[汽車之家 新聞]  由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中，疫情期間,，為保障消費(fèi)者的看車、買車、售后需求,，新寶駿推出了“共抗疫情、服務(wù)升級(jí)”行動(dòng),，涵蓋全程線上無(wú)接觸購(gòu)車,、售后保障以及金融政策等15項(xiàng)升級(jí)服務(wù),。

● 新寶駿守護(hù)用戶，升級(jí)服務(wù)共抗疫情

一,、全程無(wú)接觸：線上看車,，購(gòu)車無(wú)憂

　　通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，發(fā)動(dòng)全國(guó)經(jīng)銷商門店在抖音等大眾平臺(tái)在線帶貨,。同時(shí),，新寶駿開(kāi)通VR/AR等多種線上智能展廳看車渠道，讓用戶足不出戶即可在線全方位賞車,。用戶可通過(guò)BAOJUN APP以及京東,、蘇寧、天貓新寶駿線上商城等多種線上下訂渠道,，享受線上預(yù)訂的多重福利與服務(wù),。

　　疫情期間，新寶駿將作為用戶看購(gòu)車的全程管家,，為全國(guó)用戶免費(fèi)提供上門試駕,、上門交車、二手車上門置換等服務(wù),，讓用戶購(gòu)車無(wú)憂,。

二、全維防護(hù)：店內(nèi)360度無(wú)死角防護(hù)

　　新寶駿在所有經(jīng)銷商門店嚴(yán)密設(shè)置各環(huán)節(jié)的全維防護(hù)措施,，嚴(yán)格做到3大防護(hù)： 
　　1.洽談防護(hù)（單獨(dú)洽淡空間） 
　　2.試駕防護(hù)（試駕車輛試駕車輛每次體驗(yàn)前后,，都會(huì)進(jìn)行徹底消毒） 
　　3.用品防護(hù)（確保門店全部區(qū)域每日消毒清潔，工作人員符合健康標(biāo)準(zhǔn)且全程佩戴口罩）

　　同時(shí),，銷售人員將向用戶公示所有車內(nèi)外消毒情況及車內(nèi)空氣循環(huán)系統(tǒng)工作和消毒,，為用戶最大程度減少病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。

三,、全情售后：3免服務(wù)*24小時(shí)陪伴

　　免費(fèi)升級(jí)空氣凈化濾芯,、免費(fèi)提供愛(ài)車消毒服務(wù)和免費(fèi)上門續(xù)保，上門取送車并進(jìn)行消毒,。近期,，新寶駿將對(duì)車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，為用戶提供更加干凈的駕乘環(huán)境,。與此同時(shí),，新寶駿開(kāi)通24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，線上預(yù)約售后服務(wù),，用戶可以隨時(shí)隨地咨詢售后問(wèn)題,。

四、全速金額：雙0政策，信用支付

　　疫情特殊時(shí)期,，新寶駿齊心協(xié)力幫助=購(gòu)車用戶共渡金融難關(guān),，新寶駿以超低月供、萬(wàn)元貼息開(kāi)啟全速金融通道,，推出0首付政策解決用戶緊急用車問(wèn)題,，0利息政策保證用戶購(gòu)車無(wú)壓力。

● 車企”兼職“產(chǎn)口罩,，大企業(yè)擔(dān)當(dāng)支持抗疫

　　在全國(guó)大部分地區(qū)緊缺醫(yī)療物資的狀況下,，上汽通用五菱聯(lián)合供應(yīng)商建立無(wú)塵車間，改建生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩,，原有生產(chǎn)車間改建為 2000㎡ 無(wú)塵車間,，于本月內(nèi)（2020年2月）建成投入使用，共設(shè)置12條口罩生產(chǎn)線,。按照生產(chǎn)設(shè)備,、人工 等資源的配置情況，口罩的日生產(chǎn)量預(yù)計(jì)可以達(dá)到 170萬(wàn)個(gè),，快速緩解廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)療物資緊缺的狀況,，為疫情防控工作提供有力支持。

　　同時(shí),，上汽通用五菱緊急從印尼,、印度采購(gòu)運(yùn)返20000只醫(yī)用防護(hù)口罩，其中包含霍尼韋爾N95 口罩10000個(gè),、醫(yī)用外科口罩10000個(gè),，供柳州市抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情一線使用。

　　此外,，通過(guò)BAOJUN APP,、新寶駿手機(jī)車聯(lián)網(wǎng)及官方媒體平臺(tái)等渠道，向用戶推送科學(xué)防疫知識(shí),；通過(guò)多種科學(xué)防控與暖心服務(wù)，在保證用戶與工作人員安全的前提下,，為更多用戶提供人性化的安心購(gòu)車服務(wù),。（編譯/汽車之家 王亮）

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