減振器/輪胎存隱患奔馳召回約50萬輛車

刁昊

2019年05月27日 18:58 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家新聞] 日前,，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。

召回范圍：

　�,。ㄒ唬�2019年10月25日起，召回2016年2月25日至2019年3月13日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)E級兩驅(qū),，共計299780輛,；

　　（二）2019年12月20日起,，召回2014年5月23日至2017年6月17日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)C級兩驅(qū),、2014年12月12日至2016年8月22日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口C級兩驅(qū),，共計271716輛；

　�,。ㄈ�2019年10月25日起,，召回2016年4月20日至2019年5月4日生產(chǎn)的裝配了19寸輪胎的進(jìn)口和國產(chǎn)E級汽車，共計44900輛,。

召回原因：

　　召回范圍（一）（二）內(nèi)車輛前減振器受到較大外力沖擊時,，可能會造成減振器損壞和減振器叉頭變形彎曲，甚至導(dǎo)致車輛下控制臂襯套脫出,，極端情況下可能導(dǎo)致減振器叉頭斷裂,，存在安全隱患。

　　召回范圍（三）內(nèi)車輛的輪胎在行駛過程中受到較大外力沖擊時,，會產(chǎn)生鼓包或由于破損導(dǎo)致輪胎失壓,，考慮到車輛標(biāo)配了低壓續(xù)跑輪胎，上述情況在某些極端條件下存在安全隱患,。

解決辦法：

　　針對召回范圍（一）（二）內(nèi)車輛,，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將為召回范圍的車輛免費更換改進(jìn)后的前減振器或加強(qiáng)組件,，以消除安全隱患,。

　　針對召回范圍（三）內(nèi)車輛，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改進(jìn)后的前,、后輪胎，以消除安全隱患,。

　　本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的,。一段時間以來，國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者反映此問題的缺陷線索,。收到缺陷線索后,，國家市場監(jiān)督管理總局立即組織開展缺陷調(diào)查和評估。經(jīng)調(diào)查,，國家市場監(jiān)督管理總局通知生產(chǎn)者實施召回,。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患,。

　　梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信、短信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188（服務(wù)時間為周一至周日,，全天24小時）進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外,，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索,。（編譯/汽車之家刁昊）