[汽車之家 行業(yè)] 12月5日,,滴滴發(fā)布員工郵件,宣布組織架構(gòu)升級(jí),。這次調(diào)整主要有兩大變化,,一是由之前紛繁復(fù)雜的事業(yè)部群,整合成兩個(gè)公司——網(wǎng)約車公司和車主服務(wù)公司,。二是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)安全與合規(guī),,期望從內(nèi)部的組織和流程上表決心,把安全放在首位,。具體調(diào)整措施如下:
1、升級(jí)安全管理體系,。任命集團(tuán)安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人王欣為首席出行安全官,,向CEO程維匯報(bào)。任命集團(tuán)信息安全部負(fù)責(zé)人卜崢為首席信息安全官,,向CTO張博匯報(bào),。地方事務(wù)部設(shè)置應(yīng)急處置部和地方公安及應(yīng)急管理聯(lián)絡(luò)部。由各部門精干力量組成的應(yīng)急辦工作小組,將持續(xù)提升突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,。集團(tuán)還將持續(xù)聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的資深專家作為安全顧問,,指導(dǎo)公司安全體系建設(shè)工作。
2,、成立網(wǎng)約車平臺(tái)公司,。原快捷出行事業(yè)群與專車事業(yè)部、豪華車事業(yè)部合并,,成立滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司(以下稱為網(wǎng)約車公司),。滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司下階段將全面推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)化進(jìn)程,堅(jiān)守安全第一,,層層落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,集中力量建設(shè)和加強(qiáng)駕管體系,做好車主準(zhǔn)入,、培訓(xùn)和考核等事關(guān)安全和體驗(yàn)的線下工作,。網(wǎng)約車平臺(tái)公司還將成立開放平臺(tái)部,致力于探索開放平臺(tái)的模式,,與更多行業(yè)伙伴共同服務(wù)好用戶,。
3、汽車運(yùn)營(yíng)和車主服務(wù)升級(jí)為新車服,。原小桔車服公司與汽車資產(chǎn)管理中心(AMC)合并,,新車服致力于建設(shè)一站式汽車運(yùn)營(yíng)和車主服務(wù)平臺(tái),全力為網(wǎng)約車安全,、合規(guī)需求提供資源保障,,并在原有維保、加油,、充電等汽車后市場(chǎng)服務(wù)基礎(chǔ)上探索汽車新零售,。此外,原AMC汽車創(chuàng)新中心將繼續(xù)探索定制車業(yè)務(wù),。車主服務(wù)公司的整體升級(jí)將為廣大車主構(gòu)建一站式的汽車服務(wù)體系,。
4、成立普惠出行與服務(wù)事業(yè)群,。原品質(zhì)出行事業(yè)群的HT,、HM、代駕,、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和原智慧交通事業(yè)部的公交業(yè)務(wù)組成普惠出行與服務(wù)事業(yè)群,,將為用戶提供安全便捷經(jīng)濟(jì)多元的出行服務(wù),精細(xì)化的B2B服務(wù)將持續(xù)提升企業(yè)用戶的經(jīng)營(yíng)效率和用車安全,。
5,、升級(jí)出租車業(yè)務(wù)產(chǎn)品。公司將向出租車業(yè)務(wù)加大產(chǎn)品技術(shù)資源的投入,促進(jìn)出租車產(chǎn)品升級(jí)和新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展,,進(jìn)一步探索出租車與網(wǎng)約車融合的新模式,。
6、升級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)管和法務(wù)體系,。原FLPW(財(cái)務(wù)/法務(wù)/采購(gòu)/行政)將拆分成立兩個(gè)部門:財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理部和法務(wù)部,。原有的行政團(tuán)隊(duì)并入總辦。財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理部,、法務(wù)部將在原有職能基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),,持續(xù)完善財(cái)務(wù)與法務(wù)體系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能力,,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和安全邊際,。
在滴滴順風(fēng)車發(fā)生“空姐遇害案”后,從9月5日起,,由交通運(yùn)輸部等10部門組成的網(wǎng)約車,、順風(fēng)車平臺(tái)公司安全專項(xiàng)檢查組,進(jìn)駐各網(wǎng)約車平臺(tái)公司開展專項(xiàng)檢查,。而滴滴此次架構(gòu)調(diào)整著實(shí)是在監(jiān)管利劍下進(jìn)行的自我改革,。在此背景下,有很多用戶感覺到“滴滴越來越難打車了”,。然而,,改變的不只是滴滴,對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,,“安全合規(guī)”的變革正在發(fā)生,。(編譯/汽車之家 杜俊儀)
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