[汽車之家 人物對話]車評人: 請介紹一下今年布展情況,。在哪個(gè)館,?展出規(guī)模,?展車情況等等,。
王總:首先我們很榮幸得到眾泰廠家邀請參與本次成都國際車展!作為建店僅9個(gè)月的西南最大眾泰4S旗艦店,,除了我們團(tuán)隊(duì)的努力,,也離不開眾泰廠家對四川川泰的重點(diǎn)扶持! 8月四川川泰也不負(fù)眾望問鼎四川區(qū)域銷量第一4S店,。從眾泰T600 2013年12月22日上市以來銷量便一路飄紅,,堪稱中型SUV銷量神話。雖然外界質(zhì)疑‘山寨’真的好嗎,?我個(gè)人認(rèn)為:存在即合理,符合市場需求的車型才是順應(yīng)車市發(fā)展的不變真理,。眾泰汽車永康銷售中心很看重本次成都國際車展,,參展面積達(dá)600多平米,除6號館進(jìn)門右手邊第一個(gè)展位,,我們在外場9號館出口WOWO超市旁也有展廳,。參展車型包括:眾泰T600、眾泰Z700、眾泰S21,、眾泰Z500,、眾泰大邁X5以及眾泰云100電動車,涵蓋SUV領(lǐng)域,、轎車領(lǐng)域以及電動車領(lǐng)域,。本次車展以2015款眾泰T600為主力車型,預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)500臺,!這個(gè)數(shù)據(jù)不低但我們也有信心完成這個(gè)量,,力爭全國銷量第一!
車評人:今年車市的形勢比較嚴(yán)峻,。成都車展無疑是一次“銷量拉升”的機(jī)會,。今年帶來怎么樣的車型和銷售政策?請第一時(shí)間分享給我們的網(wǎng)友,。
王總: 眾泰T600的市場受歡迎度有增無減,,我們都知道眾泰T600的銷售價(jià)格均保持在市場指導(dǎo)價(jià)上加價(jià)1萬銷售,但對于第十八屆成都國際車展,,在眾泰永康銷售中心的號召下我們的銷售政策調(diào)整為國際車展特供版高優(yōu)惠1.98萬元,,可享豪禮8加1,送百萬車險(xiǎn),,按揭手續(xù)費(fèi)8折等等
車評人:售后維修保養(yǎng)服務(wù)的重要性日趨明顯,。能分享一下您對此的看法以及采取了哪些優(yōu)化售后服務(wù)的舉措?
王總:汽車越來越普及,,成都車市也接近飽和,,汽車行業(yè)的利潤點(diǎn)早已發(fā)生側(cè)移,正是意識到這點(diǎn),,四川川泰從成立之初就把售后服務(wù)放到最重要的位置,,賣車不能是一錘子買賣,關(guān)懷客戶,,提升售后服務(wù)質(zhì)量和透明度才是順應(yīng)車市發(fā)展的秘訣,。四川川泰是通過廠家驗(yàn)收西南最大的眾泰4S旗艦店,售后服務(wù)車間近2000平米,、設(shè)備齊全,、人員技能都是通過嚴(yán)格考試合格后上崗,從根本上保證售后服務(wù)硬件條件,。其次我們有投訴熱線,、客服中心、車友俱樂部—泰悅會等關(guān)懷細(xì)節(jié),,保證我們與客戶的溝通是暢通,、愉快的,。
車評人:最后,您怎樣看待4S模式的未來,?
王總:雖然目前互聯(lián)網(wǎng)對我們的影響日益巨大,,我們也看到越來越多的客戶在購車前都會通過互聯(lián)網(wǎng)的途徑聯(lián)系到4S店,我們不排除有一天你可能買輛汽車就跟網(wǎng)上買輛玩具車一樣快遞到家,,但是近5年內(nèi)我認(rèn)為4S店有它必然存在的價(jià)值,,畢竟它是一項(xiàng)體驗(yàn)式的消費(fèi)品,客戶的用車感受還是很重要的,,當(dāng)然我們也會順應(yīng)車市發(fā)展,,以互聯(lián)網(wǎng)的思維尋求創(chuàng)新突破,對于新生事物我們不排斥也不一味吹噓,,找到自己最合適的方式適應(yīng)就好,,就像是狄更斯說的:這是一個(gè)最好的時(shí)代也是最壞的時(shí)代。
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