[汽車之家 行業(yè)] 日前,GoFun出行App5.0版本正式上線,除了視覺設計上做出改變,,在應用交互、運營規(guī)則、用戶體驗等方面也同步進行了系統(tǒng)性升級優(yōu)化,。GoFun此次推出“超停2.0&隨意�,!薄ⅰ邦A約用車”,、“推薦建點”等新服務,,更加關注用戶在共享汽車應用過程中的參與感和話語權。
尋找停車位一直是一二線城市困擾消費者生活的一大難題,。相關數(shù)據(jù)顯示,,駕駛員每天有30%的駕駛時間都用在了尋找停車位上。不僅如此,,共享汽車取還車問題同樣是用戶出行過程中的痛點之一,。針對上述問題,GoFun出行將在珠海和長沙率先實行還車不受網(wǎng)點合作車位的限制,,只要有空車位即可輕松還車,。
同時,基于GoFun出行大數(shù)據(jù),,在充分了解用戶出行潮汐規(guī)律及還車需求之間的不匹配性后,,GoFun打破行業(yè)固有的還車模式,增設大量虛擬網(wǎng)點,,支持用戶在特定時間段(如潮汐時間)內(nèi)的“隨意�,!保U嫌脩舫鲂械母咝院捅憬菪�,。據(jù)了解,,該項服務將在北京率先試點。
此外,,北京,、貴陽、武漢,、杭州,、寧波幾大城市即將上線“預約用車”服務,據(jù)了解,,預約用車分為日租預約和分時預約,,用戶在App上選擇取車網(wǎng)點、時間,、預約車型等信息即可下單預約,,工作人員會在用戶取車前將車輛送達離用戶定位最近的網(wǎng)點,用戶無需再擔心附近無車可用或是額外增加找車行程,,大大縮短出行準備時間,。
“推薦建點”功能則是當用戶在地圖上選擇一個定位點,系統(tǒng)會自動生成一個半徑500m的區(qū)域,,該區(qū)域內(nèi)所有非GoFun出行的停車點都會被推薦,,系統(tǒng)會根據(jù)推薦區(qū)域熱力值進行排名,,對排名靠前的停車場進行優(yōu)先審核布局。此次升級過程中,,GoFun進行“時間+空間”兩個服務維度的疊加,,使得用戶出行需求的匹配度更高,反饋更及時,。
汽車之家在查詢后發(fā)現(xiàn),,北京地區(qū)相關功能已全部上線,消費者可根據(jù)自己的出行安排自行選擇,。相信此次升級之后,,用戶在使用共享汽車時取還車難等痛點問題將得到有效解決。(文/汽車之家 閻明煒)
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