[汽車之家 行業(yè)] 日出江花紅勝火,，春來江水綠如藍。春天如期而至,，同時也帶來了新生與希望,。隨著疫情的逐漸向好，人們也開始走出家門欣賞春色，消費意愿也在不斷回暖,。據(jù)汽車之家大數(shù)據(jù)線索,，3月新能源汽車的線索量實現(xiàn)了32.7%的環(huán)比上揚。與此同時,，各方利好政策也開始助力市場活力,。

　　4月22日，財政部,、稅務總局,、工業(yè)和信息化部三部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于新能源汽車免征車輛購置稅有關(guān)政策的公告》，為支持新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，促進汽車消費,，自2021年1月1日至2022年12月31日，對購置的新能源汽車免征車輛購置稅,。此時出手購買一輛新能源汽車,，也許是不錯的選擇。但是,，該如何選購新能源車才最劃算,？汽車之家特“邀”十萬用戶幫你做決策。

30秒了解全文核心觀點：

1,、53.3%的意向用戶偏愛SUV車型,，不過年輕人更偏愛跑車；
2,、用戶對插混產(chǎn)品的傾向越來越高,，占比高達65.2%；
3,、76%的用戶,，對續(xù)航里程的期望是450km以上；
4,、對于智能化的追求,，用戶更偏好安全性的配置；
5,、快充半小時,、慢充4小時，用戶將不再焦慮,；
6,、終身免費、快修,、緊急救援等是用戶最期待的售后服務,。

一,、消費者對級別的偏好

1、2019年SUV新車款投放量占比首超轎車

　　2014年至今,，新能源汽車新車的市場投放量不斷上漲,。特別是2016年起，在眾多利好政策的鼓勵下,，中國新能源汽車市場需求螺旋式上升,，一年一個大臺階，而新車的推出速度也水漲船高,。分車型級別看,，發(fā)展初期轎車占據(jù)絕對主導地位。隨后SUV不斷發(fā)展壯大,，至2019年其新車款市場投放份額已經(jīng)超越轎車,，成為市場領(lǐng)頭羊。

　　不過,，即便如此似乎依舊未能滿足消費者,。據(jù)汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費者對SUV車型的需求占比總量超半數(shù),，而當前在售的SUV車系僅占市場總量的45.7%,。此外，MPV市場也存在同樣的問題,。

2,、40歲以上消費者尤其偏愛SUV

　　三年一代溝，生在不同時代的的用戶,，三觀有所不同,，對車型的偏好自然也會有差異。據(jù)汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，50后,、60后、70后更偏愛SUV,，其占比均超過60%,，且占比隨著年齡的增長而增長。80后和85后作為中年一代,，大部分已經(jīng)組建家庭有了下一代，對于MPV的偏好更甚,。而年輕一代更偏愛轎車和跑車,。

3、年輕人愛跑車,，有娃家用一代更偏愛MPV

　　“自從有了孩子,，我的3系總顯得力不從心,，每次出行無處安放的大包小包都只能塞到車頂?shù)耐庵眯欣钕渲小,！眲倓倶s升奶爸的小張總是不停的抱怨著他曾經(jīng)最摯愛的3系,。曾經(jīng)的那個跑山少年，如今也不得不開始準備置換座駕,，但好在他也樂在其中,。身處不同的人生階段，對車型的需求也會大不相同,。

　　據(jù)汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，單身用戶相比其他人更偏愛兩廂轎車和跑車；戀愛中的用戶對三廂車最為偏愛,；而上有老下有小的用戶對SUV和MPV的偏愛僅次于退休的老年人,。隨著生活場景的變化,，人們對于汽車的需求逐漸由個性向?qū)嵱棉D(zhuǎn)化。

二,、消費者對能源類型的偏好

1、純電始終是主力 但插混已經(jīng)開始追逐

　　2016年開始,，中國的新能源汽車快速崛起,，得益于政策的支持，純電動能源車型始終是整個新能源家族的絕對主力,。不過,，隨著后期合資、進口品牌的不斷加入,，更多的插電式混合動力能源車型入市,，小步快跑，上新量份額不斷提升,。除了源于新能源雙積分政策的鞭策外,，用戶需求的不斷提升也是其發(fā)展的源動力。

2,、用戶對插混產(chǎn)品的傾向越來越高

　　由汽車之家線索量數(shù)據(jù)分析,，2018年開始用戶對插電式混合動力車型的關(guān)注熱度開始提升，其份額不斷向純電動陣營侵蝕,。而在調(diào)查有購車計劃的用戶數(shù)據(jù)中,，對選購插電式混合動力車型的比例更為顯著，達到65.2%,，遠超純電動,。

3、珠三角,、長三角用戶是插混擁躉主力軍

　　由調(diào)研數(shù)據(jù)分析可知,，偏愛插電式混合動力車型的用戶主要是來自于長三角,、珠三角地區(qū)的用戶，其中TOP5省份分別是廣東省,、山東省,、江蘇省、浙江省和河南省,。超五成的插電式混合動力車型意向用戶,，其預算區(qū)間為15萬-30萬元。其中,，20萬-30萬的意向用戶占比36.1%,，這個價格區(qū)間多為合資品牌車型或中國品牌中型SUV。

