[汽車之家 行業(yè)] 9月23日,,據(jù)外媒報(bào)道,,爭議不斷的特斯拉又被告上法庭,。這一次除了主機(jī)廠與經(jīng)銷商之間常見的“直銷”矛盾以外,,還增加了由于夸張宣傳而涉及的廣告法問題,。
一年前,,在美國新澤西州推行了一項(xiàng)法律,,要求汽車制造商只能通過經(jīng)銷商向消費(fèi)者銷售汽車。但特斯拉在該州其中一家“汽車展示廳”內(nèi)的車輛配置及其它服務(wù),,會(huì)形成汽車銷售行為,,有直營之嫌。于是該州的汽車零售商聯(lián)盟認(rèn)為特斯拉破壞商業(yè)規(guī)則,,違反了美國特許經(jīng)營法,,將其告上法庭。
此外,,新澤西州監(jiān)管機(jī)構(gòu)也對其提起訴訟,,認(rèn)為特斯拉作為汽車制造商,在消費(fèi)者保護(hù)法,、廣告法和特許經(jīng)營法等方面均存在違反法規(guī)的行為,。指控主要圍繞其夸大其詞的廣告引導(dǎo),其中包括過分強(qiáng)調(diào)汽油節(jié)省,、3.5萬美元版的Model 3實(shí)則購買困難,,以及將其并未達(dá)到L4、L5的Autopilot系統(tǒng)稱為“自動(dòng)駕駛系統(tǒng)”等。
面對以上來自兩方的指控,,特斯拉方面暫未作出任何回應(yīng),。可除了被經(jīng)銷商起訴以外,,特斯拉在消費(fèi)者眼中也是“愛恨交織”,。
『特斯拉Model 3』
今年8月,特斯拉在美國遭遇了車主的集體訴訟,,一批Model S和Model X車主認(rèn)為特斯拉在軟件升級時(shí),,故意縮減了電池的續(xù)航里程,導(dǎo)致舊款車輛貶值,,迫使車主不得不進(jìn)行更頻繁地充電,。甚至,有些車主認(rèn)為特斯拉之所以進(jìn)行軟件升級,,是為了避免召回有缺陷的電池,。
對此,特斯拉方面的發(fā)言人回應(yīng)稱,,在一項(xiàng)提高電池壽命的軟件升級之后,,一小部分老型號(hào)的Model S和Model X在達(dá)到最大電量時(shí),容量范圍的確會(huì)略有縮小,,但公司已經(jīng)在努力減輕電池容量降低所造成的影響了,。
特斯拉之所以短時(shí)間內(nèi)紅極全球,是由于消費(fèi)者對于電動(dòng)車,、對于創(chuàng)新產(chǎn)品的接受度在提高,。但與此同時(shí),要打破傳統(tǒng)營銷模式,,并實(shí)際提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,,還需要很長的路要走。(文/汽車之家 翁萌)
好評理由:
差評理由: