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從傳統(tǒng)到智能 長城汽車謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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  [汽車之家 行業(yè)]  長城汽車正在與時間賽跑,。汽車之家獲悉,,自7月15日長城汽車召開“GTO全域智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會”后,其與騰訊,、仙豆智能三方合作的首款產(chǎn)品將于年底在哈弗F系新車上推出,,其中將包括“車載微信”功能。這也意味著,,未來的5個月,,是長城汽車向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要時期。為了進一步了解長城汽車的這一布局,,汽車之家等媒體近日來到保定哈弗技術(shù)中心,,與長城、騰訊,、仙豆智能三方圍繞其合作進行了溝通,。

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60秒讀懂全文:

  ★長城汽車與騰訊在今年7月15日長城汽車召開的“GTO全域智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會”上達成戰(zhàn)略合作。但早在2018年,,雙方就已在汽車網(wǎng)聯(lián)化,、數(shù)字化領(lǐng)域接觸交流。

  ★長城,、騰訊將圍繞智能座艙,、云、數(shù)據(jù)中臺,、數(shù)字化用戶運營,、共享出行等領(lǐng)域開展合作,而雙方合作中還有一個第三方的角色——仙豆智能,,它是長城汽車在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域指定的戰(zhàn)略合作伙伴,,將在長城與騰訊中間起到橋梁作用。

  ★今年年底,,長城汽車將在哈弗F系新產(chǎn)品上裝載“車載微信”等新功能。

  ★長城汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個表現(xiàn)是,將使產(chǎn)品從“傳統(tǒng)出行工具”向“出行機器人”轉(zhuǎn)變,,這意味著汽車將更有溫度,、智慧,更了解用戶的所思所想,,進而實現(xiàn)“服務(wù)找人”,。

  ★長城汽車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅有利于提升品牌影響力、打造更具競爭力的產(chǎn)品,,更會提升企業(yè)效率,,并助力長城汽車全球化戰(zhàn)略的發(fā)展。

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『長城汽車“GTO全域智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會”現(xiàn)場』

  今年7月15日,,長城汽車召開“GTO全域智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會”,,向外界高調(diào)展示了它的“強大朋友圈”:BAT(百度、阿里巴巴,、騰訊),、中國移動、中國聯(lián)通,、華為,、高德等高層代表悉數(shù)到場,并分別與長城汽車簽訂了合作協(xié)議,。而在這其中,,長城汽車與騰訊、仙豆智能的合作尤其引人關(guān)注,,據(jù)悉,,三方將圍繞智能座艙、云,、數(shù)據(jù)中臺,、數(shù)字化用戶運營、共享出行等領(lǐng)域開展合作,。

長城汽車求變:與傳統(tǒng)汽車說再見

  長城汽車一度低估了這場席卷汽車行業(yè)的數(shù)字化變革,。雖然它早在2013年就啟動了智能化、網(wǎng)聯(lián)化的研發(fā),,但鑒于當時國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)剛起步,,長城自身對車聯(lián)網(wǎng)缺乏認識等因素影響下,長城汽車并沒有對車聯(lián)網(wǎng)予以足夠重視,,僅認為是去開發(fā)一些配置,、為汽車增加一些游戲娛樂等功能。

  終于,,隨著智能化,、網(wǎng)聯(lián)化上升到汽車“新四化”的高度,顛覆與創(chuàng)新紛至沓來時,汽車已經(jīng)不再是簡單的交通出行工具,,而是一個智能終端,。長城汽車認識到,重新定義汽車的時代已經(jīng)來臨,,有必要將汽車的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提到戰(zhàn)略性高度,,為用戶提供更大的價值,。就像長城汽車股份有限公司董事長魏建軍在GTO大會上所言:長城汽車開啟了智能網(wǎng)聯(lián),、智能安全、智能駕駛?cè)髴?zhàn)略,,進入開創(chuàng)全球化征途新篇章,。

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『長城汽車魏建軍』

  騰訊、仙豆智能的合作,,就是長城汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要落點,。長城汽車技術(shù)中心副主任郭巖松在對話中講述了長城與騰訊建立合作的三個階段:“第一次接觸是在2018年第四季度,當時主要是做一些對接洽談,;隨后在2018年底,雙方細化了合作方向,,主要圍繞如何通過各項合作,,打造長城汽車的差異化競爭力,;第三個階段則是在2019年,,雙方團隊深入交流階段,,并在長城汽車的GTO大會上對外公布合作,。”

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長城汽車技術(shù)中心副主任郭巖松接受汽車之家等媒體對話

