● 如何購買一款蔚來ES8
蔚來汽車并沒有采用傳統(tǒng)車企使用的4S店銷售模式,,而是采用了與特斯拉有一定相似性的直營模式,。蔚來將通過兩種方式讓消費(fèi)者認(rèn)識或購買這款車,,首先是線下的用戶中心(可以理解為展廳),,蔚來已經(jīng)在北京開業(yè)兩家用戶中心,,在用戶中心消費(fèi)者可以與蔚來旗下車型進(jìn)行零距離接觸;線上渠道,,消費(fèi)者可以通過APP,、線上客服或官方網(wǎng)站進(jìn)行購車。至于交車,,由于取消了銷售環(huán)節(jié),,交車儀式也將打破常規(guī)。既可以選擇在用戶中心交車,,也可以自行定義交車地點(diǎn),,方式更加趨向于場景化。
『蔚來汽車官網(wǎng)是線上服務(wù)的重要一部分』
按照蔚來汽車的設(shè)想,,消費(fèi)者有需要就通過App與蔚來汽車溝通,,公司幫你解決用車時(shí)候遇到的問題。蔚來汽車將采取上門代辦的業(yè)務(wù),,可以在用戶上班等汽車閑置時(shí)間幫忙完成保養(yǎng)維修,,遇到事故公司會(huì)派人協(xié)助處理,保險(xiǎn),、充電等都將由蔚來汽車包辦,用戶只要享受服務(wù),。這樣不僅節(jié)省了維修空間,,更加用互聯(lián)網(wǎng)思維解決了客戶的痛點(diǎn)。
在產(chǎn)品未到,,概念先行的行業(yè)現(xiàn)狀下,,很多新興品牌都提出過創(chuàng)新的銷售和售后模式。蔚來的理念十分有互聯(lián)網(wǎng)思維,,也十分超前,。在12月16日新車上市之后,對于蔚來這套銷售/售后體系的檢驗(yàn)和考驗(yàn)都全面開始,,能否給消費(fèi)者帶來期待中的體驗(yàn),,將會(huì)直接影響到首批用戶的口碑積累。
● 蔚來ES8所面對的市場格局
特斯拉MODEL X并非蔚來ES8的競爭對手
『蔚來ES8和特斯拉MODEL X的售價(jià)沒有交集,,差別較大』
按常規(guī)來說,,這個(gè)環(huán)節(jié)需要聊一聊蔚來ES8的競爭對手,但是你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)純電動(dòng)中大型SUV市場除了特斯拉MODEL X別無他車,。但是MODEL X在國內(nèi)的售價(jià)為83.60-141.35萬元,,這與蔚來ES8完全是兩個(gè)天地。據(jù)我們從蔚來官方了解,,蔚來ES8首批推出的10000輛創(chuàng)始版(高配版)的售價(jià)會(huì)在50萬元左右,,未來推出的標(biāo)準(zhǔn)版(低配版)的價(jià)格預(yù)計(jì)會(huì)在40萬元左右,所以說蔚來ES8不會(huì)與MODEL X形成直接的價(jià)格沖突。也就是說,,蔚來ES8在其所在的細(xì)分市場并沒有競爭對手,,是唯一的選擇。
第十一批新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄(節(jié)選) | ||||
企業(yè)名稱 | 商標(biāo) | 產(chǎn)品名稱 | 產(chǎn)品型號 | 車型名稱 |
東風(fēng)汽車公司 | 俊風(fēng)牌 | 純電動(dòng)轎車 | DFA7000F1A1BEV | 東風(fēng)俊風(fēng)EJ30 |
天津一汽夏利汽車股份有限公司 | 賓果牌 | 純電動(dòng)轎車 | CA7001EVB2 | 賓果EV |
華晨汽車集團(tuán)控股有限公司 | 之怡牌 | 純電動(dòng)轎車 | SY7000BEVDAJ | 華晨之怡EV180 |
安徽江淮汽車集團(tuán)股份有限公司 | 蔚來牌 | 純電動(dòng)多用途乘用車 | HFC6502ECEV-W | 蔚來ES8 |
海馬汽車有限公司 | 小鵬牌 | 純電動(dòng)轎車 | HMA7002S60BEV | 小鵬IDENTY X |
『以上表格為節(jié)選,,并未展示所有車型,,可在PC瀏覽器點(diǎn)此下載查看完整車型目錄』
另外值得一提的是,目前蔚來ES8已經(jīng)進(jìn)入了工信部《新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄》(見上表),,意味著蔚來ES8上市之后是可以享受國家補(bǔ)貼的,,進(jìn)入地方目錄后,參考2017年北京/上海的補(bǔ)貼政策,,這款車可以拿到總共6.6萬元的補(bǔ)貼,,意味著未來入門級車型補(bǔ)貼后的售價(jià)有可能會(huì)低于35萬元。(2018年補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)尚未公布)
如果補(bǔ)貼后在35-50萬元區(qū)間,,選擇汽油車還是蔚來ES8
『一線城市汽油車搖號政策已經(jīng)成為促進(jìn)大家購買電動(dòng)車的主要原因』
