[汽車之家 新聞] 由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中,,疫情期間,,為保障消費者的看車、買車,、售后需求,,捷途推出了五大購車和用車服務(wù)。
● 購車五大服務(wù)
1,、足不出戶,、在線看車:四大線上看車、購車渠道,,足不出戶線上購車,;捷途官方網(wǎng)站、智慧展廳小程序,、捷途官方微信服務(wù)號,、汽車之家VR全景看車。
2、送車上門,、無憂購車:提供購車客戶免費送車上門,、新車消毒服務(wù)。
3,、貸款購車0首付0壓力:60期0首付,,日供本息50元起/24期0利息/36期超低息。
4,、原值置換,、以舊換新:舊車0折扣,原價換新車,。(僅限發(fā)票價6萬元以內(nèi)一手車換購,,舊車使用期限不超過3年6萬公里)
5、訂金增值,、十倍翻番:99元訂金抵1000元購車款
● 用車五大服務(wù)
1,、體貼呵護(hù)、溫馨同行:經(jīng)銷商每天定時消毒,,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)管理員工,,確保健康上崗。
2,、安心保養(yǎng)、放心同行:針對疫情影響無法按時進(jìn)店保養(yǎng)的客戶,,均延長三個月保養(yǎng)周期,,不受時間里程影響。
3,、在線服務(wù),、貼心同行:多對一專屬微信服務(wù)群,專業(yè)團(tuán)隊(技術(shù)總監(jiān),、客戶經(jīng)理,、服務(wù)經(jīng)理)為您提供車輛長時間停駛的用車指導(dǎo)。
4,、救援保障,、愛心同行:提供24小時救援,同時為客戶提供一次性醫(yī)用口罩,、消毒液等物資,。
5、專屬服務(wù),、暖心同行:疫情期間至結(jié)束后客戶可享受專屬四免服務(wù)(免費車內(nèi)消毒除菌,、免費取送車、免費檢測、免費洗車)
捷途曾在2019年8月27日宣布,,正式進(jìn)入2.0發(fā)展階段,。即從1.0階段的月銷1萬臺以上、進(jìn)入中國車企前十的目標(biāo)基礎(chǔ)上開始邁向2.0發(fā)展階段,,計劃到2020年,,實現(xiàn)月銷2萬臺以上、進(jìn)入中國車企前八的陣營中,。同時,,其2.0發(fā)展戰(zhàn)略將主要圍繞四個方面進(jìn)行。具體來看,,在經(jīng)銷商建設(shè)方面,,捷途將從高密度向高質(zhì)量邁進(jìn),增加經(jīng)銷商網(wǎng)點的同時使購車過程更加智能,、簡捷,;體驗升級方面,捷途將實現(xiàn)四位深度體驗,,在參與,、購買、使用,、驚喜環(huán)節(jié)中全程給消費者提供愉悅感,。
在互動方面,通過組織各類活動,,進(jìn)一步實現(xiàn)全員參與,、分享用車體驗、分享智慧出行的新主張以及分享車主福利,;“旅行+”云平臺的升級,,通過智研、智造,、智銷,、智服和智行五個維度提供出行解決方案,讓客戶參與到研發(fā),、制造,、銷售、服務(wù),、用車等產(chǎn)品全生命周期當(dāng)中,。(文/汽車之家 周易)
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