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線上服務(wù) 斯柯達(dá)發(fā)布疫情期間售后政策

汽車之家資深編輯

陳浩

2020年02月08日 12:10 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家新聞] 日前,，斯柯達(dá)正式發(fā)布了疫情期間的售后服務(wù)政策,，主要集中在安全服務(wù)、線上服務(wù)兩個(gè)方面,。

　　線上服務(wù)方面,。斯柯達(dá)用戶可以登錄上汽斯柯達(dá)公眾號(hào)微信預(yù)約維保服務(wù),；提供24小時(shí)救援服務(wù)，用戶可以通過電話或者公眾號(hào)聯(lián)系品牌經(jīng)銷商,；經(jīng)銷商提供無需到店續(xù)保服務(wù),，并對(duì)日常維護(hù)、車輛使用問題進(jìn)行在線解答,。此外,，官方還推出了在線信貸業(yè)務(wù)。

　　在安全服務(wù)方面,。斯柯達(dá)品牌4S店承諾全部崗位人員檢測健康安全后上崗,，時(shí)刻對(duì)品牌4S店?duì)I業(yè)、服務(wù)區(qū)域按照高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒,，保證每一位用戶試駕完成后,，即時(shí)進(jìn)行消毒,。（文/汽車之家陳浩）