[汽車之家 行業(yè)] “普通家庭”馬化騰再次攜騰訊商業(yè)帝國涉足車聯(lián)網(wǎng),,相比6年前的初嘗試,,這一次,騰訊準(zhǔn)備好了,,而且準(zhǔn)備充分,。
6月28日,騰訊與東風(fēng)汽車在深圳正式簽署協(xié)議,,雙方將在網(wǎng)聯(lián)汽車,、汽車安全、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等七大領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作,。東風(fēng)汽車成為騰訊車聯(lián)新的合作伙伴,,而在此之前,與騰訊車聯(lián)達(dá)成合作伙伴關(guān)系的車企已有19家,。
◆六年前已初涉,,起底騰訊車聯(lián)業(yè)務(wù)
20家合作車企,、45款搭載騰訊車聯(lián)技術(shù)的車型已經(jīng)或等待量產(chǎn)落地,在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,騰訊已然成長為一個不可小覷的對手,。但在不少人看來,,騰訊僅僅是踏足車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新手:2017年發(fā)布騰訊車聯(lián)AI in Car智能汽車解決方案,,2018年才推出完整的解決方案--TAI(Tencent Auto Intelligence)汽車智能系統(tǒng)。但事實上,,騰訊在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已涉足多年,。
時間退回至2014年5月5日,在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,,騰訊發(fā)布了其在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一款智能硬件--路寶盒子,,并以1元錢的價格進(jìn)行用戶預(yù)約。路寶盒子是騰訊在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的初嘗試,,但該項目當(dāng)年的表現(xiàn)頗為低調(diào)和沉默,,相關(guān)負(fù)責(zé)人也概不回應(yīng)媒體對話,不過路寶項目背后卻站著騰訊的掌門人馬化騰,,且馬化騰是當(dāng)年路寶盒子小范圍測試人員之一,。盡管當(dāng)年的車聯(lián)網(wǎng)前景并不明了,但騰訊顯然不想錯過切進(jìn)搶奪汽車入口的契機,。
2015年9月14日,,騰訊車聯(lián)開放平臺(Tencent Automotive Services)首次亮相,并一次性推出了面向用戶的三重產(chǎn)品體系:車聯(lián)ROM,、車聯(lián)App及通過微信,、QQ連接汽車的“我的車/MyCar”服務(wù),這三款產(chǎn)品分別面向車機端,、手機端和車機手機互通產(chǎn)品,。該車聯(lián)平臺發(fā)布后,騰訊最先在后裝市場進(jìn)行了智能車聯(lián)嘗試,,但結(jié)果并不理想,;騰訊車聯(lián)總經(jīng)理鐘學(xué)丹曾對媒體表示,騰訊車聯(lián)自2017年下半年開始轉(zhuǎn)向前裝市場,。做出轉(zhuǎn)向前裝市場決定后,,騰訊車聯(lián)的進(jìn)度條開始加速,并以年度為單位進(jìn)行了迭代升級,。
2017年11月8日,,在第七屆騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊宣布推出騰訊車聯(lián)“AI in Car”系統(tǒng),,全面開放基于AI的連接能力和生態(tài)資源,。同時騰訊車聯(lián)提出基于AI的五大服務(wù):智能語音服務(wù)、場景化服務(wù)、內(nèi)容服務(wù),、社交及運營增值服務(wù),。講到這里大家就可以知道,2018年11月提出的騰訊車聯(lián)TAI(Tencent Auto Intelligence)汽車智能系統(tǒng)即是對“AI in Car”系統(tǒng)的升級和具化,。
據(jù)騰訊車聯(lián)副總裁鐘學(xué)丹介紹,,AI in Car系統(tǒng)是把騰訊的語音、地圖,、內(nèi)容等產(chǎn)品與車企的系統(tǒng)整合打通,,是一套讓用戶具備連接互聯(lián)網(wǎng)能力的輕量化方案;而TAI系統(tǒng)雖然看似還是這些細(xì)節(jié),,但其核心是賦予用戶連接互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)服務(wù)的能力,。
而在2019年的5月22日,騰訊車聯(lián)再次進(jìn)化,,提出以人為中心的“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”價值主張,,并發(fā)布了“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”解決方案。對此,,騰訊內(nèi)部相關(guān)人士向汽車之家解釋稱,,生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)主要有三個關(guān)鍵詞:智慧化、生態(tài)化和人性化,,即騰訊要以智慧化的手段去構(gòu)建一個生態(tài)化的模式,,最終助力整個出行達(dá)成更加人性化的發(fā)展目標(biāo)。聽起來很繞對不對,?接下來我們就用大家都能聽得懂的方式講一講,。
◆騰訊的“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”到底能為車主帶來什么?
