[汽車(chē)之家 行業(yè)] 途歌,它也許又是一個(gè)共享出行的“殉道者”,,但卻絕不會(huì)是最后一個(gè),。
這幾天,共享出行平臺(tái)TOGO途歌(簡(jiǎn)稱“途歌”)位于北京嘉泰國(guó)際大廈的總部辦公室人頭攢動(dòng),,大多數(shù)是前來(lái)退押金的途歌用戶,,然而面對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍和大家焦急的情緒,工作人員卻僅保證每天給15個(gè)用戶退押金,。因?yàn)槲乙恢标P(guān)注和報(bào)道共享出行的消息,,周?chē)鷰讉€(gè)朋友也來(lái)跟我咨詢途歌的情況。其中一位朋友說(shuō),,她早在3個(gè)月前就已經(jīng)申請(qǐng)退押金,,但后臺(tái)卻遲遲未處理�,!安皇钦f(shuō)10月份還宣布獲得融資了嗎,?應(yīng)該有錢(qián)啊!”她不愿意相信,,這個(gè)已經(jīng)存在3年多,、給自己的出行帶來(lái)方便的租車(chē)平臺(tái),很可能要倒下了,。
雖然不想承認(rèn),,但這也許真的會(huì)是途歌的結(jié)局,因?yàn)橥瑯拥囊荒�,,也曾發(fā)生在分時(shí)租賃平臺(tái)EZZY身上,。
讓我們把時(shí)間倒回到2017年10月25日,那一天,,共享租車(chē)平臺(tái)EZZY宣布倒閉清算,。由于跟EZZY一直保持比較密切的聯(lián)系,我早就知道它資金困難,,也曾幫他們約見(jiàn)過(guò)幾位關(guān)注汽車(chē)的投資人,,但還是沒(méi)想到這個(gè)結(jié)局來(lái)的那么快。第一時(shí)間聯(lián)系了幾位EZZY員工后,,他們告訴了我三件事:資金鏈徹底斷了,、公司欠了很多錢(qián)、付強(qiáng)消失了,。
『EZZY平臺(tái)上的車(chē)輛』
付強(qiáng)是誰(shuí),?他是EZZY的創(chuàng)始人兼CEO,海歸背景,、風(fēng)流倜儻,。在對(duì)話過(guò)的數(shù)十家共享出行企業(yè)高層中,他給我印象很深,,我記得他在最風(fēng)光的時(shí)候翹著二郎腿說(shuō):“我們是非常賺錢(qián)的”,,也記得他頻繁會(huì)見(jiàn)投資人,一次次被拒絕后復(fù)雜的神情,。
『EZZY創(chuàng)始人付強(qiáng)』
特別巧的是,就在EZZY倒閉的第6天,,我在北京參加了途歌舉辦的發(fā)布會(huì),。途歌創(chuàng)始人兼CEO王利峰宣布獲得2200萬(wàn)美元B輪融資,并將進(jìn)一步擴(kuò)大車(chē)隊(duì)規(guī)模,。果不其然,,在現(xiàn)場(chǎng)有媒體把“如何看待EZZY倒閉”的問(wèn)題拋給了王利峰,他思考了一下,,輕描淡寫(xiě)的說(shuō):“共享汽車(chē)行業(yè)還很年輕,,還在摸索階段,對(duì)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和融資能力要求都比較高,。創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有一帆風(fēng)順的,,有波動(dòng)很正常�,!�
『途歌創(chuàng)始人兼CEO王利峰』
