[汽車之家 行業(yè)] 近日,,有網(wǎng)友爆料稱,,共享汽車品牌“途歌出行”西安分公司人去樓空,“跑路了,�,!庇浾吡私獾�,,12月24日晚約11時(shí),數(shù)名“途歌出行”西安的用戶在西安市高新區(qū)普洛斯停車場,,發(fā)現(xiàn)“途歌在西安約95%的車輛被集中在此地”,。停車場工作人員稱,“(這些車輛)就這一兩天會(huì)撤走,�,!�
『西安普洛斯停車場;圖片來源爆料人』
西安成都辦事處人去樓空
12月17日,途歌西安用戶前往途歌在西安的辦公地點(diǎn),,要求退還1500元押金,。當(dāng)時(shí)辦公室多數(shù)工位空置,尚有4名工作人員在公司,,與前往要求退押金的用戶協(xié)商,。但是近幾日,途歌西安辦事處大門緊閉,,無人應(yīng)答,。
『西安辦事處;圖片來源爆料人』
記者嘗試聯(lián)系西安途歌,但途歌在西安的運(yùn)營主體“西安途歌科技有限公司”工商注冊(cè)登記的電話,,是一個(gè)北京號(hào)碼,,且無人接聽。除了西安,,記者從途歌維權(quán)群了解到,,途歌在成都的辦事處也已無人辦公。
『成都辦事處;圖片來源爆料人』
欠工資,、欠押金,,途歌或陷資金困境
早在9月25日,就有自稱西安途歌地勤人員爆料,,西安途歌拖欠地勤工資,,大部分西安地勤工作人員已離職。這位人士透露,,當(dāng)時(shí)途歌稱C輪融資已經(jīng)完成,,由于美元基金入境人民幣賬戶,需要經(jīng)過一系列繁瑣的財(cái)務(wù)流程方能兌換,,故原計(jì)劃15日發(fā)放的工資,,推遲到了9月25日。但到了承諾工資最晚發(fā)放日,,西安地勤人員的工資仍未到賬,。
『地勤人員工資未到賬』
除了員工工資和用戶押金,用戶墊付的車輛維修費(fèi)用,,途歌也遲遲沒有報(bào)銷,。途歌用戶白曉(化名)告訴財(cái)聯(lián)社記者,,“我是9月29日出的車禍,追尾,。10月1日到15日,,追尾的三輛車都全部修完了。因?yàn)槲沂堑谌?zé)任人,,合同上寫明我要墊付。15號(hào)左右,,墊付完所有修車欠款,。10月30號(hào),把所有資料整理齊全,,交給事故專員,,由他操作。按照途歌的規(guī)定,,10月30日開始計(jì)算,,30個(gè)工作日內(nèi)給我返款,但是直到現(xiàn)在(12月26日)都沒有收到墊付的欠款,�,!�
“途歌欠我2萬多�,!卑讜苑Q,,“如果錢要不回來,我就開一輛(途歌的)車回去,,鎖我家里,。”
『用戶墊付維修費(fèi)用未被報(bào)銷』
此外,,有媒體報(bào)道,,途歌的供應(yīng)商也被拖欠貨款,金額從數(shù)萬元到數(shù)百萬元不等,。除了分公司,,途歌位于北京的總部情況也不樂觀。一個(gè)途歌維權(quán)群的群主告訴記者,,目前途歌退押金共有4個(gè)渠道:一是聯(lián)系客服,,在APP上申請(qǐng)退押金;第二種辦法,,是前往途歌總部或分公司登記申請(qǐng),;第三是撥打12315投訴;最后可以到工商局投訴,。這位途歌用戶稱,,“這四條辦法中,,去公司登記退款最有效�,!�
在途歌總部登記退押金時(shí),,途歌承諾李陽(化名)押金最遲將于12月25日到賬,但途歌依然爽約,。李陽于12月26日中午再次前往途歌北京總部,,發(fā)現(xiàn)“人去樓空了”。
記者從某個(gè)途歌維權(quán)群了解到,,12月26日上午,,途歌北京總部聚集了30多名用戶,等待登記退還押金,。但是此前負(fù)責(zé)登記退款的工作人員沒有出現(xiàn),,現(xiàn)場由警察維持秩序,要求用戶登記完就離開,。在場用戶稱,,途歌總部還有不到10位工作人員,“警察說,,他們(工作人員)也是來要工資的,。”
途歌總部物業(yè)告訴記者:“最近每天都有人來途歌退押金,�,!睂�(duì)于途歌“人去樓空”的消息,物業(yè)稱“沒有收到途歌退租的消息”,。
12月24日,,途歌創(chuàng)始人兼CEO王利峰在北京總部辦公樓下的停車場遭用戶圍堵。當(dāng)時(shí)王利峰向用戶表示:“保證大家一定能收到(押金),�,!�
不久前,途歌北京總部爆發(fā)過激烈沖突,。途歌總部裝飾用的數(shù)十盆盆栽被前來要求退押金的用戶踢倒,,甚至有用戶企圖將途歌公司工位上閑置的筆記本電腦充當(dāng)“抵押品”帶走,后被警察勸阻,。
押金去了哪里
途歌總部負(fù)責(zé)登記的工作人員曾對(duì)外公開表示,,目前是按照每天退款15人的標(biāo)準(zhǔn)來登記,退押金的順序按照登記順序來,,而不是在線申請(qǐng)的先后順序,。“我上周去登記,,已經(jīng)排到明年3月底了,�,!币幻靖栌脩舾嬖V記者。
有媒體報(bào)道,,途歌員工稱,,押金并不在途歌,押金是由第三方公司管理的,。一天退款15人,,這是第三方的規(guī)定。關(guān)于第三方管理押金的問題,,記者向途歌方面求證,,但途歌沒有回復(fù)。記者從一位前共享出行品牌聯(lián)合創(chuàng)始人處了解到,,“目前沒有(共享汽車)公司的押金是第三方公司管理的。押金去向很簡單,,就是公司運(yùn)營花掉了,。”
同樣陷入押金困境的,,還有共享單車品牌ofo,。目前ofo排隊(duì)退押金人數(shù)已接近1350萬。以押金最低額99元/人計(jì)算,,至少需退還押金13億元,。記者向ofo方面問詢押金去向及有關(guān)第三方監(jiān)管問題。截至發(fā)稿,,尚未收到回復(fù),。(文章來源:新浪汽車)
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