  汽車之家了解到,,長城汽車看中了騰訊的多方面優(yōu)勢,,包括大數(shù)據(jù)AI層面、騰訊TAI(Tencent Auto Intelligence)汽車智能系統(tǒng),、云計算等等,,而長城、騰訊與仙豆智能三方合作的首個產(chǎn)品將在年底上市,,并率先搭載在哈弗F系產(chǎn)品上,。一直以來,,哈弗F系的定位都是年輕化,、科技化,,新的車聯(lián)網(wǎng)功能將助力其成為能感知,、會判斷,、有溫度的智能汽車。

長城汽車 哈弗F7 2019款 2.0T 四驅(qū)i悅 國VI

哈弗F7(參數(shù)|詢價)』

  那么,,相比于目前市面上已經(jīng)推出的智能汽車,,長城汽車的智能化、網(wǎng)聯(lián)化的發(fā)力點主要在哪,?郭巖松介紹道,,長城汽車的確要打造獨具品牌特色的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài),最大的特點將落在“務(wù)實”和“實際需求”層面,,而不是一些花哨的,、“博關(guān)注”的功能,因為后者會讓駕駛員精力分散,,對安全駕駛不利,。而長城汽車的車聯(lián)網(wǎng)則會以用戶實際需求為出發(fā)點,把安全和娛樂相結(jié)合,。例如WEY品牌著力打造的人臉識別,、注意力評估、疲勞檢測等功能,,就是以用戶安全出發(fā)而推出的功能,。

  不僅如此,除了“務(wù)實”,,長城汽車還將根據(jù)品牌特色發(fā)力:例如長城汽車在皮卡,、SUV領(lǐng)域的優(yōu)勢最為明顯,因此未來會結(jié)合用戶的出行場景,,把騰訊等合作伙伴的優(yōu)勢發(fā)展為長城特有的服務(wù),,例如對駕駛SUV自駕游的用戶來說,會推出出游路書,、車友行程參考等功能,,并會根據(jù)車主的心情推送不同服務(wù);而在數(shù)字化營銷上,,除了已經(jīng)提到的車載微信,,還會有一些輿情服務(wù)、4S店推廣等等,。

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  更值得注意的是,,長城汽車“出行機器人”的轉(zhuǎn)型定位,,也比一般的智能化、網(wǎng)聯(lián)化轉(zhuǎn)型更為徹底,。據(jù)悉,,出行機器人將具備AI生活、AI伙伴,、AI出行等功能,,讓汽車從原來“交通工具”的身份蛻變,成為一個有感情,、有智慧,,可為用戶解決實際問題的智能“機器人”。在郭巖松看來,,這與手機從傳統(tǒng)功能機向智能手機的轉(zhuǎn)變是同樣的道理,。而要想支撐向出行機器人的轉(zhuǎn)變,長城汽車還將建立領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中臺,,處理龐雜的后臺數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),。

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  此外,郭巖松在對話中也提到,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能提升長城汽車品牌和銷量,,更深層次的影響在于——加快效率:“如果我們在總產(chǎn)能不變的情況下,運用數(shù)據(jù)中臺提高工作效率,,將給企業(yè),、用戶帶來很大的便利�,!崩绱饲耙惠v長城汽車如果出現(xiàn)某個故障,,需要去4S店診斷、更換部件,,如果4S店暫時沒有這個部件,,還需要去總公司調(diào)取中轉(zhuǎn),用戶體驗會受到影響,。而一旦實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,一些車輛故障會在發(fā)生前就被感知,并預(yù)約相關(guān)維修服務(wù),,以供車主在合適的時間進行更換,,大大降低維修周期,做到“服務(wù)找人”,。

騰訊的角色:汽車行業(yè)數(shù)字化升級助手

  雖然一直在汽車智能化領(lǐng)域合作布局,,但對騰訊來說,真正的改變是在2018年9月30日,,這一天,,騰訊宣布重大組織架構(gòu)調(diào)整,,成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),其中的汽車出行是騰訊探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要業(yè)務(wù)板塊,。而在今年5月的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,,騰訊進一步明確了智慧出行的目標,宣布將從“人-車-店-廠”關(guān)系,、車與環(huán)境關(guān)系,、出行服務(wù)化三個層次出發(fā),做好產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級實施者,。

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騰訊“四橫兩縱一中臺”業(yè)務(wù)架構(gòu)

