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特斯拉“環(huán)評清單問題”官方回應(yīng)來了

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  [汽車之家 新能源]  日前,有消費者反映,,自己購買的國產(chǎn)Model 3標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航后驅(qū)升級版配置遭到降級,,原本在車輛的“環(huán)保信息隨車清單”中寫明該車配備的是代號為1462554的整車控制器(意味著自動駕駛計算機(jī)硬件為3.0版本),但當(dāng)用戶拆下自己車輛的整車控制器時,,發(fā)現(xiàn)代號為1483112(意味著自動駕駛計算機(jī)硬件為2.5版本),。

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『圖片來自新出行』

  此事在網(wǎng)上引起了關(guān)注,如今特斯拉發(fā)布了一份官方聲明來解釋這件事的原因,,以及解決辦法,。該聲明如下:


關(guān)于中國制造Model 3環(huán)評清單問題的說明

  近日,特斯拉中國接到部分中國制造標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航里程升級版Model 3車主反映其車輛控制器硬件代碼與環(huán)保信息隨車清單上標(biāo)注不一致,,對此,,我們非常理解消費者的心情并且高度重視,特斯拉中國特別作出以下說明:

  特斯拉上海超級工廠于2月10日開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),。期間基于供應(yīng)鏈狀況,,一部分標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級版Model 3安裝的硬件為HW2.5。隨著產(chǎn)能以及供應(yīng)鏈恢復(fù),,我們將按計劃陸續(xù)為控制器硬件為HW2.5的中國制造標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級版Model 3的車主提供免費更換HW3.0的服務(wù),,請有更換需求的用戶,通過特斯拉服務(wù)中心預(yù)約,,敬請耐心等待�,,F(xiàn)階段,如果沒有選裝FSD功能,,使用HW2.5的Model 3車型與HW3.0的Model 3車型在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區(qū)別,。而所有選裝FSD的客戶,我們已經(jīng)為其安裝了HW3.0 硬件,。

  我們的初衷是希望能在滿足消費者安全和使用需求的前提下,,盡快為大家提供產(chǎn)品。對于部分熱愛特斯拉的車主因此而產(chǎn)生的困擾深表歉意和理解,,在目前的狀況下,,我們也在積極采取各種措施,來確保供應(yīng)鏈以及交付及時,。我們將繼續(xù)認(rèn)真聽取消費者的建議,,您的每一個聲音,都在幫助我們?yōu)橄M者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,。 再一次感謝所有車主對于特斯拉的熱愛,、支持和理解。


  特斯拉表示,,造成“中國制造標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航里程升級版Model 3車主反映其車輛控制器硬件代碼與環(huán)保信息隨車清單上標(biāo)注不一致”的原因是“特斯拉上海超級工廠于2月10日開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),。期間基于供應(yīng)鏈狀況,一部分標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級版Model 3安裝的硬件為HW2.5�,!痹谔厮估俜降幕貜�(fù)中,,還補充到:“我們的初衷是希望能在滿足消費者安全和使用需求的前提下,盡快為大家提供產(chǎn)品,�,!�

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  據(jù)了解,相比硬件2.5而言,,硬件3.0最大的改進(jìn)在于算力更強,,達(dá)硬件2.5的21倍,而峰值功率卻只從57W增加到了72W,,因此能耗表現(xiàn)也比較理想,。更強的算力意味著在車輛自動駕駛時,將能夠處理更復(fù)雜的數(shù)據(jù),,從而幫助車輛更好的完成自動駕駛,。但需要注意的是,硬件3.0的算力優(yōu)勢主要體現(xiàn)在選裝了完全自動駕駛選裝包的車型上,,而如果車輛只是配備了基礎(chǔ)版自動輔助駕駛功能或者未配備自動輔助駕駛功能,,那么該硬件的性能優(yōu)勢將難以體現(xiàn)。如果您對特斯拉硬件3.0的技術(shù)感興趣,,此處有汽車之家的技術(shù)解讀傳送門:《自研芯片圖個啥,?聊特斯拉Autopilot3.0》。

  至于問題的解決辦法,,特斯拉表示將為采用了硬件2.5的國產(chǎn)Model 3車主免費更換為硬件3.0,。有更換需求的用戶,可以通過特斯拉服務(wù)中心預(yù)約,,并等待更換,。關(guān)于特斯拉“環(huán)評清單問題的最新進(jìn)展,請持續(xù)關(guān)注汽車之家的后續(xù)報道,。(文/汽車之家 胡永彬)

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    測試文章:久違的新鮮感 測試國產(chǎn)Model 3長續(xù)航版
    評測編輯-王澤石:

    Model 3是一輛設(shè)計十分超前的車,,而且在駕駛層面能做到有趣味,,續(xù)航也不再是短板,實打?qū)?00多公里滿足一周的通勤不再是問題,,唯獨底盤隔音實在是不好,,否則它的品質(zhì)還能有進(jìn)一步提升。

    評測編輯-:

    特斯拉Model 3是一款很“實在”的產(chǎn)品,,無論從充電效率,、駕駛輔助系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)功能還是動力方面來看,,它都能夠讓人眼前一亮,。如果你深度接觸體驗了這款車,那你會有很大可能成為特斯拉的“潛客”,!

    評測編輯-洪冰清:

    特斯拉Model 3在電動車?yán)镆彩仟殬湟粠玫�,,設(shè)計很新潮,能給人新鮮感,。重要的是長續(xù)航版的續(xù)航有500多公里,,大大緩解了里程焦慮,如果售價還能再低一點,,那真是很有競爭力了,。

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