[汽車之家 行業(yè)] “只要還有一滴油,,省吃儉用不下樓……”在新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延全國,、不出門即是與病毒“戰(zhàn)斗”的當(dāng)下,,多家汽車將現(xiàn)階段營銷工作從線下向線上轉(zhuǎn)移。近日,,海馬汽車也推出了“四線上,、三上門”服務(wù),旨在讓用戶可以足不出戶購新車,。
其中“四線上”包括:線上購車,,用戶可以登錄海馬汽車官網(wǎng)、海馬商城等,,全方位了解海馬汽車,;線上服務(wù),海馬汽車向車主提供多對(duì)一的管家式服務(wù),;線上貸款,,一鍵貸款,客戶可以足不出戶完成購車流程,;線上問診,,疫情期間,用戶可關(guān)注海馬商城微信公眾號(hào),,點(diǎn)擊“享服務(wù)”-“新型肺炎免費(fèi)咨詢”專區(qū),,在線問診京東專業(yè)醫(yī)生,享受足不出戶問診用藥的服務(wù),。
“三上門”,,即上門試駕、上門交車和上門救援,。上門試駕,,用戶可以線上預(yù)約上門試駕,海馬汽車將就近安排上門試駕服務(wù),;上門交車,,海馬汽車服務(wù)商可為客戶提供交車預(yù)約、車輛檢查,、交車儀式等全環(huán)節(jié)的上門交車服務(wù),,上門交車前保證車輛進(jìn)行全方位消毒,;上門救援,海馬汽車提供7x24小時(shí)救援服務(wù),。
與此同時(shí),,海馬汽車還推出了10萬元保額愛心保險(xiǎn)。這意味著,,凡是在2019年6月到2020年3月31日期間購買海馬8S(參數(shù)|詢價(jià))的新老車主,,自2月9日0時(shí)起獲贈(zèng)保額10萬元的一年期意外身故和傷殘(拓展至因感染新型冠狀病毒導(dǎo)致的身故或傷殘責(zé)任,以及確診感染新型冠狀病毒后,,提前給付5000元慰問金)保障一份,。不過,2月9日0時(shí)前已確診或疑似感染新冠狀病毒的除外,。不僅如此,,受疫情影響,在此期間首保到期的海馬車主均可順延至2020年3月31日,。
實(shí)際上,,隨著線上購物逐漸成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的主流購買方式,越來越多的車企已在著手布局新零售,。早在2019年7月,,海馬即已經(jīng)開啟了互聯(lián)網(wǎng)直賣模式,消費(fèi)者可以在線上完成“一鍵訂車,、一鍵付款,、一鍵貸款、一鍵解憂”等操作,。數(shù)據(jù)顯示,,截至2020年1月,海馬8S互聯(lián)網(wǎng)直賣占比已達(dá)到30%,。(文/汽車之家 章漣漪)
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