召回范圍:
(一)2017年4月4日至2018年4月25日期間生產(chǎn)的部分2017-2018年款進(jìn)口大捷龍(包括插電混動(dòng)版),,共計(jì)947輛,;
(二)2012年11月14日至2018年3月22日期間生產(chǎn)的2014-2018年款進(jìn)口大切諾基,,共計(jì)52980輛,。
召回原因:
此次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于動(dòng)力控制模塊處理策略問題,在CAN-C網(wǎng)絡(luò)意外短路造成通訊失效情況下,,無法通過設(shè)定按鍵關(guān)閉巡航功能,。如果CAN-C網(wǎng)絡(luò)發(fā)生短路時(shí),正好車輛巡航激活而車速低于設(shè)定的巡航速度,,車輛可能會(huì)保持當(dāng)前速度或加速,,此時(shí)如果駕駛員沒有換到空檔或剎車停止車輛,可能導(dǎo)致車輛在沒有報(bào)警的情況下發(fā)生碰撞,,存在安全隱患,。
解決辦法:
克萊斯勒(中國(guó))汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級(jí)優(yōu)化后的動(dòng)力系統(tǒng)控制模塊軟件,以消除安全隱患,。
克萊斯勒(中國(guó))汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可撥打服務(wù)熱線400-650-0118或向授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 刁昊)
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