[汽車(chē)之家 行業(yè)] 隨著社會(huì)資本大量涌入汽車(chē)租賃行業(yè),,在汽車(chē)金融多元化競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成的同時(shí),,行業(yè)亂象逐漸浮出水面。此前,,由于銷(xiāo)售方將汽車(chē)融資租賃和汽車(chē)貸款混為一談,,導(dǎo)致部分消費(fèi)者被誤導(dǎo)消費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生。為了保障上海市汽車(chē)融資租賃行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,近日,,上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)發(fā)布會(huì),發(fā)布了《汽車(chē)融資租賃業(yè)務(wù)自律公約》(下簡(jiǎn)稱“自律公約”),。
“自律公約”要求,,協(xié)會(huì)各成員單位,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,不得從事信用貸款,、抵押貸款等非融資租賃性業(yè)務(wù),杜絕在融資租賃合同,、產(chǎn)品宣傳資料,、App平臺(tái)等出現(xiàn)“貸”、“貸款”等帶有誤導(dǎo)性質(zhì)的語(yǔ)言表述,。進(jìn)一步加強(qiáng)客戶準(zhǔn)入管理,,不得向在校學(xué)生等缺乏必要償付能力的客戶群體開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)。
“自律公約”強(qiáng)調(diào),,客戶逾期后協(xié)會(huì)會(huì)員單位應(yīng)依法合規(guī)催收,,禁止辱罵、威脅客戶,,冒充司法人員恐嚇客戶,,編造虛假信息損害客戶名譽(yù)。對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中獲取的客戶個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密,,嚴(yán)禁故意展示,、泄露,、買(mǎi)賣(mài)客戶個(gè)人信息??蛻粲馄诤髴?yīng)進(jìn)行合理催告,所采取的各項(xiàng)處置措施應(yīng)當(dāng)有充分的法律及合同依據(jù)并切實(shí)保護(hù)客戶合法權(quán)益,,不得采取暴力手段或其他危害客戶人身安全,、社會(huì)公共安全的行為,不得收取畸高處置費(fèi)用,。(消息來(lái)源:上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì),;編譯/張宇豪)