[汽車之家 新聞] 日前,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,,將自2017年6月30日起,,召回部分進(jìn)口2011-2014款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,。
『配圖為2012款V8 Vantage 4.7L S Coupe 』
召回范圍:
(一)2011年2月23日至2012年8月15日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2012款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,,共計(jì)103輛,;
(二)2011年9月19日至2011年11月3日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2012款V8 Vantage系列車型,共計(jì)9輛,;
(三)2011年2月23日至2013年9月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2014款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,,共計(jì)138輛。
召回原因:
召回范圍(一)內(nèi)部分車輛若在變速箱軟件升級(jí)時(shí)沒有刪除原有電腦中存儲(chǔ)的離合器工作參數(shù)和對(duì)車輛重新進(jìn)行學(xué)習(xí)設(shè)定,,可能導(dǎo)致變速箱進(jìn)入“離合器保護(hù)”模式,。某些情況下,可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,,存在安全隱患,。
召回范圍(二)內(nèi)部分車輛由于變速箱離合器液壓系統(tǒng)管路接頭處采用了重新設(shè)計(jì)的卡扣,,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,,導(dǎo)致液壓油滲漏,,造成變速箱無法變換擋位,,存在安全隱患,。
召回范圍(三)內(nèi)部分車輛由于變速箱離合器液壓系統(tǒng)的離合器管路接頭處無有效固定,,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,,導(dǎo)致液壓油滲漏,,造成變速箱無法變換擋位,,存在安全隱患,。
解決辦法:
召回范圍(一)阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)進(jìn)行檢查,、刷新變速箱軟件,、刪除原有存儲(chǔ)的離合器設(shè)定值,,并進(jìn)行離合器的匹配調(diào)教,以消除缺陷,。同時(shí)為了提升客戶滿意度,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將為消費(fèi)者提供一次免費(fèi)離合器更換以及一年離合器配件質(zhì)保服務(wù)。
召回范圍(二)阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)的離合器管路接頭,以消除缺陷,。
召回范圍(三)阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛安裝額外的固定支架,,以消除缺陷,。
本次召回,,是在質(zhì)檢總局實(shí)施缺陷調(diào)查的情況下開展的,。質(zhì)檢總局根據(jù)消費(fèi)者投訴和直屬檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況,發(fā)布了警示通報(bào)并對(duì)阿斯頓·馬丁有關(guān)車型問題開展調(diào)查,。受調(diào)查影響,,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司決定主動(dòng)采取召回措施,消除安全隱患,。阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶,。用戶可通過固話或手機(jī)撥打阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司熱線021-80369010獲取此次召回的相關(guān)信息,。用戶也可登錄質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn),、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息,。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索,。(編譯/汽車之家 周易)
附錄:阿斯頓·馬丁官方聲明
阿斯頓·馬丁中國關(guān)于媒體就全球主動(dòng)召回部分V8 Vantage報(bào)道之聲明
近日,,有部分媒體發(fā)布了以阿斯頓·馬丁全球主動(dòng)召回部分V8 Vantage車型為內(nèi)容的報(bào)道,對(duì)此,,阿斯頓·馬丁中國正式發(fā)布官方聲明,。
阿斯頓·馬丁中國始終與國家有關(guān)部門保持著緊密聯(lián)系,從2015年開始,,阿斯頓·馬丁中國收到了國家有關(guān)部門對(duì)于V8 Vantage車型質(zhì)量問題的問詢,,此后在其全面的監(jiān)督與指導(dǎo)下,阿斯頓·馬丁開始監(jiān)測(cè)相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)并著手調(diào)查類似癥狀,。同時(shí),,國家有關(guān)部門一直在督促阿斯頓·馬丁盡快得出對(duì)于相關(guān)質(zhì)量問題的解決方案,妥善解決用戶遇到的車輛問題,。在阿斯頓·馬丁技術(shù)人員的調(diào)查與全面的測(cè)試下,,于2017年5月確定了具體原因,得出了相關(guān)的解決方案。
在國家有關(guān)部門的全面的監(jiān)督與指導(dǎo)下,,阿斯頓·馬丁中國正在全力推進(jìn)有關(guān)此次主動(dòng)召回的相關(guān)工作,,目前準(zhǔn)備工作已基本就緒。部分媒體根據(jù)外媒報(bào)道所發(fā)布,、轉(zhuǎn)載的稿件中對(duì)此次主動(dòng)召回的數(shù)量及原因的描述與實(shí)際情況不完全相符,。關(guān)于此次主動(dòng)召回的所有信息,,皆以國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站發(fā)布的召回公告為準(zhǔn),。此次主動(dòng)召回,阿斯頓·馬丁將在國家有關(guān)部門的全面監(jiān)督與指導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)執(zhí)行,,以保障客戶的合法權(quán)益。
感謝各位媒體朋友對(duì)阿斯頓·馬丁一如既往的關(guān)注與支持,。如您想了解任何相關(guān)信息,請(qǐng)與阿斯頓·馬丁公關(guān)部聯(lián)系,,我們會(huì)隨時(shí)更新相關(guān)進(jìn)展信息,。
阿斯頓·馬丁中國
2017年6月23日