[汽車之家 行業(yè)] “白酒一斤半,，啤酒隨便干”,。酒后乘車，有的乘客吐在車?yán)?，有的乘客睡著不下車,，還有的借著酒勁跟司機(jī)斗武,，甚至還有蠻不講理的要趕司機(jī)下車。酒后乘車眾生相究竟如何呢,？來看看滴滴發(fā)布的酒后乘車數(shù)據(jù)報(bào)告,。
近日，滴滴對(duì)外發(fā)布2019年前三季度《醉酒乘客安全透明度報(bào)告》,，平臺(tái)共接到與乘客醉酒有關(guān)的投訴37607件,，滴滴客服每10分鐘就需要處理1起。乘客因醉酒與司機(jī)發(fā)生爭吵,、打架等沖突的投訴有4479件,；關(guān)于酒后性騷擾的投訴達(dá)1170件，占前三季度醉酒乘車相關(guān)投訴總量百分之三左右,。
根據(jù)滴滴的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,，受輕微刮傷，或受輕傷及以上的沖突投訴中,，基本上有一半是因醉酒引起的,。由此可見，司機(jī)與乘客之間的言語及肢體摩擦,，均與醉酒有關(guān),。在醉酒乘車引起的騷擾類投訴中,，司機(jī)投訴乘客的比例接近9成（87.6%），男乘客被投訴的最多,。醉酒男乘客在車上確實(shí)讓司機(jī)心里不踏實(shí),，相互之間容易引起矛盾。乘客投訴司機(jī)的比例較低,，主要體現(xiàn)在女乘客投訴男司機(jī)方面,。
為了應(yīng)對(duì)乘客酒后乘車所帶來的問題，滴滴自2019年8月起在全國上線醉酒報(bào)備功能,。目前,，司機(jī)日均報(bào)備乘客飲酒訂單數(shù)達(dá)11萬，其中52%是深夜報(bào)備,；乘客日均報(bào)備自己飲酒8.6萬訂單,。乘客在報(bào)備酒后乘車后，平臺(tái)會(huì)引導(dǎo)乘客添加臨時(shí)聯(lián)系人,，并且在到達(dá)終點(diǎn)后乘客還會(huì)收到來自平臺(tái)的叫醒電話,。（文/汽車之家 鮑彬斌）