  據(jù)騰訊方面介紹,,截止目前,,其已經(jīng)與寶馬,、奔馳、奧迪,、廣汽,、長安、一汽,、吉利,、長城、車和家等21家車企建立合作,,已落地或?qū)⒙涞睾献鬈囆?5款,;在汽車云方面,已經(jīng)有超過18家主流車廠使用了騰訊汽車云的服務(wù),,智能網(wǎng)聯(lián)云平臺也落地多家車企,。出行服務(wù)方面,廣汽與騰訊等合作方聯(lián)手打造的如祺出行正式宣布上線,;自動駕駛方面,,騰訊已經(jīng)獲得深圳、北京兩地智能網(wǎng)聯(lián)汽車測試牌照,,并推進車端關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)的開發(fā),。

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騰訊智慧出行事業(yè)部副總裁鐘學(xué)丹在長城汽車GTO大會上演講』

  騰訊智慧出行事業(yè)部商務(wù)總經(jīng)理蔡莉莉在此次對話中表示,與長城汽車的合作,,符合騰訊作為“汽車行業(yè)數(shù)字化升級助手”的定位,。談到合作契機,她表示:“長城汽車是一家很專注的車企,,魏建軍董事長是一旦認定了方向就堅定去推進的性格,,兩家公司在價值觀方面吻合,而且這個合作時間對雙方來說也剛剛好”,。

  對于長城汽車來說,,騰訊在多個方面可以助力其轉(zhuǎn)型,,例如產(chǎn)品層面,騰訊在C端的內(nèi)容服務(wù)生態(tài),、娛樂,、社交、支付等優(yōu)勢在年輕車主市場有廣泛積累,,而騰訊在大數(shù)據(jù),、騰訊云、車聯(lián)網(wǎng),、智能駕駛,、智慧醫(yī)療、智慧出行等領(lǐng)域也有廣泛布局,,這些將給長城汽車帶來豐富的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài),。

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  不僅如此,雙方還將基于長城汽車自身特點,,共同推進研發(fā)合作,,把更多前沿、創(chuàng)新的想法落地,。然而對于傳統(tǒng)車企長城和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊來說,,雙方的溝通融合也是一個考驗合作關(guān)系的重要因素,為了確保合作順利,,長城汽車引入第三方來配合雙方將產(chǎn)品落地,,而這也是仙豆智能的角色所在。

仙豆智能:長城與騰訊的合作“橋梁”

  仙豆智能成立于2019年3月,,是長城汽車在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域指定的戰(zhàn)略合作伙伴,,將協(xié)助長城汽車在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域的各項業(yè)務(wù)落地工作。由于長城與騰訊兩家公司在所屬行業(yè),、公司文化,、流程上存在不同,因此需要仙豆智能將兩方的意見加以融合,、落地,。

  例如在智能座艙領(lǐng)域,長城汽車將在仙豆智能的助力下,,引入騰訊車聯(lián)TAI汽車智能系統(tǒng)生態(tài)產(chǎn)品,,在LBS、人工智能,、內(nèi)容生態(tài),、出行社交等方面深度合作,并基于長城汽車長期的車型或硬件平臺規(guī)劃,,共同推出下一代“出行機器人”產(chǎn)品,,為用戶打造智能化,、生態(tài)化、人性化的智趣出行體驗,。

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  仙豆智能創(chuàng)始人兼CEO李鵬擁有15年汽車行業(yè)經(jīng)驗,,曾在大型跨國企業(yè)、新興創(chuàng)業(yè)公司中擔任過高管,,既熟悉傳統(tǒng)汽車行業(yè),,也在車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛領(lǐng)域有積累和判斷,。他提到,,仙豆智能的任務(wù),就是在長城汽車與騰訊之間做一個黏合劑和橋梁,,把雙方的想法結(jié)合落地成產(chǎn)品,。

  作為一家初創(chuàng)公司,李鵬直言目前有四個重點事情去做:搭團隊,、磨產(chǎn)品,、做運營、交朋友,。未來,融合了長城,、騰訊和仙豆智能三方的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將不再是一個靜態(tài)的產(chǎn)品,,而會是基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的動態(tài)產(chǎn)品,可以不斷升級發(fā)展,,這也會是其不同于其他車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)鍵所在,。

  全文總結(jié):長城汽車郭巖松直言,技術(shù)中心面對的最大壓力和挑戰(zhàn),,是如果助力產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,,做到行業(yè)第一甚至是世界第一。顯然,,長城汽車的目標不僅僅是國內(nèi)市場,,而是數(shù)字化打通下的全球市場,而魏建軍的這一目標能否如愿推進,,這與長城,、騰訊、仙豆三方能否優(yōu)勢互補,,共同打造一個“AI長城”直接相關(guān),。(文/汽車之家 才麗媛)

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