[汽車之家 行業(yè)] 近日,,小鵬汽車聯(lián)手智能無人洗車品牌大盒子,將大盒子智能無人洗車機(jī)與小鵬G3對(duì)接,,為用戶提供洗車服務(wù),。據(jù)悉,此次小鵬汽車聯(lián)手的合作方大盒子智能無人洗車,,是目前國內(nèi)覆蓋度較高的智能洗車品牌,,在全國100座城市擁有1000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
未來,,小鵬汽車將接入超過1000座大盒子智能無人洗車機(jī),,100%覆蓋銷售城市,。同時(shí),小鵬汽車還計(jì)劃在體驗(yàn)中心,、服務(wù)中心,、超級(jí)充電站等線下服務(wù)接入智能洗車服務(wù),滿足小鵬汽車用戶的需求,。
『大盒子無人洗車服務(wù)』
如果你是小鵬G3用戶,,將如何體驗(yàn)洗車服務(wù)呢?首先,,小鵬G3用戶可以直接通過車載智能導(dǎo)航系統(tǒng)查找大盒子無人洗車網(wǎng)點(diǎn),,并預(yù)約洗車;其次,,大盒子洗車機(jī)直接識(shí)別已預(yù)約的小鵬G3,并在中控屏幕自動(dòng)喚醒洗車程序頁面,;再次,,在用戶確認(rèn)開始洗車后,小鵬G3會(huì)給出一系列語音提示,,并自動(dòng)調(diào)整車輛硬件的狀態(tài):所有車窗自動(dòng)升起,,外后視鏡自動(dòng)翻折等,車輛狀態(tài)完備后,,洗車機(jī)開始工作,;最后,清洗完畢后,,小鵬G3會(huì)自動(dòng)打開外后視鏡,,通過語音指引用戶離場;小鵬G3駛出洗車機(jī)感應(yīng)區(qū)域后,,中控屏幕上的洗車程序頁面自動(dòng)關(guān)閉,。
整個(gè)洗車過程,全部由小鵬G3和洗車機(jī)自動(dòng)完成,。用戶全程無需下車或手動(dòng)調(diào)整車輛硬件,,不但更加便捷,同時(shí)避免了忘記關(guān)閉車窗等安全隱患,。在歐美洗車市場,,自動(dòng)洗車機(jī)已有近50年發(fā)展歷史,因洗車快速,、優(yōu)惠成為車主的首要選擇,。不過歐美車主需在控制設(shè)備上進(jìn)行手動(dòng)操作才可啟動(dòng)洗車機(jī)器。
2018年12月12日,,小鵬汽車旗下車型小鵬G3正式上市,,同期啟動(dòng)交付,。此外,小鵬汽車將為用戶提供“一體化,,多觸點(diǎn)”的服務(wù)體驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)售價(jià)統(tǒng)一、銷售流程一致,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,,保障用戶體驗(yàn)。線上,,小鵬汽車成為首個(gè)入駐天貓旗艦店的新造車企業(yè),,已開通官網(wǎng),、官方APP預(yù)定通道。
『小鵬G3』
線下,小鵬汽車將于2019年春節(jié)前在北上廣深杭等一二線城市的核心商圈開拓15家直營店,。2019年計(jì)劃在近30個(gè)城市啟用近70家線下直營店,。充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,,小鵬汽車是目前國內(nèi)唯一自營超級(jí)充電樁建設(shè)與運(yùn)營的整車廠,。2018年年底前,小鵬汽車將在北上廣深杭等十多個(gè)一二線城市布局超過100座超級(jí)充電站,,并于2019年春節(jié)前投入使用30座,,預(yù)計(jì)2019年在近30個(gè)城市布局200座超級(jí)充電站,。
與傳統(tǒng)車企不同,無論是蔚來汽車和小鵬汽車等造車新勢力,均在服務(wù)用戶方面提出了多項(xiàng)創(chuàng)新,,你會(huì)因?yàn)檫@些服務(wù)追隨TA們嗎?(文/汽車之家 宋愛菊)
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