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成都車展對話:東風標致總經(jīng)理李海港

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  [汽車之家 人物對話]  在2015成都車展上,,東風標致帶來了408的新款車型——東風標致408榮耀版,售價為16.17萬元,。該車將會在汽車之家車商城獨家銷售,。在上市發(fā)布會結束后,東風標致總經(jīng)理李海港接受了媒體的對話,,以下是對話實錄,。

汽車之家

  車評人:今天東風標致408榮耀版是主角,您能給我們說說這款車有什么亮點嗎,?

  李海港:首先從傳播意義上講,,東風標致408榮耀版車型的推出是為了紀念408上市一周年,,銷量沖破10萬大關的榮耀。從408榮耀版車型本身來講,,它加裝了全LED大燈,、3D實景導航等六大裝備,配置更為全面豐富,。408榮耀版填補了東風標致408 15萬到17萬之間的價格空缺,。另外銷售方式跟以往也有很大的區(qū)別,這個車4S店沒有展車,,完全通過汽車之家線上渠道進行銷售,,但是在這個交車環(huán)和服務環(huán)節(jié)會和實體店有一些合作互通,。這是一種新的營銷模式,,我們對此有信心能夠成功,一旦成功未來也會應用在其它車型上。

  車評人:我想問一下全新508的銷售情況怎么樣,?

  李海港:全新508在投放初期遇到一些困難,但是經(jīng)過我們的努力,,全新508和老款508銷售持平,,初步達成我們的第一目標。我們沒有滿足于這一目標,,在今年年底到明年年初針對全新508我們將開展大規(guī)模的營銷活動,,進一步提升508的銷量�,! �

  車評人:今年神龍第四工廠即將落戶成都,,這對東風標致有什么影響?

  李海港:首先成都一直是我們的非常重視的市場,。神龍第四工廠落戶成都會對我們有很大的幫助,,未來我們的中高級產(chǎn)品會在這個工廠生產(chǎn),在現(xiàn)有銷售情況良好的基礎上,,我相信第四工廠的建立包括產(chǎn)品的推出,,會有助于東風標致在成都乃至四川銷量的進一步提升�,! �

汽車之家

  車評人:今年是東風標致的用戶體驗年,,您能給我們介紹一下“用戶體驗年”的目標及規(guī)劃嗎?

  李海港:今年是“用戶體驗年”,,我們計劃通過品牌,、產(chǎn)品、服務三個層面,,將東風標致“嚴謹,、激情,、致雅”的品牌理念傳遞給消費者,構建更具美譽度的品牌形象,,提升品牌的溢價能力,,達成升藍計劃之初銷量翻番的目標。

  從年初的“品牌之夜”開始,,我們展開了一系列的“品牌體驗”活動,,例如,羅蘭加洛斯之旅,、未來大師等等,。東風標致要做的,就是通過這些品牌體驗活動將標致百年汽車品牌的魅力更深入,、更廣泛的傳遞給國內(nèi)用戶,。產(chǎn)品體驗方面我們在全國范圍內(nèi)開始了“動·感”全系車型體驗行動,包括了東風標致旗下全部7款車型標致兩款進口車,,活動歷時近6個月,,遍及全國118座城市,是東風標致有史以來規(guī)模最大的線下活動,,我想這對我們產(chǎn)品和技術推廣是非常大的幫助,。

  下半年的核心是服務體驗,為什么這么講,?我們認為當你產(chǎn)品再好,,中端力量不強就會成為短版,進而拖累我們的產(chǎn)品,、技術,、品牌,所以在這個保證產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎上,,我們會進一步強化服務,,包括售時和售后的體驗。七月份啟動的“獅王爭霸”,,主要是打磨90后銷售顧問的心智,,這個效果非常好,大家參加現(xiàn)場都會被感動的,。接著就是9月下旬會啟動藍色關愛售后活動,,12月的“誠獅二手車”活動,這兩個體驗方式應該說不是那么高大上,,很樸實,,我們會請媒體客戶和所有客戶到4S店做一次保養(yǎng),把你的感受寫出來,,以一個客戶的視角來詮釋藍色關愛,。誠獅二手車也是一樣的,,我們會請專業(yè)評估師來講解二手車交易,這樣的方式更接地氣,,用戶也更容易接受,。這兩個活動,我希望大家能夠參與進來,,雖然不夠高大上,,但是挺有意思的。 

  車評人:剛才您說我們線上營銷的模式可能會廣到更多的車型,,如果要咱們旗下的大部分車型都參與的話,,會不會影響4S店的銷售?

  李海港:不會的,,線上營銷主要是差異化產(chǎn)品,,填補價格空當,因此不會和實體店產(chǎn)生競爭,。

  車評人:這次標致408榮耀版是跟汽車之家合作,,我想問一下,如何通過電商來打通消費者的購買欲望,,它有什么優(yōu)勢,?

  李海港:第一步嘗試主要是看重汽車之家海量的消費數(shù)據(jù)和專業(yè)導購能力,,再加上我們產(chǎn)品本身跟線下的差異性,,包括科技裝備的增加,這些方面結合我想會打動一些客戶,�,! �

  車評人:我們新的五年計劃是怎么樣?

  李海港:我們正在制訂未來五年周期規(guī)劃,,具體內(nèi)容預計會在明年上半年公布,。

  車評人:請問李總,今年1—8月份,,東風標致的銷售情況如何,?

  李海港:截至8月31日,東風標致銷售增長率在合資品牌依然排名第三,。還有一點很多合資品牌在負增長的情況下,,我們依然實現(xiàn)了接近4%的增長。

  車評人:我們進口車有什么計劃嗎,?

  李海港:進口車明年下半年我們有一個調(diào)整期,,可能在后年我們會引進一個新的產(chǎn)品。

  車評人:我們進口經(jīng)銷商是有多少,?

  李海港:我們現(xiàn)在有106家,,但是根據(jù)銷量情況在優(yōu)化,,我們會去掉一些,縮減到50,、60家左右,。

  車評人:之前說產(chǎn)能有一點不足,現(xiàn)在這個情況有緩解嗎,?

  李海港:沒有完全緩解,,我們408和308產(chǎn)量還欠一點,應該是9月份之后會得到一個比較大的緩解,。

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