事實(shí)上,,EZZY與途歌這兩家共享出行平臺(tái)經(jīng)常明爭(zhēng)暗斗,互相看不上眼,。面對(duì)競(jìng)品的失敗,,王利峰當(dāng)時(shí)的表達(dá)可以說(shuō)非常得體,這也是他與付強(qiáng)不同的地方,。付強(qiáng)更愛(ài)表達(dá),,在對(duì)話時(shí)常常口無(wú)遮攔,,吐槽競(jìng)品,;而王利峰卻有著很深的城府,平靜的臉上深藏著要做強(qiáng)做大的野心,。以至于就算現(xiàn)如今,,途歌辦公室被退押金、討債的人重重包圍,,被各類(lèi)實(shí)地探訪的媒體看衰,,甚至連倒賣(mài)途歌運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的信息都在四處擴(kuò)散,王利峰卻始終沒(méi)有直接發(fā)聲,。他的朋友圈還轉(zhuǎn)發(fā)了關(guān)于舒馬赫蘇醒的消息,、致敬改革開(kāi)放的消息,只有一段文字感悟好像在昭示著他的內(nèi)心:“我不去想是否能夠成功,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,便只顧風(fēng)雨兼程;我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,,既然目標(biāo)是地平線,,留給世界的只能是背影”。這是汪國(guó)真的《熱愛(ài)生命》,。
『途歌辦公室中退押金的用戶 圖片來(lái)自:汽車(chē)頭條』
從高調(diào)宣布獲得融資到“四面楚歌”的狀態(tài),,改變最早發(fā)生在今年9月初,“不發(fā)工資”,、“押金不退”,、“車(chē)變少”等問(wèn)題接連被曝出。當(dāng)我?guī)е@些質(zhì)疑詢問(wèn)途歌內(nèi)部人士時(shí),,他堅(jiān)定地表示:“無(wú)法退押金不屬實(shí),,一切都很正常,,車(chē)少是有可能的,因?yàn)檎诎惭b免費(fèi)加油等全新系統(tǒng),,小部分車(chē)輛會(huì)臨時(shí)調(diào)度后再上線”,。就這樣又過(guò)了兩個(gè)月,直到最近,,途歌的辦公室被上門(mén)退押金的人圍堵,,負(fù)面消息接連不斷,我才開(kāi)始真的覺(jué)得途歌難過(guò)這個(gè)檻了,。只不過(guò),,仍然不太能接受一度信誓旦旦地要改變?nèi)藗兂鲂械那靶姓撸蔀椴煌搜航�,、欠薪欠債的“老賴”�?/p>
王利峰遲遲不作回應(yīng),,很可能在等一個(gè)機(jī)會(huì):新一輪融資,或新的接盤(pán)者,。不過(guò)資本是最敏感的,,投資人喜歡錦上添花而不是雪中送炭,在這一點(diǎn)上,,早已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的友友用車(chē),、零派樂(lè)享、EZZY想必都感同身受。
友友用車(chē)曾獲得過(guò)李斌的投資,當(dāng)時(shí)的李斌還未創(chuàng)辦蔚來(lái)汽車(chē),,熱衷于在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中做些投資,。我曾在2016年7月對(duì)話過(guò)一位友友用車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人,,從P2P轉(zhuǎn)向分時(shí)租賃、手握20萬(wàn)用戶是他對(duì)外說(shuō)的最多的兩點(diǎn),但事實(shí)上通過(guò)對(duì)話我已經(jīng)看出了友友運(yùn)營(yíng)的并不順利,很大原因就是缺錢(qián),。僅在半年后的2017年3月10日,友友用車(chē)發(fā)布了停止運(yùn)營(yíng)公告和退款方式,,一位內(nèi)部人士告訴我,,本來(lái)有一家投資方已經(jīng)打算投他們了,但“拖太久了,,投資方變卦了”,。
『友友用車(chē)』
