[汽車之家 行業(yè)] 日前,一份“2018中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告”發(fā)布,,調(diào)查結(jié)果顯示,,傳統(tǒng)4S店仍是消費(fèi)者購(gòu)車最主流的渠道,占比高達(dá)70%以上,,且近年在二,、三線及以下城市呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。相比之下,,在4S店購(gòu)車的價(jià)格相對(duì)較高,,在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和電商平臺(tái)購(gòu)車的價(jià)格則略低;車險(xiǎn)市場(chǎng)集中性強(qiáng),,主要還是通過4S店購(gòu)買,,且今年選擇比例有所回升。
報(bào)告還顯示,,傳統(tǒng)燃油車用戶相對(duì)保守,,更偏好選擇傳統(tǒng)4S店;而新能源汽車用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的接受度則更高,;將來打算買車的人表示更愿意通過信貸形式購(gòu)車,,不同城市的消費(fèi)者的意愿度有所不同,,其中一線城市有47%的滲透率,二線城市有37.8%的滲透率,,三線及以下城市有36.9%的滲透率,。
最后,值得一提的是,,在保險(xiǎn)的幾大分銷渠道里面,,4S店依然是主流,且今年選擇比例有所回升,。除4S店外,,其他幾大保險(xiǎn)分銷渠道也各有優(yōu)勢(shì),選擇保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更多出于信任銷售人員,;保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳或網(wǎng)店服務(wù)好,、理賠方便優(yōu)勢(shì)明顯;電話銷售投保便利及價(jià)格便宜是主要優(yōu)勢(shì),;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促銷贈(zèng)送吸引力較強(qiáng),。除4S店外,其它渠道續(xù)保率較高,,接近或超過5成,,服務(wù)好,、投保便利和價(jià)格便宜是主要的續(xù)保原因,。(消息來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;編譯/汽車之家 張小莎)
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