[汽車(chē)之家 人物對(duì)話] 車(chē)評(píng)人:各位網(wǎng)友大家好,!我們?cè)?/span>2016廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),,今天來(lái)到我們汽車(chē)之家展臺(tái)接受訪問(wèn)的是一汽吉林銷售公司副總經(jīng)理劉洪波,。非常感謝一汽集團(tuán)的劉總接受我們的對(duì)話。
車(chē)評(píng)人:劉總您好,,今年廣州車(chē)展主要來(lái)來(lái)了什么車(chē)型來(lái)參展,?你可以給我們介紹一下嗎?
劉洪波:本次重點(diǎn)露出的是森雅R7 AT自動(dòng)檔車(chē)型,,價(jià)位是從7.89萬(wàn)元起,,然后設(shè)定了五款車(chē)型,這個(gè)是考慮到全國(guó)各地的市場(chǎng)需求差異,,再一個(gè)是本身比如某一個(gè)省,、某一個(gè)地市也有主城區(qū)和外線客戶的差異,所以設(shè)定了五款,。
車(chē)評(píng)人:我們看到森雅R7 AT手動(dòng)檔之前的銷量一直都很不錯(cuò),,我們會(huì)根據(jù)不同的差異設(shè)計(jì)了五款車(chē)型,我們會(huì)覺(jué)得它可能對(duì)森雅R7 AT整個(gè)車(chē)型的補(bǔ)充,,我們想知道在設(shè)計(jì)這款車(chē)的時(shí)候瞄準(zhǔn)的人群是什么樣的,?
劉洪波:如果當(dāng)時(shí)用相對(duì)專業(yè)的術(shù)語(yǔ)說(shuō)是年齡在25-40歲之間吧,按照現(xiàn)在的術(shù)語(yǔ)叫年輕人,,對(duì)生活,、對(duì)自我的價(jià)值以及對(duì)自由有追求的人。換客戶角度來(lái)說(shuō),,可能在過(guò)去一年會(huì)買(mǎi)一個(gè)入門(mén)的家轎,,SUV能給大家?guī)?lái)更多生活上的可能性包括體驗(yàn),出行游玩更方便,,但是這種人群有一定的文化程度,,對(duì)車(chē)的造型、品牌,、品質(zhì)有很高的要求,。按照性別論,仍然是男性居多,,也有30%的女性客戶,,女性更關(guān)注顏值,我們這個(gè)車(chē)高顏值嘛。
車(chē)評(píng)人:剛剛其實(shí)我們提到的觀念就是AT的車(chē)型對(duì)整個(gè)森雅R7 AT的銷量起到一定的提升,,我不知道你們?cè)谝荒甑囊?guī)劃自動(dòng)檔的時(shí)候,,對(duì)于整個(gè)車(chē)型里面銷量占比是多少?
劉洪波:從行業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)看整體自動(dòng)檔占比是30%,;因?yàn)槲以谇懊嬉舱f(shuō)過(guò),,本次發(fā)布AT無(wú)論從綜合的性價(jià)比還是最終的配制,我們的預(yù)期是要超過(guò)40%,,在局部區(qū)域包括廣東區(qū)域可能要達(dá)到60%,。
車(chē)評(píng)人:銷量有初步的方案嗎?
劉洪波:有一個(gè)初步的方案,,但是沒(méi)有最終鎖定,,應(yīng)該是在15萬(wàn)以上。
車(chē)評(píng)人:從今年AT的銷量來(lái)看我覺(jué)得15萬(wàn)不是一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的數(shù)字,,因?yàn)閺南M(fèi)者來(lái)看,,森雅的外觀、實(shí)際的駕乘體驗(yàn)還是挺好的�,,F(xiàn)在R7的銷量達(dá)到這種程度,,我相信一汽也做了一些營(yíng)銷手段,這些都可以分享一下嗎,?
劉洪波:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,我們?cè)跔I(yíng)銷技巧上并沒(méi)有做太多,營(yíng)銷的首先出發(fā)點(diǎn)還是產(chǎn)品好,,然后是品質(zhì),,我們?cè)谄焚|(zhì)方面投資的精力非常大。
車(chē)評(píng)人:今年這一步走得還不錯(cuò),,明年還會(huì)做一些方案讓銷量變得更高嗎,?
劉洪波:明年隨著客戶的保有量大,我們要關(guān)注客戶的滿意度以及口碑,,在品質(zhì)的基礎(chǔ)上把服務(wù)要進(jìn)一步抓實(shí),,更關(guān)注老客戶。
車(chē)評(píng)人:其實(shí)還是想說(shuō)把客戶的服務(wù)做得更好,,讓老客戶有更好的口碑,,新客戶有更好的信服率。剛才跟另外一個(gè)人聊到一個(gè)詞是售后信服率,,跟您講的類似,?
劉洪波:對(duì)。
車(chē)評(píng)人:非常感謝劉總接受我們的對(duì)話,,謝謝,!
劉洪波:謝謝,!
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