[汽車之家 行業(yè)] 今天是3月8日,“女王節(jié)”,!關(guān)于“女王”,,耳熟能詳?shù)囊痪湓捠恰敖韼讲蛔岉毭肌薄T谀袡?quán)主義一直存在的歷史長河中,,倡導(dǎo)“女權(quán)”的聲音不絕于耳,。如今,女性身份地位的提升體現(xiàn)在了很多方面,,女性被照顧/被重視的事例也不勝枚舉。在此援引一則國外的事件來說明:在以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國,,一位26歲的年輕小伙看到了“女性專屬停車位”,,于是便把市政府告上了法庭,稱自己受到了歧視,!
其實,,在中國的很多城市,也能看到“女性專屬停車位”,,一方面這是社會對女性車主的“照顧”(考慮到部分女性司機在倒庫,、停車時的技能問題,特意對停車位加寬加長打造成“大號”停車位),。從另一方面也在驗證一個事實,,當(dāng)下的女性車主數(shù)量越來越多,其產(chǎn)生的社會性問題,,比如停車問題受到了異常關(guān)注,。當(dāng)然,女性用車群體的增多,,也給各大車企在戰(zhàn)略布局和定位上向女性用戶傾斜,,比如奔馳推出女性交流平臺“She’s Mercedes”、雷克薩斯舉辦線下女性專場主題活動,、蔚來汽車在ES8上推出女王座駕,,此外還有不少車企推出了類似女神定制版車型等。
女性汽車用戶市場的需求空間有多大,?女性消費者的市場規(guī)模有多大,?廣大女性用戶究竟有何魅力,引得各大主機廠絞盡腦汁放大招兒,?這就是我們今天在“女王節(jié)”所談?wù)摰脑掝},。話不多說,先來看女性消費潛力有多大。
●90%車輛選購受女性意見影響/77%的家庭開支由女性負責(zé)
根據(jù)汽車之家所收集到的歷年汽車交強險數(shù)據(jù)來看,,早在2015年時(近年來,,為了保護用戶隱私,交強險數(shù)據(jù)不再體現(xiàn)性別)女性購車用戶群體的比例就已經(jīng)上升到了35.7%,。而且從2010年到2015年這五年來的總體趨勢來看,,女性購車用戶呈現(xiàn)出明顯的快速增長態(tài)勢,從五年前的24.8%快速增長到35.7%,。
當(dāng)下,,據(jù)不完全統(tǒng)計,女性購車用戶的比例保守預(yù)計接近40%,。也就是說,,每10個購車用戶中,就有4個是女性用戶,。不僅如此,,以中國家庭的實際情況為例,試問:哪個男人在買車時,,不會征求女友/媳婦的建議,?女友/媳婦所提的建議,又有哪個男人會不聽,?所以,,在中國女性參與購車的占比,或許比我們看到的數(shù)據(jù)要高太多,。
『女性消費網(wǎng)絡(luò)模型,;數(shù)據(jù)來源:睿問』
當(dāng)然,這個特點早已被車企所看透,。戴姆勒大中華區(qū)董事長唐仕凱在日前舉行的中國企業(yè)家論壇上提到,,他們不僅關(guān)注男性消費者,也關(guān)注女性消費者,。因為戴姆勒發(fā)現(xiàn),,在中國,80%-90%的車輛選購受到女性意見的影響,,50%的中國家庭收入由女性貢獻,,77%的中國家庭日常開支由女性負責(zé)。
此外,,根據(jù)國泰君安證券的數(shù)據(jù)顯示,,2017年內(nèi)地女性的消費市場規(guī)模已經(jīng)達到了2.5萬億元,2019年這一數(shù)字或?qū)⑸?.5萬億元,�,?赡芎芏嗳藢@個數(shù)字沒什么概念,,我們參照中國國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù),2018年全國社會消費品零售總額是38萬億元,。
●各大車企是如何把“女神”捧在手心里
巨大的消費潛力,,讓無數(shù)車企把女性用戶奉為“女神”,傾心打造出各種符合女性口味的座駕,,以討“女神”歡心,。不夸張地說,汽車的發(fā)明者卡爾·本茨在制造出第一輛汽車時,,就博得了妻子的歡心,。據(jù)說當(dāng)時卡爾·本茨的妻子駕駛著那輛單缸三輪汽車帶著倆孩子還出了趟遠門。
『沃爾沃Your Concept Car概念車』