“騰訊車聯(lián)希望將車企,、開發(fā)者與用戶連接起來,,共建以人為中心的生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)�,!彬v訊車聯(lián)副總裁鐘學(xué)丹在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”發(fā)布會上這樣介紹,。具體的解決方案是將騰訊系及第三方的內(nèi)容服務(wù)生態(tài)有機地接入到汽車中,通過超級ID+在線支付,,打通車前,、車中、車后的無縫化體驗,;基于AI場景引擎,,實現(xiàn)智能場景化驅(qū)動的“千人千面+服務(wù)找人”。
說實話,,我跟在座的普羅大眾一樣,,在聽到騰訊不斷地造新詞,、拋概念的時候,懷疑我跟騰訊車聯(lián)的造物者們同在一個星球但身處兩個世界,。但在我跟產(chǎn)品經(jīng)理嘮完了之后,,總算了解了騰訊到底想為車主服務(wù)什么,簡單來說,,這就是一個為你量身定做的服務(wù)系統(tǒng),。接下來我們就具體講講騰訊車聯(lián)如何變革你的車生活。
首先,,騰訊車聯(lián)提出的場景引擎,,其實就是把用戶的一個個需求“場景化”,并且可以做到主動推送,。要想實現(xiàn)以上功能,需要騰訊超級ID,、AI,、大數(shù)據(jù)和LBS能力提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐,以此實現(xiàn)用戶興趣,、車端場景和服務(wù)應(yīng)用的智能匹配,,通過場景感知進(jìn)行個性化服務(wù)的主動推送。
舉個栗子,,比如你想去三里屯吃飯卻遇到了“吃什么”的千古難題,,這時候系統(tǒng)就會結(jié)合你的興趣愛好做推薦,在你驅(qū)車前往的時候,,還會提前告知你附近的停車場及車位情況,;若你的車在驅(qū)車過程中需要加油,,它還會主動提醒和規(guī)劃好最近的加油站位置……簡直就是一個貼心的小管家有木有,,這些就是騰訊車聯(lián)提出的“車載場景服務(wù)”。
車載場景服務(wù)實現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”,,能夠?qū)⑷藦暮A康男畔⒅薪夥懦鰜�,。其次,如何理解騰訊的全時在線和車前/中/后的無縫化體驗?zāi)�,?舉個例子,,比如你在上車前正在手機看《復(fù)仇者聯(lián)盟4》,坐到車?yán)锞涂梢酝斗诺杰噧?nèi)屏幕看,,下車回到家又可以用家里的電視等播放設(shè)備看,,這就是無縫化體驗。不過現(xiàn)在肯定不能支持你隨時隨地看電影這樣的需求,,畢竟現(xiàn)在還未能實現(xiàn)無人駕駛,,人在車內(nèi)還是要專心駕駛的,。
此外,騰訊車聯(lián)在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)解決方案”中,,推出了一套跨OS,、云端輕量化的開發(fā)者應(yīng)用框架--騰訊小場景。騰訊小場景無需下載和安裝,,可以在云端進(jìn)行更新上線,,實現(xiàn)基于語音和場景的“主動喚醒”。據(jù)介紹,,小場景是一套向開發(fā)者開放的車載應(yīng)用框架,,開發(fā)者只要有小程序基礎(chǔ),只需簡單改造即可發(fā)布成為騰訊小場景,,同時支持騰訊豐富內(nèi)外部生態(tài)資源接入,。你可以將“騰訊小場景”理解為微信小程序一樣,能夠使外部資源更便捷接入以服務(wù)用戶,。
再次,,騰訊車聯(lián)還可以做到無感化支付。比如你去加油站或充電站,,在服務(wù)完成后即可根據(jù)車牌號等實現(xiàn)無感支付,,無需掃碼或其他操作。最后,,騰訊車聯(lián)作為一個闖入者,,其威脅性在于其具備提供完整功能服務(wù)的能力,雖然騰訊的語音控制,、地圖導(dǎo)航,、在線音頻平臺與業(yè)內(nèi)第一仍有差距,但它有廣泛的受眾基礎(chǔ)和豐富的內(nèi)容,、娛樂等服務(wù),。
而且騰訊在服務(wù)C端用戶方面有著10多年的技術(shù)積累及龐大的用戶基數(shù),這是其車聯(lián)系統(tǒng)在服務(wù)用戶上的優(yōu)勢,。因此,,在騰訊宣布車載微信即將搭載上車時,業(yè)內(nèi)外都對其保持了極高的關(guān)注,,因為這很有可能成為車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的首個爆款產(chǎn)品,。不過車載微信上線時間已跳票多次,對此,,騰訊向汽車之家回應(yīng)了車載微信推遲上線的原因,。
據(jù)騰訊車聯(lián)內(nèi)部人士介紹,車載微信定在今年年底,,原因主要是保證車載微信的安全性,。這里的安全有兩個層次:其一,,車載微信應(yīng)用本身的安全。因為車載微信直接關(guān)系到車輛的安全,,它不像手機中毒這么簡單,,造成的后果可能威脅車甚至車主的安全。這也正是騰訊車聯(lián)在“四橫兩縱一中臺”架構(gòu)中,,將安全保障體系提到重要位置的原因,;其二,車載微信還要保證使用場景的安全,,這個需要跟車企及國家相關(guān)部門對接,。“車載微信的時間節(jié)奏實際上主要由車企推動,,而非騰訊,。”
◆騰訊會以孵化梧桐車聯(lián)為主嗎,?