三,、消費者對續(xù)航里程偏好

1,、用戶期望與市場滲透仍有較大差距

　　據(jù)汽車之家線索量數(shù)據(jù)顯示，2014年至今,，各續(xù)航里程水平車型的線索量份額不斷在發(fā)生變化,。2014年占比63.8%的300km以下，至2020年Q1已經(jīng)萎縮至17%,，400-450km成為當下的主流,。不過，這與大部分用戶期望的續(xù)航里程仍有差距,。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，76%的用戶對續(xù)航里程的期望是450km以上。

2,、主流續(xù)航里程車型售價集中在10-20萬

　　主流之所以能成為主流,，除了其續(xù)航能力能基本滿足用戶出行外，售價親民也是重要因素,。由汽車之家大數(shù)據(jù)可知,，官方指導價10-20萬的新能源車款，其續(xù)航能力以400-450km為主要構(gòu)成,，且占比高于其他任何價格區(qū)間,。而隨著價格的不斷升級，更高續(xù)航能力車款的占比也不斷提升,。

3,、續(xù)航能力較差的非主流車型也并非毫無市場

　　據(jù)汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在有購買新能源車意愿的用戶中,，預算10萬以下的用戶對續(xù)航能力350km以下的車型接受度相對更高,，占比17.7%。接受度最低的是50-70萬預算用戶,，占比僅為1.9%,。因為預算有限，用戶對于續(xù)航里程的期待也相對有所下降,，畢竟10萬以下的在售車型中,，續(xù)航里程350km以下的可選擇性最多。

四,、消費者對智能化配置的偏好

1,、用戶更偏好安全性的智能化配置

　　2月底，國家發(fā)展改革委,、中央網(wǎng)信辦,、科技部、工業(yè)和信息化部等十一部門聯(lián)合印發(fā)《智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略》（簡稱《發(fā)展戰(zhàn)略》）,，明確了我國發(fā)展智能汽車戰(zhàn)略愿景和主要任務,。未來，智能化配置的水平對于提升用戶關(guān)注度將發(fā)揮越來越大的作用,。

　　據(jù)汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，在當下主流的智能化配置中，用戶最為偏好的當屬安全方面的智能化配置,。其中,，偏好意愿TOP5為自動緊急剎車、車輛盲區(qū)監(jiān)測,、ACC自適應巡航,、駕駛員疲勞預警、前向碰撞預警,。此外,，50萬以上預算用戶還會重點關(guān)注車輛安全監(jiān)測、HUD抬頭顯示和車道自動保持與跟蹤功能,。

2,、造車新勢力更懂用戶

　　配置設計與定價是一款新車上市前最為燒腦的環(huán)節(jié)之一，歷史上叫好不叫座的車型都與這個環(huán)節(jié)設定不到位有著直接關(guān)系,。了解用戶,、滿足用戶，才能贏得用戶,，在這一點上造車新勢力做的最好,。

　　由品牌類型維度出發(fā)，對比用戶關(guān)注度和配置裝備率情況可以看出,，造車新勢力品牌在這二者的契合度方面做的最好,。這也是很多追求科技感、前沿體驗的年輕用戶對之青睞的原因,。

五,、消費者對用車體驗的偏好

1,、快充半小時、慢充4小時,，用戶將不再焦慮

　　“充電5分鐘,，通話2小時”，這魔性的廣告詞曾深深的印在人們的腦海中,，因為它直擊了當時消費者使用手機的痛點,，換到汽車行業(yè)亦是如此。如果充電能像加油一樣快速,、便捷,，那人們的里程焦慮將會大大降低。不過,，究竟到何程度才能滿足人們的需求呢,？據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，用戶最期待的快充時長為30分鐘以內(nèi),，最期待的慢充時長為4小時以內(nèi),。

2、終身免費,、快修,、緊急救援等是用戶最期待的售后服務

　　在用戶期望的售后服務方面，呼聲最高的TOP1是終身免費保養(yǎng)服務,，占比65.6%,。畢竟購買了售價、保值率都不占優(yōu)勢的新能源車,，用戶還是希望能從售后費用中找回平衡,。此外，選擇占比超過35%的還有,，具有性價比的售后服務套餐,、24小時售后檢修服務呼叫、緊急情況下道路救援呼叫和遠程診斷車輛故障,。

　　由用戶對維修救援類服務的迫切需求也可以看出,，當前用戶對于使用新能源車依然存在一定的焦慮感。

　　 選擇什么樣的新能源汽車最劃算,？看到這里想必你心中應該已有答案,。選擇主流的續(xù)航能力和配置水平，能令你的愛車不至于很快被時代淘汰,；選擇適合自己的車型,，從而使用更加便利；選擇適合自己所在地區(qū)政策的能源類型，能讓你得到更多實惠,；選擇能提供你更多安心增值服務的品牌,，能有效的降低你對新能源車的焦慮感。如果此刻你依然無法抉擇,，那就干脆拋開理性的分析,，去市場上逛一逛，看一看,，隨心而定，隨遇而安,。（文/汽車之家 孫瑩）