[汽車之家 新聞] 最近關(guān)于純電動車“充電時間疑云”的話題在社交媒體上討論激烈,,起因是某車企在產(chǎn)品宣傳中使用了“30分鐘可充至80%”的誘導(dǎo)性話術(shù),而用戶在真實體驗中,,0-80%電量的充電時間遠超出了官方提供的時長,。這不由又讓我們想起了此前品牌慣用的“等速續(xù)航”宣傳語,,這些明顯使用了“取巧”的宣傳語,到底算不算是“虛假宣傳”,,我們來一起聊聊,。
信息盲區(qū),官方快充是否涉及虛假宣傳
“30分鐘可充至80%”和“最大續(xù)航可達xx公里”在產(chǎn)品宣傳中采用了相同的信息盲點,,尤其在車輛的充電時間上,,品牌并未說明是從多少電量充至80%,也未交待是在什么樣的設(shè)備條件下進行充電,,所以從宣傳語上會起到誘導(dǎo)性作用,,讓一些消費者誤以為這些“官方數(shù)據(jù)”就是真實的產(chǎn)品表現(xiàn),從而加大購買信心,。
“30分鐘可充至80%”的宣傳話術(shù),,除了在文字上有誘導(dǎo)性之外,也抓住了部分消費者對于新能源汽車基礎(chǔ)充電知識的盲區(qū),。對車輛充電有一定了解的用戶肯定都知道,,大多數(shù)電池系統(tǒng)電量在0-30%以及80%-100%這兩個階段內(nèi)會被稱為“涓流狀態(tài)”,該狀態(tài)是電池控制系統(tǒng)為了確保電池不會出現(xiàn)過充情況(安全及壽命)的發(fā)生,,從而主動降低了充電功率,。
當前多數(shù)車輛在電量充至30%之后才會爬升到充電功率的峰值,所以現(xiàn)階段純電動車“0%-80%只需30分鐘”是很難實現(xiàn)的(需要太多的環(huán)境因素支持),,但恰恰這種宣傳用語是用來迷惑缺少這部分知識的消費者,。
也由于各品牌之間的電池容量、控制系統(tǒng)策略等技術(shù)背景不同,,官方發(fā)布充電時間信息范圍也有不同,例如有提供10%-80%或者20%-80%的說法,,也有直接注明30分鐘可充入XX續(xù)航里程的描述,,加上用戶充電習(xí)慣也有所不同,所以目前行業(yè)內(nèi)也沒有針對充電區(qū)間背景標準進行規(guī)范,。
宣傳上,,“等速續(xù)航”和“官方充電時間”除了表面的文字游戲之外,在實際層面,,兩者都需要極其理想的客觀條件下才能夠?qū)崿F(xiàn),。目前在工信部車輛信息中,國家標準會有明確的NEDC續(xù)航里程供消費者參考,,但充電時間在工信部內(nèi)則沒有對于數(shù)據(jù)顯示,。這也變相的讓目前“官方充電時間”成為了掌握在品牌手中有利的宣傳手段,消費者暫時還沒有第二途徑查看可參考的中立信息,。(以下熱門車型官方信息僅供參考,,本文話題未針對具體品牌,。)
各品牌車型官方快充時間信息,信息背景不一 | |||
車型 | 快充電量范圍界定 | 充電環(huán)境補充 | 充電時間 |
廣汽新能源-Aion S(埃安S) 2019款 魅 630 | 30%-80% | 100kW充電樁 | ≤34分鐘 |
威馬汽車EX5 Lite探索版520 | 30%-80% | 無注明 | ≤30分鐘 |
蔚來ES6 2019款 420KM 基準版 | 0-80% | 無注明 | 0.8小時 |
北汽新能源-BEIJING-EU7 2019款 逸風(fēng)版 | 30%-80% | 常溫25°C | ≤30分鐘 |
小鵬汽車G3 520長續(xù)航 悅享版 | 30%-80% | 小鵬超級充電樁 | ≤30分鐘 |
特斯拉Model 3 | 補充270公里 | 特斯拉超級充電樁 | 30分鐘 |
別克微藍 互聯(lián)時尚型 PLUS | 0-80% | 無注明 | 0.67小時 |
吉利帝豪EV500 | 30%-80% | 60kW充電樁 | 30分鐘 |