截至目前,,騰訊已經(jīng)與長安、廣汽,、吉利等多達(dá)20家車企達(dá)成了合作,但在這么多的合作對象中,,騰訊目前僅與長安成立了合資公司--北京梧桐車聯(lián)科技有限責(zé)任公司(以下簡稱“梧桐車聯(lián)”),。公開信息顯示,該合資公司注冊于2018年7月6日,,注冊資金2億元,,其中騰訊大地通徐(深圳)科技有限公司認(rèn)繳出資51%,長安汽車投資(深圳)有限公司認(rèn)繳出資49%,。
那么梧桐車聯(lián)是像斑馬網(wǎng)絡(luò)一樣的車聯(lián)平臺嗎,?據(jù)梧桐車聯(lián)副總經(jīng)理吳賀剛介紹,梧桐車聯(lián)是為全汽車行業(yè)提供智能網(wǎng)聯(lián)完整方案的合資公司,,是比斑馬網(wǎng)絡(luò)更為開放的平臺,,后續(xù)也將引入更多的第三方合作伙伴,目前已與“多個意向廠家在談”,。
盡管梧桐車聯(lián)是一個開放性的平臺,,但鑒于長安的車企背景,能否引入更多的車企第三方仍是未知數(shù),。畢竟上汽阿里開放斑馬系統(tǒng)以來,,其合作者也寥寥可數(shù),背后原因莫過于車企之間的競爭關(guān)系及難以界定大數(shù)據(jù)獲取的邊界等問題,。
不過騰訊既然有自己的車聯(lián)體系,,也有與合作伙伴打造的車聯(lián)體系,,這樣可以為合作伙伴提供更多選擇�,!膀v訊提供從毛坯房到精裝房的各種(車聯(lián)網(wǎng))方案,,讓企業(yè)不管規(guī)模大小都可以拎包入住�,!彬v訊高級執(zhí)行副總裁,、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在今年5月22日的主題演講中表示。
因此作為獨立的車聯(lián)網(wǎng)體系研發(fā)和提供者,,騰訊的角色相比阿里來說更自由,。據(jù)悉,騰訊車聯(lián)的合作車企已逐漸從長安,、廣汽,、吉利、東風(fēng)等中國品牌拓展到寶馬,、奔馳,、奧迪、FCA,、現(xiàn)代等外資品牌,。
●總結(jié)全文
就目前來看,車聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為全球技術(shù)創(chuàng)新和汽車產(chǎn)業(yè)變革的焦點,,多國將車聯(lián)網(wǎng)上升為國家戰(zhàn)略,。因此盡管車聯(lián)網(wǎng)面臨政策和市場等方面問題,但這并不妨礙車聯(lián)網(wǎng)成為科技創(chuàng)新公司的必爭之地,。除了騰訊之外,,百度、阿里巴巴及多家上市公司也已在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域加快布局,。相較百度阿里來說,,騰訊在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局較晚,但其優(yōu)勢在于自身天然的社交屬性,、龐大的用戶群體及海量的內(nèi)容平臺等,,未來也或?qū)⒃谄嚾﹂_辟自己獨特的路徑。對汽車行業(yè)來說,,互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不僅可幫助汽車加速智能化水平,,也帶來了新的競爭與路徑探索,莫不是一種雙贏,。至于BAT的較量,,騰訊內(nèi)部人士稱,騰訊無意于與百度阿里做對比,,但在車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)緩慢的構(gòu)建中,,每個參與者都應(yīng)該有自己存在的價值,。(文/汽車之家 宋愛菊)
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