那么,,車企是如何迎合女性消費需求的,?我們可以追溯到世界上第一款專為女性設(shè)計的汽車——于2004年日內(nèi)瓦車展上亮相的沃爾沃Your Concept Car概念車,這款車由一支北歐的女性設(shè)計師團隊打造,,被業(yè)界認為是車企開始注重女性用戶的轉(zhuǎn)折點,。此后在2006年,上海華普推出中國第一款女性車“海炫”,。
『海炫』
當(dāng)下車企都有哪些舉措印證了他們越來越注重女性用戶,?梅賽德斯-奔馳是最好的例子,,于2015年底在中國推出了“She’s Mercedes”這一女性專屬的溝通,、交流平臺,且在集團戰(zhàn)略層面也提出到2020年,,奔馳的女性車主占比要提高到30%,。
豪華品牌注重女性用戶是有原因的,因為數(shù)據(jù)顯示在眾多的女車主中,,其收入水平普遍偏高,。皮書數(shù)據(jù)庫顯示,2017年中國城市女性人均月收入為6936元,,月收入過萬元的人數(shù)占比已經(jīng)超過15%,。其中,52.4%的已婚女性收入與配偶相當(dāng)甚至高于配偶,。據(jù)悉,,勞斯拉斯在公布2018年在華業(yè)績時也表示,中國市場的客戶平均年齡在39歲,,并且20歲以下的客戶,、女性用戶在中國市場的占比均為20%左右。
針對女性用戶,,不少豪華品牌都做了有針對性的營銷策略,。比如,,雷克薩斯在線下做了很多女性專場主題活動,包括美妝少龍,、藝術(shù)扇手工繪制等,;主打中產(chǎn)家庭用戶的Jeep指南者在廣告中也一改硬漢代言人的風(fēng)格而選用孫儷做代言,為這款車增添了不少溫暖和母愛,。
『奧德賽』
除了在營銷層面車企越來越注重女性用戶之外,,不少車企還推出了女性定制款車型。比如,,早在2017年本田官方和迪士尼合作打造了一輛米妮版奧德賽,;眾泰汽車也曾公布了眾泰SR9女神定制版車型;西雅特和著名女性時尚雜志《COSMOPOLITAN》共同打造了新款Mii COSMOPOLITAN,,新車的外觀和內(nèi)飾配色采用了獨特的紫羅蘭配色以迎合女性用戶,。
重視女性用戶還體現(xiàn)在一些造車新勢力車企中,由于對互聯(lián)網(wǎng)用戶思維有著深刻的理解,,在車型的設(shè)計中加入了很多女性設(shè)計元素,。比如,在蔚來ES8的設(shè)計上,,其創(chuàng)始人李斌認為可以充分利用電動車架構(gòu)的優(yōu)勢,,在副駕駛位置騰出整個空間出來做腳托,女王座駕就打造出來了,。小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬也透露,,女性用戶在一個家庭購買車的掌控權(quán)往往高于男性。而且女性用戶對于顏值的看法,,也是遠遠高于男性用戶的,,所以小鵬汽車后來在前臉設(shè)計方面,基本上主要考慮靠近年輕女性用戶的主要想法,。
此外,,諸如像女性停車位的出現(xiàn)、汽車男模代替女模特等事件,,都在驗證一個事實,,更多的車企越來越重視女性用戶。畢竟在歷史上,,女性對汽車的發(fā)展也產(chǎn)生了很重要的影響,,比如汽車安裝后視鏡、雨刷等創(chuàng)意,,都是由女性提出的,。
●編輯有話說
當(dāng)女性消費市場空間越來越大時,引起的一種必然現(xiàn)象即是各大車企越來越重視女性用戶,。上述文章已經(jīng)對這兩部分內(nèi)容做了詳細的說明,。既然如此,,那么女性車主在購買汽車時的主要訴求是什么?編輯查閱了大量的調(diào)查報告后認為:
第一,,在去性別化消費時代中,,汽車作為一件大件商品,在產(chǎn)品設(shè)計時可以去性別化,,但是在此后的營銷策略中,,在原有的營銷套路基礎(chǔ)上,有必要增加“女性”和“家庭”兩個元素,;第二,,在女性主導(dǎo)家庭消費的前提下,女性對于看車,、選車,、購車的平臺介入會越來越多,所以在用戶場景體驗方面,,一定得尊重女性用戶,,有必要為女性打造專屬通道、或?qū)俜⻊?wù),;第三,,每個人都有圈子,每個人都有自己的屬性標(biāo)簽,,不同汽車品牌的不同女性用戶需要建立一個朋友圈,,打造類似She’s Mercedes這樣的平臺,就是一個不錯的選擇,。
最后,,與“女王”們分享一句話:性別定義不了你的個性和長處,,找到你的一生摯愛并追求吧�,。ㄎ�/汽車之家 張小莎)
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