治理亂象 上海發(fā)布汽車租賃自律公約
[汽車之家 行業(yè)] 隨著社會(huì)資本大量涌入汽車租賃行業(yè),，在汽車金融多元化競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成的同時(shí)，行業(yè)亂象逐漸浮出水面,。此前，由于銷售方將汽車融資租賃和汽車貸款混為一談,，導(dǎo)致部分消費(fèi)者被誤導(dǎo)消費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生,。為了保障上海市汽車融資租賃行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，近日,，上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)召開發(fā)布會(huì),，發(fā)布了《汽車融資租賃業(yè)務(wù)自律公約》（下簡(jiǎn)稱“自律公約”）。
“自律公約”要求,，協(xié)會(huì)各成員單位,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不得從事信用貸款,、抵押貸款等非融資租賃性業(yè)務(wù),，杜絕在融資租賃合同、產(chǎn)品宣傳資料,、App平臺(tái)等出現(xiàn)“貸”,、“貸款”等帶有誤導(dǎo)性質(zhì)的語(yǔ)言表述。進(jìn)一步加強(qiáng)客戶準(zhǔn)入管理,，不得向在校學(xué)生等缺乏必要償付能力的客戶群體開展融資租賃業(yè)務(wù),。
“自律公約”強(qiáng)調(diào)，客戶逾期后協(xié)會(huì)會(huì)員單位應(yīng)依法合規(guī)催收,，禁止辱罵,、威脅客戶，冒充司法人員恐嚇客戶,，編造虛假信息損害客戶名譽(yù),。對(duì)業(yè)務(wù)開展過程中獲取的客戶個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密,，嚴(yán)禁故意展示、泄露,、買賣客戶個(gè)人信息,。客戶逾期后應(yīng)進(jìn)行合理催告,，所采取的各項(xiàng)處置措施應(yīng)當(dāng)有充分的法律及合同依據(jù)并切實(shí)保護(hù)客戶合法權(quán)益,，不得采取暴力手段或其他危害客戶人身安全、社會(huì)公共安全的行為,，不得收取畸高處置費(fèi)用,。（消息來源：上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)；編譯/張宇豪）
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