而零派樂(lè)享則是樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)旗下的一個(gè)電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃平臺(tái),但隨著樂(lè)視境況的急轉(zhuǎn)直下,,零派樂(lè)享僅在運(yùn)營(yíng)一年后就悄然退場(chǎng),其產(chǎn)品負(fù)責(zé)人也隨后擔(dān)任了另一家共享出行平臺(tái)的CEO(目前也已離職),。而在出行領(lǐng)域幾進(jìn)幾出后,,旁觀者的身份讓他變得釋然,,對(duì)于近來(lái)途歌持續(xù)曝出的負(fù)面,他在朋友圈寫(xiě)道:“原本以為途歌能多撐一段時(shí)間,,轟然崩塌,,猝不及防……寒冬已來(lái),還在堅(jiān)持的小伙伴加油,�,!�
所以其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn),雖然EZZY,、友友,、零派樂(lè)享、途歌走的路不盡相同,,但他們進(jìn)入分時(shí)租賃領(lǐng)域后面臨的難題是一樣的,。作為創(chuàng)業(yè)平臺(tái),他們涉足的分時(shí)租賃平臺(tái)卻是個(gè)重資產(chǎn),、重運(yùn)營(yíng)的模式,,面臨著車(chē)輛、號(hào)牌,、停車(chē)場(chǎng),、充電、車(chē)輛運(yùn)營(yíng),、車(chē)輛安全,、保險(xiǎn)、軟硬件配套等等一系列的工作,,加之城市拓展的需要和吸引用戶的營(yíng)銷(xiāo)等等,,這里面的時(shí)間精力和資金的投入都非常巨大,并不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司可以承受之重,。此外,,沒(méi)有可依靠的“大樹(shù)”,這些企業(yè)對(duì)吸引投資人的關(guān)注十分看重,,因此他們需要將自己的速度變快,,讓數(shù)據(jù)變的更好看,讓運(yùn)營(yíng)更有特色,,而這顯然也會(huì)造成“跑不踏實(shí)”的情況,;再有,由于很多用戶并未培養(yǎng)出共享的習(xí)慣,,因此保證車(chē)輛的衛(wèi)生,、安全也是分時(shí)租賃平臺(tái)的重?fù)?dān)之一;此外還有與競(jìng)品的比拼,、政策及資源的限制等等,,而這一切的結(jié)果就是,,分時(shí)租賃平臺(tái)基本都無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。
『車(chē)輛損壞也是分時(shí)租賃運(yùn)營(yíng)難題之一』
所以共享出行的寒冬并不是現(xiàn)在才來(lái),,而是早就來(lái)了,。由于工作的關(guān)系,我曾接觸過(guò)不少投資人,,也向一些關(guān)注汽車(chē)和出行的投資人推薦過(guò)一些企業(yè),,例如友友用車(chē)、EZZY,,這些投資人對(duì)于共享出行的投資都有一個(gè)大致的反應(yīng)過(guò)程:剛開(kāi)始很感興趣——因?yàn)樵诘蔚吾绕鸷�,,出行到底是個(gè)多大的市場(chǎng),他們心里非常有數(shù),,然而在接觸了這些出行平臺(tái)后卻都委婉表示再考慮,,原因也簡(jiǎn)單直接:出行市場(chǎng)雖大,但你的平臺(tái)太小了,。
就這樣,,EZZY付強(qiáng)在演講中向死而生地提出了“共享出行的結(jié)局會(huì)不會(huì)是死亡”的問(wèn)題后,EZZY迎來(lái)了死亡,;途歌王利峰在說(shuō)出:“創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有一帆風(fēng)順的,,有波動(dòng)很正常”之后,,途歌也迎來(lái)了大波動(dòng),。而就在途歌“押金難退”的消息鋪天蓋地傳播這幾天,朋友圈里的幾位投資人也再次對(duì)共享出行提出了質(zhì)疑,,這無(wú)非將延長(zhǎng)共享出行寒冬的時(shí)間,。從目前來(lái)看,途歌目前的不樂(lè)觀狀態(tài)無(wú)法維持太久,,如果它找不到接盤(pán)者,,倒閉很可能就成為了唯一出路。只是希望王利峰不會(huì)像付強(qiáng)一樣消失,,而是勇敢的面對(duì)一切,,給用戶、供應(yīng)商,、合作方一個(gè)滿意的交代,。
