[汽車之家 新聞] 日前,,北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。將自2020年3月31日起,,召回部分國產(chǎn)C級四驅(qū)(4MATIC車型)、E級(參數(shù)|詢價)四驅(qū)(4MATIC車型),、GLC車輛,,共計77607輛。
召回范圍:
2016年10月18日至2018年4月13日生產(chǎn)的國產(chǎn)C級四驅(qū),、E級四驅(qū),、GLC車輛,共計77607輛,。
『圖為2017款奔馳C級 4MATIC車型』
『圖為2017款奔馳E級 4MATIC車型』
『圖為2017款奔馳GLC』
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,,在執(zhí)行2019年3月12日發(fā)布的“北京奔馳汽車有限公司召回部分C級、E級,、GLC SUV汽車”召回維修工作過程中,,或未能完全依照操作指導(dǎo)更換轉(zhuǎn)向齒條止推件,,可能造成轉(zhuǎn)向波紋管密封不當(dāng)。水可能進入轉(zhuǎn)向波紋管,,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)腐蝕,,造成電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)故障;如果大量的水進入轉(zhuǎn)向系統(tǒng),,則不能排除電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)停用的可能性,,會增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險,存在安全隱患,。
解決辦法:
北京奔馳汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費檢查轉(zhuǎn)向波紋管狀態(tài)以及波紋管中是否有水跡,,如果波紋管損壞或有水跡,則更換轉(zhuǎn)向機,;如果波紋管完好且無水跡,,則重新正確涂抹潤滑脂及安裝新的卡箍,以消除安全隱患,。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時),。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息,。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索,。 (編譯/汽車之家 張雪蓮)
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