處于傳統(tǒng)能源汽車與新能源車過度區(qū)間,,政策的差異、基礎(chǔ)設(shè)施的不均衡讓新能源車市場具有很強(qiáng)烈的地域差異性,。比如北京,、上海這樣的城市一方面有嚴(yán)厲的傳統(tǒng)汽油車限購政策,另一方面充電站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對發(fā)達(dá),,這為新能源車型的普及創(chuàng)造了溫床,。很多已“無力”去搖取普通汽車號牌的消費(fèi)者轉(zhuǎn)而去申請相對容易獲得的新能源牌照,對于這部分消費(fèi)者,,如果想要購買一款中高端純電動(dòng)SUV,,目前只能選擇蔚來ES8或者更貴的特斯拉MODEL X。而對于三,、四線城市的消費(fèi)者來說,,由于充電網(wǎng)絡(luò)的相對不發(fā)達(dá),購車依舊以傳統(tǒng)燃油車為主,。所以說,,在選擇汽油車還是蔚來ES8這件事上,對于很多人是沒有選擇的選擇,。
『中大型SUV市場中,,30萬起步的產(chǎn)品僅有途昂』
當(dāng)然還有一些消費(fèi)者沒牌照牌照的限制、充電也不是那么困難,,這時(shí)候就需要在眾多傳統(tǒng)車型與蔚來ES8之間做出選擇,。蔚來ES8補(bǔ)貼后的售價(jià)如果能落在35萬元之內(nèi),價(jià)格會(huì)成為它突出于眾多同級別車型的關(guān)鍵因素,。畢竟除了途昂能把價(jià)格壓到30.89萬元這么低,,普拉多,、雷克薩斯RX、林肯MKX等同級別車型的價(jià)格都奔著40或45萬元以上去了,。不過面對途昂等車型,,蔚來ES8無論是在品牌認(rèn)知度還是在用戶積累方面都沒有任何優(yōu)勢,想讓消費(fèi)者嘗鮮還是有一定的難度的,。
● 有很多謎底需要新車正式發(fā)布后才能解開
江淮制造是否可靠
有人說,,蔚來能夠打造出超跑EP9,想造好ES8不是什么難事,。但是,,拿一個(gè)要走量賺錢的家用車和不計(jì)任何成本打造的超級跑車進(jìn)行比較并不合適,更別說蔚來并沒有自己的整車工廠,,蔚來ES8是由江淮汽車代工生產(chǎn)的,。江淮汽車到目前為止造的最貴的車型是主打商務(wù)市場的MPV車型瑞風(fēng)M6,家族旗艦SUV車型瑞風(fēng)S7的售價(jià)最高也只到17.38萬元,,蔚來ES8應(yīng)該是江淮汽車到目前為止生產(chǎn)的最高端的車型,,品控、品質(zhì)將是很多人關(guān)注的重點(diǎn),。
換電服務(wù)是否靠譜
『特斯拉換電服務(wù)以失敗而告終』
『蔚來與國網(wǎng)電動(dòng)車進(jìn)行合作,,涉及換電服務(wù)』
續(xù)航里程和充電時(shí)長一直是阻礙電動(dòng)汽車發(fā)展和普及的攔路虎,換電模式則是很多車企想象或嘗試過的一種解決上述痛點(diǎn)的方式,。蔚來汽車已經(jīng)與國網(wǎng)電動(dòng)汽車公司簽署協(xié)議,,雙方將會(huì)在充換電體系的布局上展開合作。但是到目前為止,,純電動(dòng)乘用車行業(yè)內(nèi)尚沒有成熟推廣的案例。此前特斯拉曾進(jìn)行過換電模式的探索,,但最終還是以失敗告終,,這其中失敗的商業(yè)化推廣(價(jià)格貴、不方便)是導(dǎo)致項(xiàng)目流產(chǎn)的重要因素,,這也提醒蔚來不僅僅在技術(shù)上做好攻堅(jiān),,未來如何推廣也需要想好辦法。
編輯有話說:
應(yīng)該還有不少人還記得樂視汽車,,這里先不討論樂視汽車的現(xiàn)狀,,但是當(dāng)年他們提出的“新物種”這個(gè)詞,在我寫ES8這篇文章時(shí),,一直在我的腦海里閃現(xiàn),。電動(dòng)化和智能化為汽車產(chǎn)業(yè)帶來了一次革命,我們可以從蔚來ES8身上看到很多與同級別傳統(tǒng)車型不同的東西,。這些不同不僅僅體現(xiàn)在0-100km/h加速有多快,、車內(nèi)系統(tǒng)有多智能等方面,,更體現(xiàn)在汽車設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、制造,、銷售等等環(huán)節(jié)一連串的變化,這一切與我們熟知的傳統(tǒng)汽車行業(yè)越來越不同,。這幾年來,,中國汽車行業(yè)里面的PPT太多,終于有這么一款比較靠譜的車擺在了我們的面前,,也是很多人期待這款車的原因 ,。可能我們對于它還有很多很多的疑問甚至是質(zhì)疑,,它在12月16日將會(huì)揭開最后的面紗,,是騾子還是馬,到了該遛一遛的時(shí)候了,。
未來還會(huì)有很多新興的品牌和產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)我們的生活,,比如車和家接下來會(huì)推出SEV和中大型SUV,比如威馬,、合眾新能源,、拜騰等等新品牌也會(huì)帶來充滿新理念的產(chǎn)品。這其中有多少會(huì)成為中國汽車品牌中的新星,,而又多少只會(huì)給大家留下幾張PPT,、幾場發(fā)布會(huì)或者幾輛概念車便黯然離場,時(shí)間會(huì)給我們答案,。
在文章的最后,,我們邀請大家做兩個(gè)小小的調(diào)查,兩個(gè)調(diào)查的題目分別是《在30-50萬元區(qū)間購買中大型SUV,,您是否會(huì)為蔚來ES8買單》和《在眾多新興中國汽車品牌中,,您最看好哪一個(gè)》。這篇文章就到這里,,再見,。(文/汽車之家 陳浩)
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