[汽車之家 行業(yè)]  近日,，滴滴出行旗下的汽車服務(wù)平臺小桔車服為了提升用戶體驗，在杭州,、成都以及青島等城市設(shè)立了租車交付中心,。在司機(jī)提車之前，要通過租車交付中心與平臺的工作人員進(jìn)行面對面溝通,，工作人員需要對司機(jī)與租賃公司簽訂合同中的租賃方案,、費用等進(jìn)行解釋和確認(rèn)，避免司機(jī)誤解或被騙,。

　　此外,，小桔租車還推出了“租買靈活”租賃方案，讓網(wǎng)約車司機(jī)先優(yōu)先通過“試用期”進(jìn)行體驗,，再決定租車或是賣車,，使交易方式更加靈活。

　　據(jù)小桔車服總經(jīng)理陳汀介紹,，隨著網(wǎng)約車市場的不斷壯大,，越來越多的網(wǎng)約車司機(jī)選擇租車進(jìn)行運營，但其中也會出現(xiàn)各種各樣的問題,。一方面,，租賃條款復(fù)雜難懂，使部分司機(jī)對于租賃合同的內(nèi)容有所誤解造成雙方的矛盾,。另一方面,，部分租賃公司通過虛假宣傳損害司機(jī)的不正當(dāng)利益，而平臺方很難介入調(diào)查,。

　　對此，小桔租車平臺正在努力推動交易線上化流程,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)簽合同模板,。同時，小桔租車平臺還探索在部分城市建立交付中心,，通過平臺工作人員對于合同相關(guān)規(guī)則,、租金、租賃方式,、風(fēng)險等問題的解答,，使司機(jī)消除疑慮。

　　另外，交付中心還會對交付車輛進(jìn)行80余項檢測,，逐步探索建立車輛檢驗標(biāo)準(zhǔn),。陳汀表示，截止到2019年底,，小桔車服計劃在40個城市開設(shè)交付中心,，將覆蓋到80%的租車市場。

　　相對于傳統(tǒng)“以租代購”的模式,，小桔租車提出的“租買靈活”方案則更適合用于網(wǎng)約車司機(jī)對運營車輛的租賃,。據(jù)小桔租車平臺商家服務(wù)部負(fù)責(zé)人范春瑩表示，目前平臺已經(jīng)暫停了“以租代購”類業(yè)務(wù),。

　　網(wǎng)約車司機(jī)在“租買靈活”租賃方案下,，可以選擇12個月、24個月,、36個月等不同時長的租車方式,，再依據(jù)個人的需求選擇繼續(xù)租賃或是購買該車輛。介于此,，平臺還將不斷優(yōu)化成本,、降低月租金，從而使租車比買車更便利,。（文/汽車之家 翁萌）

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