[汽車之家 人物對(duì)話] 各位網(wǎng)友大家好,!我們現(xiàn)在在2016廣州車展現(xiàn)場,,今天來到我們汽車之家展臺(tái)接受訪問的是東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部長陳昊。
車評(píng)人:感謝陳部長接受我們的訪問,!我們知道2016年東風(fēng)日產(chǎn)提出了“YOUNG NISSAN”這么一個(gè)品牌戰(zhàn)略,到11月末的時(shí)候我們的品牌戰(zhàn)略有一些什么樣的品牌進(jìn)展可以分享一下嗎,?
陳昊: YOUNG NISSAN這個(gè)概念是2014年提出的,,當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,隨著社會(huì)的進(jìn)步,,我們的消費(fèi)群體越來越年輕化以后,,我們消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣或者消費(fèi)決策的方式發(fā)生了很大的變化,。原來買車的人更多的是買一個(gè)品牌,買一款車更多的讓身邊的親戚,、朋友覺得這個(gè)車不錯(cuò),,所以就買了。現(xiàn)在演變成因?yàn)槲易约合矚g所以就去買一臺(tái)這樣的車,,從原來被動(dòng)的買到現(xiàn)在主動(dòng)的喜歡,,滿意從外向內(nèi),發(fā)現(xiàn)這樣的變化以后我們提出了YOUNG NISSAN概念,,當(dāng)時(shí)YOUNGNISSAN初期的時(shí)候我們叫“為年輕怒放”,更多的希望從原來的產(chǎn)品層面上升到情感層面。
到了16年的時(shí)候YOUNG NISSAN的2.0時(shí)代,,我們的YOUNG不僅僅是年齡上的,,更多的是心態(tài)上的,用三個(gè)詞叫“激情,、挑戰(zhàn),、自信,”我們的YOUNG就是這個(gè)意思,,就是我們跟別人不一樣,。我們從產(chǎn)品、技術(shù),、營銷,、服務(wù)這四個(gè)層面做了很大的努力,首先大家可以看到產(chǎn)品層面越來越年輕,,我們展出的十幾款車可以分為三個(gè)陣營,。
首先是動(dòng)感陣營,像我們的藍(lán)鳥,、西瑪,、新生代TIIDA,看起來很動(dòng)感,、很潮流,;第二個(gè)SUV陣營,就是樓蘭,、奇駿,、逍客,還有一個(gè)是舒適陣營,,就是天籟,、軒逸、陽光。動(dòng)感車型我們對(duì)應(yīng)兩個(gè)字是激情,,SUV是挑戰(zhàn),,舒適是自信,在技術(shù)層面我們更多的是裝一些主動(dòng)安全的裝備,,代表性的是整個(gè)日產(chǎn)TIIDA包括我們的PM道技術(shù),,還有車型的監(jiān)控。明年我們所有的主力車型都會(huì)有SUV,。
還有在營銷上我們每時(shí)每天都在做這樣的工作,,體育營銷也好,校園營銷也好,,還有音樂營銷,,樓蘭的發(fā)現(xiàn)中國之美,包括今天這樣的對(duì)話,,每時(shí)每刻我們都會(huì)通過各種各樣的方式能夠讓消費(fèi)者了解我們這個(gè)品牌,,能夠參與到我們這個(gè)品牌,也愿意與我們互動(dòng),。第四是我們?cè)诜⻊?wù)層面的提高,,車巴巴這個(gè)平臺(tái)方便未來我們適應(yīng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來作為閱讀習(xí)慣的消費(fèi),包括我們的認(rèn)證二手車,、升級(jí)版的保險(xiǎn)管家,,各種各樣的這種服務(wù)是能夠?yàn)槲覀兊?/span>YOUNG NISSAN做最好的詮釋。
車評(píng)人:YOUNG NISSAN是非常全面的一個(gè)概念,,我們也覺得像東風(fēng)日產(chǎn)這樣一個(gè)廠商,,在國內(nèi)的汽車廠商里面算是產(chǎn)品普及最廣的廠商之一,,。所以說我們也能夠看到幾乎每個(gè)車的銷量都比較好,,今年的銷量怎么樣呢?
陳昊:東風(fēng)日產(chǎn)去年超過了100萬,,今年的目標(biāo)是108萬,,對(duì)于一個(gè)百萬品牌的數(shù)量級(jí)的品牌,它可能在每一個(gè)細(xì)分市場都要有自己的產(chǎn)品,,這既是一種實(shí)力的展現(xiàn),,更多的也是一種責(zé)任,除了走量以外,,還有對(duì)品牌力度的提升,,還有包括樓蘭、西瑪這樣的車型,,除了銷量,,更多的細(xì)分市場我們也有,,這對(duì)我們品牌力度的提升是有很好的幫助的,我們有很多車型非常的熱銷,,這是產(chǎn)品力、營銷力,、渠道力等的綜合體現(xiàn),,也是我們品牌價(jià)值的認(rèn)證。
車評(píng)人:今年的銷量到12月結(jié)束之后銷量是多少,?