不僅是途歌,ofo最近的退款風(fēng)波也已人盡皆知,。寒冬之下,,人們都在尋找抱團(tuán)取暖的方式,因此摩拜選擇了美團(tuán),,小藍(lán)選擇了滴滴,,但ofo還在選擇堅(jiān)持自己,,所以一切的一切,戴威只能選擇接受,。一位從事共享出行多年的人可能也對(duì)近來(lái)唱衰共享出行的新聞感慨頗多,她在朋友圈里曬了截圖——在ofo退押金難的現(xiàn)狀下,,她反而給ofo交了199的押金,、充了150塊錢(qián),她說(shuō)這個(gè)對(duì)共享出行的個(gè)人支持:“算是個(gè)人投資,,不計(jì)回報(bào)吧”,。
『ofo總部門(mén)口排隊(duì)等候退押金的隊(duì)伍』
然而困難再多,,拖欠用戶押金、欠薪,、欠債這些不負(fù)責(zé)任的行為也不能容忍,,一旦這個(gè)問(wèn)題不解決,,反而會(huì)讓已經(jīng)開(kāi)始接受共享出行的用戶不再敞開(kāi)懷抱,。說(shuō)到底,,也許共享出行在現(xiàn)階段真的不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠承受之重。目前國(guó)內(nèi)分時(shí)租賃企業(yè)中,,上汽EVCARD,、首汽GoFun在車(chē)隊(duì)數(shù)量,、用戶量和日活等方面數(shù)據(jù)較為突出,,然而這背后卻是上汽集團(tuán),、首汽集團(tuán)支撐的結(jié)果,。GoFun譚奕在接受汽車(chē)之家對(duì)話時(shí)就明確表示,創(chuàng)業(yè)公司并不適合做分時(shí)租賃,,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)屬于典型的中長(zhǎng)賽道,,而長(zhǎng)跑的事兒創(chuàng)業(yè)公司干不了,。EVCARD總經(jīng)理曹光宇也認(rèn)為小平臺(tái)難以支撐重運(yùn)營(yíng)的模式,大的主體一定有其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,,人人都要做一個(gè)平臺(tái)肯定是不現(xiàn)實(shí),。不僅如此,就算 “背靠大樹(shù)好乘涼”,,但運(yùn)營(yíng)重,、盈利難仍舊是籠罩共享出行企業(yè)的“魔咒”,這也是為什么,,擁有諸多資源的車(chē)企沒(méi)有大筆投入分時(shí)租賃,,而是率先在網(wǎng)約車(chē)等領(lǐng)域布局的原因,。
『首汽GoFun』
『EVCARD』
然而共享出行領(lǐng)域卻存在一個(gè)“悖論”——它是一個(gè)巨大的蛋糕,,但想切一塊卻并不那么容易,。羅蘭貝格數(shù)據(jù)稱2018年汽車(chē)共享出行市場(chǎng)的潛在市場(chǎng)容量為1.8萬(wàn)億元,并預(yù)測(cè)從2020年到2025年的5年時(shí)間里,,國(guó)內(nèi)共享出行將從網(wǎng)約車(chē)主導(dǎo),,向網(wǎng)約車(chē)+分時(shí)租賃共同主導(dǎo)的趨勢(shì)。這也意味著,,2025年也許才是分時(shí)租賃真正的爆發(fā)期,。然而,共享出行的殘酷之處在于,,它或許真的是一個(gè)贏者通吃的領(lǐng)域,,前有滴滴,后有摩拜單車(chē)和ofo,,而在促成這幾大平臺(tái)的同時(shí),,多少共享出行平臺(tái)成為了“殉道者”。途歌是一個(gè),但絕不會(huì)是最后一個(gè),。(文/汽車(chē)之家 才麗媛)
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