軒逸·純電 2018款智領(lǐng)版 | 無注明 | 50kW充電樁 | 45分鐘 |
比亞迪元EV360 智聯(lián)悅尚型 | 30%-80% | 無注明 | 30分鐘 |
起充范圍和客觀條件難統(tǒng)一
除了“涓流”的主觀因素外,,在實際應(yīng)用層面,,純電動車的充電效率因會受到多方面環(huán)境及設(shè)備因素的影響,包括外界溫度,、車輛電池溫度,、車輛溫控系統(tǒng)、充電樁功率,、充電樁功率分流影響等等,,同一臺車輛,受不同環(huán)境因素的影響,,充電時間上的出入也會有較大變化,,所以很難制定統(tǒng)一的信息標準。
目前國內(nèi)公共充電站電樁功率跨度較大,,從60kW,、75kW、120kW直至150kW,,車輛在不同充電樁功率下的表現(xiàn)也截然不同,。但即便在功率最高的設(shè)備環(huán)境下,受到早晚用電高峰以及充電站充電車輛過多導(dǎo)致分流等情況影響,,充電時間也會有較大出入,,所以品牌在公布充電時間時應(yīng)該明確注明充電功率環(huán)境,否則并不具備參考性,。
除電樁信息外,,車輛狀態(tài)、環(huán)境溫度等信息也應(yīng)該加以注明,。我們在去年進行的《冬季實驗室》中,,驗證了車輛的充電功率與環(huán)境和電池溫度擁有著密切關(guān)系,所以車輛的官方充電時間應(yīng)該與具體的環(huán)境背景進行匹配,,明確標注是在什么樣的溫度下實現(xiàn)的,。
在汽車之家EV AH-100測試標準中,車輛30%-80%的充電時間測試將場景進行了固定,,會在車輛高速行駛后在指定高速服務(wù)區(qū)內(nèi)功率為120kW的國家電網(wǎng)直流充電樁上進行測試,,盡可能的保證每輛車充電前的測試狀態(tài)一致,且充電樁設(shè)備也一致,。我們的測試也是希望幫助用戶塑造一個定向的充電區(qū)間參考,,但其中每一次的測試也會存在細小的誤差。
『汽車之家EV AH-100直流快充測試方法』
但在實際生活場景中,,每個車主的用車習(xí)慣不同,,對車輛起充電量的需求也不同,,汽車之家在此前對于電池技術(shù)的科普和測試標準制定中,一直希望可以幫助用戶理解在快充條件下,,30%-80%的充電循環(huán)除了效率更高之外,,對于電池的壽命保護也會有幫助,而該測試標準或許在未來能夠成為一個車輛產(chǎn)品參數(shù)信息背景的標準化參考,。
總結(jié):倡議信息透明,,參考背景統(tǒng)一
相比于車輛的續(xù)航里程,車輛的充電時間效率在近兩年的時間里逐漸被消費者所重視,,也成為新能源汽車第二大重要的參數(shù)指標,,間接反映出了車輛的電池、電控以及充電機等技術(shù)指標的表現(xiàn),,用戶也越發(fā)的關(guān)注充電時長信息,,這也是為何“官方充電時間”在最近會引起熱議。
針對《廣告法》中有明確規(guī)定,,廣告中對商品的性能,、功能等有表示的,應(yīng)當提供準確,、清晰的信息背景,。所以當前用戶爭論的“官方充電時間”或許更多是因為信息不足或條件不夠明確而引起的誤讀,而品牌也恰恰借此打了“擦邊球”,,而如何盡可能規(guī)范這些產(chǎn)品功能信息的準確性,,也需要媒體、品牌以及行業(yè)標準的共同努力,,例如下面的一些方法,,您來看看是否認可?
一,、媒體端報道規(guī)范化,,更嚴格的追蹤新能源產(chǎn)品“官方充電時間”數(shù)據(jù),如無法確定充電背景,,則不主動報道。
二,、通過媒體車輛測試標準,,協(xié)助品牌梳理制定標準化模板,為消費者提供更透明的測試信息,。
三,、科普新能源汽車充電知識,讓更多消費者合理看待車輛數(shù)據(jù),,幫助做出購車決策,。(文/汽車之家 姚嘉)
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