陳昊:我們今年的目標(biāo)是108萬,,已經(jīng)達(dá)到了95萬,批發(fā)的過了93萬臺(tái),,我覺得今年完成108萬已經(jīng)不成問題,。
車評(píng)人:剛才您也說到了我們有車巴巴的電商平臺(tái),電商平臺(tái)對(duì)我們的實(shí)際銷量有什么貢獻(xiàn),?
陳昊:很多人問為什么電商品牌自己要做電商,?為什么不用第三方平臺(tái)?我們當(dāng)時(shí)在考慮了以后確實(shí)電商這個(gè)東西是互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)技術(shù)革命改變了消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平,,原來比如說想看車要到4S店去,,我想買這個(gè)車可能4S店還關(guān)門了,現(xiàn)在有移動(dòng)互聯(lián)了,,可以隨時(shí)隨地的了解這個(gè)車,。我們當(dāng)時(shí)考慮首先電商是手段不是目的,是一座橋,,一頭是消費(fèi)者,,一頭是產(chǎn)品,我們幫他搭一座橋,,當(dāng)然4S店也是一座橋,,像我們這樣也是一座橋。現(xiàn)在有一個(gè)誤區(qū)是過多的關(guān)注這個(gè)橋搭得美不美,、漂不漂亮,,如果我們做這個(gè)事情能夠幫消費(fèi)者和產(chǎn)品之間能夠多一個(gè)渠道、能夠更便捷的讓消費(fèi)者了解我們的渠道和服務(wù),,這是我們所需要的,。
現(xiàn)在我們還在努力的過程中,我們要少說多做,,這個(gè)東西我們覺得我們的方向是對(duì)的,,還是要往前走,現(xiàn)在要說這個(gè)橋建得多美,、多漂亮,,經(jīng)銷商借助我這個(gè)東西方不方便,、便不便捷,這是我們要考慮的事情,。目前從終端結(jié)果來講,,我們通過車巴巴這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了增量的零售,通過這個(gè)平臺(tái)銷量超過了5萬臺(tái),,我們還是挺滿意的,。
車評(píng)人:整個(gè)占比不錯(cuò),放在行業(yè)層面來看還是不錯(cuò)的,。
陳昊:對(duì),,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商建議我們建自己的電商。
車評(píng)人:很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我們通過車巴巴這個(gè)平臺(tái)可以掌握更豐富的用戶的喜好需求,。
陳昊:對(duì),,更方便的讓客戶找到我們的車,因?yàn)檐嚢桶褪俏覀冏约和顿Y的,,給消費(fèi)者更多的是信任和信賴,。品牌是官方的東西,電商是自己自營的品牌,,所以客戶和經(jīng)銷商更信任,。
車評(píng)人:剛剛也提到了發(fā)現(xiàn)中國美的活動(dòng),我們看到這個(gè)活動(dòng)發(fā)表的圖片還挺漂亮的,,當(dāng)時(shí)舉辦這個(gè)活動(dòng)的目的是什么,?
陳昊:也是傳統(tǒng)的流線形和現(xiàn)代的美結(jié)合在一起,當(dāng)時(shí)做這個(gè)項(xiàng)目的目的是這樣的,,希望能夠通過尋找文化的事跡能夠在傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化當(dāng)中能夠發(fā)現(xiàn)一種平衡,、發(fā)現(xiàn)古老文明和現(xiàn)代文明的結(jié)合,總共有兩站,,一站是西北方,,西北方是發(fā)現(xiàn)西北的音樂、民歌和現(xiàn)代文明結(jié)合,,當(dāng)?shù)鼐用褚膊欢�,,而且去的人也不多;還有一條線是江南線,,可能更多的是古老的建筑和現(xiàn)代的建筑,,旗袍、紫砂壺等,,發(fā)現(xiàn)這些美,,傳統(tǒng)和現(xiàn)代之間找到一種平衡剛好就是發(fā)現(xiàn)樓蘭驚艷的美。
車評(píng)人:您啟發(fā)了我,,我是這么覺得,,像您剛剛提到的這種平衡和矛盾的結(jié)合體,,其實(shí)有很多,比如說喧囂和安靜,,過去和未來,,我不知道我們這個(gè)發(fā)現(xiàn)中國美之外,還會(huì)不會(huì)針對(duì)更多的平衡或者結(jié)合體去做以后的美,?
陳昊:我們也正在評(píng)價(jià)這一塊的效果,,如果大家覺得好的話就可以做,如果效果能夠達(dá)到大家的預(yù)期,、大家的反應(yīng)都不錯(cuò)的話就可以做。
車評(píng)人:我剛剛講的是現(xiàn)在講究IP嘛,,其實(shí)發(fā)現(xiàn)中國美這么一個(gè)活動(dòng),,我們現(xiàn)在的人用樓蘭做承載的車型,用整個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)的品牌做承載,,今年是用樓蘭來做的,,用戶需要更多的去認(rèn)識(shí)它、認(rèn)知它,,在發(fā)現(xiàn)中國美這個(gè)平臺(tái)上去評(píng)價(jià)我這個(gè)新車,,比如說明年我有其他更新的車型,我會(huì)用其他的形式去做嗎,?
陳昊:很好呀,,這些都是很好的點(diǎn)子,可以啟發(fā)我們呀,。
車評(píng)人:謝謝陳總,。
陳昊:謝謝您!
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: