng)介紹一下今年布展情況。在哪個(gè)館?展出規(guī)模,?展車(chē)情況等等。
王總:首先我們很榮幸得到眾泰廠家邀請(qǐng)參與本次成都國(guó)際車(chē)展!作為建店僅9個(gè)月的西南最大眾泰4S旗艦店,,除了我們團(tuán)隊(duì)的努力,也離不開(kāi)眾泰廠家對(duì)四川川泰的重點(diǎn)扶持,! 8月四川川泰也不負(fù)眾望問(wèn)鼎四川區(qū)域銷(xiāo)量第一4S店,。從眾泰T600 2013年12月22日上市以來(lái)銷(xiāo)量便一路飄紅,堪稱中型SUV銷(xiāo)量神話,。雖然外界質(zhì)疑‘山寨’真的好嗎,?我個(gè)人認(rèn)為:存在即合理,符合市場(chǎng)需求的車(chē)型才是順應(yīng)車(chē)市發(fā)展的不變真理,。眾泰汽車(chē)永康銷(xiāo)售中心很看重本次成都國(guó)際車(chē)展,,參展面積達(dá)600多平米,除6號(hào)館進(jìn)門(mén)右手邊第一個(gè)展位,,我們?cè)谕鈭?chǎng)9號(hào)館出口WOWO超市旁也有展廳,。參展車(chē)型包括:眾泰T600、眾泰Z700,、眾泰S21,、眾泰Z500、眾泰大邁X5以及眾泰云100電動(dòng)車(chē),,涵蓋SUV領(lǐng)域,、轎車(chē)領(lǐng)域以及電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域。本次車(chē)展以2015款眾泰T600為主力車(chē)型,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)500臺(tái),!這個(gè)數(shù)據(jù)不低但我們也有信心完成這個(gè)量,,力爭(zhēng)全國(guó)銷(xiāo)量第一!
車(chē)評(píng)人:今年車(chē)市的形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。成都車(chē)展無(wú)疑是一次“銷(xiāo)量拉升”的機(jī)會(huì),。今年帶來(lái)怎么樣的車(chē)型和銷(xiāo)售政策?請(qǐng)第一時(shí)間分享給我們的網(wǎng)友,。
王總: 眾泰T600的市場(chǎng)受歡迎度有增無(wú)減,,我們都知道眾泰T600的銷(xiāo)售價(jià)格均保持在市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)上加價(jià)1萬(wàn)銷(xiāo)售,但對(duì)于第十八屆成都國(guó)際車(chē)展,,在眾泰永康銷(xiāo)售中心的號(hào)召下我們的銷(xiāo)售政策調(diào)整為國(guó)際車(chē)展特供版高優(yōu)惠1.98萬(wàn)元,,可享豪禮8加1,送百萬(wàn)車(chē)險(xiǎn),,按揭手續(xù)費(fèi)8折等等
車(chē)評(píng)人:售后維修保養(yǎng)服務(wù)的重要性日趨明顯,。能分享一下您對(duì)此的看法以及采取了哪些優(yōu)化售后服務(wù)的舉措?
王總:汽車(chē)越來(lái)越普及,,成都車(chē)市也接近飽和,,汽車(chē)行業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)早已發(fā)生側(cè)移,正是意識(shí)到這點(diǎn),,四川川泰從成立之初就把售后服務(wù)放到最重要的位置,,賣(mài)車(chē)不能是一錘子買(mǎi)賣(mài),關(guān)懷客戶,,提升售后服務(wù)質(zhì)量和透明度才是順應(yīng)車(chē)市發(fā)展的秘訣。四川川泰是通過(guò)廠家驗(yàn)收西南最大的眾泰4S旗艦店,,售后服務(wù)車(chē)間近2000平米,、設(shè)備齊全、人員技能都是通過(guò)嚴(yán)格考試合格后上崗,,從根本上保證售后服務(wù)硬件條件,。其次我們有投訴熱線、客服中心,、車(chē)友俱樂(lè)部—泰悅會(huì)等關(guān)懷細(xì)節(jié),,保證我們與客戶的溝通是暢通、愉快的,。
車(chē)評(píng)人:最后,,您怎樣看待4S模式的未來(lái)?
王總:雖然目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的影響日益巨大,,我們也看到越來(lái)越多的客戶在購(gòu)車(chē)前都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的途徑聯(lián)系到4S店,,我們不排除有一天你可能買(mǎi)輛汽車(chē)就跟網(wǎng)上買(mǎi)輛玩具車(chē)一樣快遞到家,但是近5年內(nèi)我認(rèn)為4S店有它必然存在的價(jià)值,,畢竟它是一項(xiàng)體驗(yàn)式的消費(fèi)品,,客戶的用車(chē)感受還是很重要的,,當(dāng)然我們也會(huì)順應(yīng)車(chē)市發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)的思維尋求創(chuàng)新突破,,對(duì)于新生事物我們不排斥也不一味吹噓,,找到自己最合適的方式適應(yīng)就好,就像是狄更斯說(shuō)的:這是一個(gè)最好的時(shí)代也是最壞的時(shí)代,。
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