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線上服務(wù) 斯柯達(dá)發(fā)布疫情期間售后政策

汽車之家資深編輯

陳浩

2020年02月08日 12:10 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家新聞] 日前,，斯柯達(dá)正式發(fā)布了疫情期間的售后服務(wù)政策,，主要集中在安全服務(wù),、線上服務(wù)兩個方面,。

　　線上服務(wù)方面,。斯柯達(dá)用戶可以登錄上汽斯柯達(dá)公眾號微信預(yù)約維保服務(wù),；提供24小時救援服務(wù),，用戶可以通過電話或者公眾號聯(lián)系品牌經(jīng)銷商；經(jīng)銷商提供無需到店續(xù)保服務(wù),，并對日常維護(hù),、車輛使用問題進(jìn)行在線解答。此外,，官方還推出了在線信貸業(yè)務(wù),。

　　在安全服務(wù)方面。斯柯達(dá)品牌4S店承諾全部崗位人員檢測健康安全后上崗,，時刻對品牌4S店營業(yè),、服務(wù)區(qū)域按照高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒，保證每一位用戶試駕完成后,，即時進(jìn)行消毒,。（文/汽車之家陳浩）